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表情和表情貼紙為何能風(fēng)靡全球
今時今日，無論男女老少，大家都在拿個手機(jī)通過聊天軟件發(fā)送表情和表情貼紙。其實表情貼紙就是表情的加大版，當(dāng)前網(wǎng)上存在各色各樣的表情貼紙包，以及各種工具幫助你制作表情貼紙。
這里有個有趣的問題是，為什么這些表情玩意兒能如此迅速的讓人們接受，為什么當(dāng)時一夜之間就在網(wǎng)民中火爆起來了呢?
要回答這個問題，我們就要到最根本的人的基本溝通行為中尋求答案了。人與人之間的交流其實是很復(fù)雜的，像之前的QQ等應(yīng)用那樣通過編寫文字來進(jìn)行表達(dá)，只是其中一種方式，且是一種不常見的方式。比如我跟你面對面的交流，如果你不是聾子的話，我不可能拿筆來給你一個字一個字的寫出來跟你交流吧。我更多會通過對話，通過豐富的表情，通過各種各樣的手勢和肢體語言來跟你表達(dá)我的意思。這些多種多樣的表達(dá)方式，其實是通過人類幾千年的進(jìn)化歷程給進(jìn)化出來的。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)今還非常的年輕，從誕生到如今也就20歲左右，我們在網(wǎng)上的溝通方式其實還需要去慢慢跟上我們正常人在現(xiàn)實中的溝通方式。而也正因為現(xiàn)實中我們的溝通包含如此多種多樣的文字，表情，手勢，肢體語言等，所以現(xiàn)在火爆的表情和表情貼紙，其實只是互聯(lián)網(wǎng)要跟上人類溝通步伐的一個開端。
如果你有跟別人調(diào)過情的話你就應(yīng)該知道，調(diào)情過程中你用的更多是眼神、表情、手勢和肢體語言等，而不是用嘴說出來的。你看看我們的老祖宗遺留下來的“含情脈脈”、“暗送秋波”、“勾魂攝魄”、“滿面春風(fēng)”、“欲拒還迎”等成語就知道了，多么的生動貼切，這斷然不是語言能達(dá)到的效果。你是希望一個姑娘對著你跟你說“我在含情脈脈的看著你”，還是希望她用含情脈脈的眼神默默的看著你呢，那個來得更美妙?
而這，也就是為什么現(xiàn)在表情和表情貼紙能夠深入人心風(fēng)靡全球的主要原因了。它們在使用簡便之余，還能在你的對話過程中給你加入用文字表達(dá)不了的快樂和人性等方面的元素。
人性使然：產(chǎn)品設(shè)計人性化
在互聯(lián)網(wǎng)誕生后的20多年里，我們網(wǎng)上交流使用最多的就是基于文字進(jìn)行溝通的工具：比如e-mail、SMS、文檔等。但是如前所述，我們大部分的用戶溝通都不僅限于語言，我們常用的跟別人進(jìn)行溝通的方式還有肢體語言、手勢、眼神等。
語言進(jìn)入人類的世界其實也就是在30 000 到 100 000年前左右而已，在此之前，我們更多是用其他本能的方法來跟別人進(jìn)行溝通，主要就是手勢和肢體語言了。語言算是人類特有的了，但是你看其他動物沒有語言不是也可以愉快的交流嗎，這才是天性啊。
互聯(lián)網(wǎng)一開始的時候因為各種原因把表情這個重要的溝通方式給剝離出去了，這是不對的。幸好我們?nèi)祟惖膭?chuàng)造力是無限的，在當(dāng)時技術(shù)環(huán)境下，還沒有出現(xiàn)表情和表情貼紙，那好吧，我總可以用鍵盤上的一些字符來表達(dá)我的最常用的表情吧，所以笑臉：)和苦瓜臉：(就應(yīng)運(yùn)而生了。
