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作者孫凌,大學有幾段草根創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,后由于家庭壓力而放棄,畢業(yè)后從政三月而感到極其不適,去年十二月毅然放棄公務員待遇。現(xiàn)擔任超級課程表華中區(qū)運營總監(jiān)。
從2014年起,關于校園類的創(chuàng)業(yè)項目,無論從數(shù)量還是融資金額都有井噴之勢,本人在三月也寫過一篇文章,對之前半年內(nèi)獲得融資的校園項目進行一番梳理。在此,再談下個人對校園運營推廣工作的一些思考。
一
線下校園團隊
從當年的“校內(nèi)”開始,校園大使的模式就進入校園,如今不管規(guī)模大小,只涉及到校園的產(chǎn)品,都會使用這種模式,而目前看來,線下校園團隊,任何公司均可以去做,但大多數(shù)卻做不好,個人總結(jié)主要兩點:
1,選人
正所謂千軍易得,一將難求。校園內(nèi)有兼職或創(chuàng)業(yè)想法的學生大有人在,任何公司去招募到一個校園團隊并非難事,而難點在于,選擇一個能夠領導這個團隊的靈魂人物。
大將無能,累死三軍,我們所需要的這個人,不僅需要夸夸其談的各種能力,還能踏實的帶領團隊做好基礎性的工作,傳單發(fā)放,海報張貼當然是必不可少的。
并且此人除滿足常見的幾點考核外,還要考慮其能否每天24小時,每周7天,全年365天都能以校園市場為主,沒有個人生活,他是否心甘情愿?所幸的是這樣的人,還是存在的。
2,制度
選擇好團隊的帶領者之后,制度則是接下來必須考慮的啦,且做的較好的如超級課程表的超級實習生系統(tǒng),擁有一套良好的積分、反饋制度。而針對大多創(chuàng)業(yè)公司或剛開始搭建校園團隊的公司而言,并沒有超級實習生這樣類似的系統(tǒng),那就需要人為的制訂規(guī)則,并監(jiān)控執(zhí)行下去。(但一定記得文化聚心,社會職場的規(guī)則,并不適合于校園)
關于線下校園團隊,額外說兩點:
1,錢和夢想缺一不可
正如互聯(lián)網(wǎng)去中介化,現(xiàn)在學生與社會距離相隔并不遠,他們不傻,不要再想著洗腦的方式做校園團隊了,該給的還是得給。(如果你的洗腦技術一流,則另當別論了)并且不要僅僅使用報酬去引導,我們需要的是獲取真實的有效用戶,而不是表面數(shù)據(jù),需要讓校園團隊有參與感,歸屬感,乃至榮譽感。
2.培訓很重要
地推物資的轉(zhuǎn)化率,主要影響因素為物資內(nèi)容設計和使用人員。發(fā)放,張貼的時間、地點、方式等因素都一定程度上影響著轉(zhuǎn)化率,所以對于校園團隊的培訓工作是必須的,以此提高過低的轉(zhuǎn)化效果。
二
線上新媒體聯(lián)盟
目前除了簡歷校園線下團隊之外,搭建高校線上新媒體聯(lián)盟也是很多校園相關公司在做的事。無需在各地設點,通過線上平臺,即可進行精確打擊。
一般操作方式為,以自身大號為頭,建立圈子,而給校園新媒體帳號(微博、微信、QQ空間)運營者提供各種幫助,以穩(wěn)固聯(lián)盟,并不斷增強影響力。
例如一篇好的軟文,可以幫助該校園帳號增加活躍度,并且運營者還能分到一部分收益。而加入聯(lián)盟之前,作為校園新媒體帳號的運營者,由于圈子較小甚至大多僅限至本校,一般難以接觸到廣告投放方,這個聯(lián)盟就有了實際的價值。當然我們打造校園線上聯(lián)盟,更想做的是通過不花錢的方式,進行信息植入,那么我們可以提供給校園帳號運營者:技術支持,人員培訓,素材內(nèi)容庫,換量操作等等。一旦這個聯(lián)盟正式運營,不僅可幫助自己產(chǎn)品做好線上宣傳工作,還是與其他公司合作,談判的籌碼。
關于校園線上運營,額外說下QQ空間這個點,很容易被忽略,目前大部分地區(qū)學生,使用手Q的程度遠高于微信,包括QQ群等都是校園宣傳利器。
而除了少量重點院校和特殊情況學校外,大部分學校論壇已名存實亡,而百度貼吧的影響力不容小覷。因此校園線上部分,我主要看重QQ(空間及群)、貼吧、微博、微信四點。
三
校園活動
關于校園活動方面,一般兩種,一種是與學生組織進行合作(校方合作價格大多數(shù)情況下高于學生組織,而取得的效果有待分析),另一種則是自己團隊去開展。
關于學生組織合作,一般學校各種組織都有外聯(lián)部,說白了就是拉贊助的,而大多數(shù)其實和忽悠的性質(zhì)差不多,如果公司僅為了做品牌廣告,且有固定必做的投放資金,可以嘗試。
而大多數(shù)學生組織提出的贊助申請,我一般是予以否決的,比如超級課程表去投贊助,我需要的是拉新和促活,已達到留存的目的。那么我們合約會規(guī)定,這個活動贊助開展之后,保證我增加多少有效用戶或者校內(nèi)社交板塊有效發(fā)帖數(shù)增加多少,并且贊助資金初始是只付一部分,待完成合約規(guī)定內(nèi)容后方支付尾款。
如果已按照前文所說建立了線下校園團隊,由自己團隊去策劃完成校園活動,這是我更加看好的方式。但這要求已有校園團隊,如果沒有校園團隊,并且短期不考慮建設,可與業(yè)務不沖突的公司進行合作,借用其校園團隊開展活動。而一般對方都是較為樂意的,因為如果一個校園團隊長期沒有事可做,反而容易松散,并且針對借用的團隊人員,必然會進行一定的福利補貼。自己的校園團隊開展活動,有更強的自主權,并可充分展現(xiàn)出團隊成員的能力及使用他們的個人資源。
例如我最近在湖北地區(qū)高校開展的校園宣講活動,就是全靠我自己的校園團隊進行策劃完成的,他們與校方及校園各組織進行交流,尋找可以突破的點,如有可能則進行更加深入的交流(由于我的宣講主題與創(chuàng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)相關,因此校園團隊成員如果與學校不好交涉,他們就主動聯(lián)系經(jīng)濟,管理,計算機等院系的老師,另外和學校的創(chuàng)業(yè)協(xié)會也有交流),最終達成我免費進入校園召開宣講會,并且學?;蛐@組織配合線下宣傳工作。
而我在講自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的看法同時,不可避免的會談到超級課程表,品牌知名度無形的得到曝光。并且校園宣講會,有利于突出情懷,提升企業(yè)逼格,避免像那幾家外賣過度地推,引起學生反感。
最后,在此也感謝表表校園團隊的小伙伴們!
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