在淘寶也好,微店、朋友圈,如果你打算賣產(chǎn)品或者做服務(wù),品質(zhì)仍然是基礎(chǔ),不管什么時(shí)候,二八認(rèn)為:傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)上賣產(chǎn)品,反而優(yōu)勢(shì)會(huì)更明顯。
傳統(tǒng)企業(yè)具備的優(yōu)勢(shì)還是十分明顯的,最核心的就是能對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)把控,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位,不管你花多少錢做廣告,營銷做得多厲害,短時(shí)間內(nèi)會(huì)有很多消費(fèi)者關(guān)注,但是最后產(chǎn)品不行,結(jié)局就是被眾多消費(fèi)者差評(píng),很快,這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)被人們所忘記。
傳統(tǒng)企業(yè)卻擁有先天的多個(gè)優(yōu)勢(shì),如果傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,引爆產(chǎn)品后肯定會(huì)被消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注,大眾都會(huì)很容易記住這個(gè)品牌。下面說說傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)上賣東西更具優(yōu)勢(shì)的原因。
供應(yīng)鏈研發(fā)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)
因?yàn)橛泄?yīng)鏈研發(fā)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),不能控制產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),談產(chǎn)品和服務(wù)也是空談。這就是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中間商的顛覆。
沒有供應(yīng)服務(wù)鏈,也只能逮著營銷做文章,肯定也是營銷過頭,所以我們經(jīng)??吹竭@樣那樣的噱頭,制造噱頭的人都累了,何況看噱頭的人?產(chǎn)品或者服務(wù)客戶直接從源頭開始購買,所謂的層層分銷、囤貨為主的朋友圈電商模式注定也很難維持下去,要做,就做產(chǎn)品或者服務(wù)的源頭,也就是品牌,也就是小而美。
傳統(tǒng)企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)
選擇一個(gè)產(chǎn)品,面對(duì)一個(gè)沒聽過的新品牌和一個(gè)線下老品牌時(shí),你肯定會(huì)毫不猶豫地選擇前者吧,大眾消費(fèi)者都會(huì)做這樣的選擇,一個(gè)已經(jīng)有線下客戶群體的品牌,積累到一定知名度,在網(wǎng)上銷售,很大程度就減少了消費(fèi)者的信任成本,這就是傳統(tǒng)企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),品牌的力量還能快速匯聚一批忠誠的消費(fèi)群體,他們不會(huì)過多地在乎你的產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格貴多少,一旦獲得消費(fèi)者認(rèn)可,購買轉(zhuǎn)化率就會(huì)提升許多,同時(shí)也可以減少很多的宣傳費(fèi)用。這也就是那么多互聯(lián)網(wǎng)公司想做一個(gè)屬于自己品牌產(chǎn)品的原因,請(qǐng)和消費(fèi)者一樣,去堅(jiān)定地相信品牌的力量。
產(chǎn)品更能滿足用戶需求
傳統(tǒng)企業(yè)擁有自己的工廠、、車間、生產(chǎn)流水線,可以把控整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),可控制質(zhì)量、庫存。互聯(lián)網(wǎng)公司卻無法觸及這方面,他們只能找一些代工企業(yè)下單,具體怎么生產(chǎn),還是代工企業(yè)單方?jīng)Q定。
需求其實(shí)是一個(gè)狹義的詞語,一個(gè)產(chǎn)品就可以代表用戶的一個(gè)需求,但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,想在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,除了需要強(qiáng)大的營銷能力以外,更重要的還是產(chǎn)品本身。那種虛而不實(shí)的營銷廣告隨處可見,回歸本質(zhì),消費(fèi)者只需要一個(gè)能滿足需求的產(chǎn)品,不需要那些花俏而不實(shí)在的產(chǎn)品。
產(chǎn)品售前售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)
特別是售后問題,先拿二八2014年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來說:公司當(dāng)時(shí)是準(zhǔn)備做女裝品牌,計(jì)劃是從淘寶到天貓?jiān)俚桨⒗锇桶团l(fā)平臺(tái)。起初在淘寶開C店,貨源是在本地批發(fā)市場(chǎng)拿,不到3個(gè)月,店鋪基本宣布死亡,為什么?女裝的退貨率高,每天賣多少就有20%左右的售后退款要處理,而貨源不在我們公司掌控,每次處理一個(gè)客戶的退貨要經(jīng)過本地批發(fā)市場(chǎng)那邊,多一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)延長售后處理時(shí)間。女裝還涉及到各種款式、尺碼,還分季節(jié)。無法掌控貨源,基本就是失敗了一半。而傳統(tǒng)企業(yè)就先天具備這些互聯(lián)網(wǎng)公司無法具備的優(yōu)勢(shì)。
計(jì)劃做天貓是想等淘寶C店做到一定銷售額的時(shí)候,而發(fā)展到阿里批發(fā)是等天貓做好一個(gè)品牌后,開辦屬于自己的工廠。也許這種思路是正確的,最終原因還是女裝這個(gè)產(chǎn)品貨源,其次是團(tuán)隊(duì)問題。
二八說這個(gè)真實(shí)案例,就是想再進(jìn)一步地說明傳統(tǒng)企業(yè)圍繞產(chǎn)品把控的各個(gè)環(huán)節(jié)上都具備獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì),所以,傳統(tǒng)企業(yè)更適合在網(wǎng)上賣產(chǎn)品或服務(wù)。
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