后來，1990年第一個表情編碼終于在日本誕生，這里人們可能會納悶了，為什么是日本來搞出第一個表情呢?這是不是只是一個文化現(xiàn)象呢?因為日本整個社會是以可愛的表情和可愛的日本動漫所著稱的，那是不是代表這數(shù)字表情只會在日本流行呢?事實上不是的，在2010年Unicode被引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)之后，表情開始迅速的風(fēng)靡全球，因為是用Unicode做的，所以這些表情可以跨越各種設(shè)備，瀏覽器和應(yīng)用。
相比于平白的語言來說，通過表情和表情貼紙進(jìn)行溝通會更加方便，含義豐富，以及有更強(qiáng)的表達(dá)能力。
據(jù)說現(xiàn)在全球發(fā)送最多的并不是哪一個詞語，而是那個巨大的拇指表情。這比起你要打“OK”、“Yes”、“Got it”這些詞語可方便多了。
表情成為商務(wù)溝通的“王謝堂前燕”
大家要知道的是，今時今日，豐富的帶有感情色彩的表達(dá)方式已經(jīng)不是我們私下交流專屬的了。
在亞洲，商業(yè)上的互動交流也早就一撇之前生硬的商業(yè)用語的交流方式，引入了更平易近人的充滿感情的語言了。同時在西方國家，這個也逐漸開始被大家所接納，以致慢慢成為一種標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)交流方式了。
所以大家也就可以預(yù)期，將會有更大量的比充滿感情的用語更實用的非文本式的表情，會引入到我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ玫慕涣鬈浖蟻砹?，因為這種交流方式才是遵循人類的本性的。
表情和表情貼紙將不僅僅是我們尋常百姓家進(jìn)行溝通的專利，終將也會成為登上商業(yè)上高雅之堂的“王謝堂前燕”。
表情和表情貼紙終將融為一體
目前為止，表情和表情貼紙還是涇渭分明的，一個是跟我們字符一樣大小，一個是碩大無比占滿你整個對話框，我們在發(fā)送的時候經(jīng)常要考慮應(yīng)該怎么進(jìn)行選擇。但，這最終將會成為歷史，很明顯將它們?nèi)诤显谝粔K才是它們的宿命。
從內(nèi)容上看，其實表情和表情貼紙并沒有太大的差別。只是從外觀上表情貼紙比表情會大上好幾個個頭而已了。表情貼紙可以定制，表情也同樣的可以。
其實我們完全可以將它們?nèi)跒橐惑w，沒有必要在發(fā)送之前還要考慮究竟是選擇一個表情呢，還是選擇一個表情貼紙?所以我覺得最好的設(shè)計應(yīng)該是不用用戶去選擇，我們的應(yīng)用應(yīng)該自己根據(jù)情況去判斷，究竟是要發(fā)送文字大小的表情，還是大塊頭的略帶夸張的表情貼紙，這才是未來的標(biāo)準(zhǔn)做法。
比如我們可以在應(yīng)用中在字里行間通過以下的方式插入一個表情：
最終接收方就會看到下面的字符大小的表情：
但是如果你在發(fā)送過程中沒有輸入文字，而只是選擇了一個表情的話，那么這個表情就應(yīng)該自動的變成一個碩大的表情貼紙：
在一個大把空間的聊天窗口上單獨呈現(xiàn)一個碩大的表情貼紙，比起你只是顯示一個小小的字符大小的表情來得有意思多了。
更多的溝通方式將會涌現(xiàn)
在當(dāng)今我們常用的聊天軟件中我們用到的溝通方式會有：文本、表情、表情貼紙、GIF動畫、錄音以及視頻信息。而這些其實都僅僅是我們眾多的溝通方式中的一個開端而已，將來我們會有更進(jìn)一步的軟件讓我們能跟對方好像面對面一樣進(jìn)行溝通(編者
這里大家也許可以發(fā)揮自己的主觀能動性，想想將來還有哪些更貼近人性的溝通方式是當(dāng)前的溝通軟件是沒有達(dá)成的，說不定從中大家就能發(fā)現(xiàn)一個很大的商機(jī)，下一個微信說不定就是出自你手哦。
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