不知道大家在買完電動(dòng)車后,是否在售后問題上“惱火”過?不少車主在電動(dòng)車售后期間遭遇了各種“不滿意”,包括:售后態(tài)度查、服務(wù)不及時(shí)、三包時(shí)間短、維修質(zhì)量差、維修費(fèi)用不透明等問題。

雅迪、愛瑪、臺(tái)鈴、小刀,誰的售后服務(wù)最好?
那么,購買大品牌的電動(dòng)車,售后服務(wù)方面會(huì)比小品牌的電動(dòng)車處理起來更及時(shí)、更完善嗎?
作為目前市場比較熱門的四個(gè)電動(dòng)車品牌,雅迪、愛瑪、臺(tái)鈴、小刀電動(dòng)車,誰的售后服務(wù)最好呢?大家在購買之前最好先了解一下。

尤其電池、控制器、電池、充電器這4個(gè)電動(dòng)車主要零部件,經(jīng)常容易出問題,那么雅迪、愛瑪、臺(tái)鈴、小刀這幾個(gè)品牌3包時(shí)間都有什么不同?哪個(gè)品牌更有優(yōu)勢?
雅迪電動(dòng)車:24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)
雅迪電動(dòng)車作為高端電動(dòng)車品牌的首席代表,在售后服務(wù)方面可謂做到了極致,不僅擁有24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù),雅迪電動(dòng)車的車主通過在手機(jī)APP內(nèi)“一鍵救援”,或者撥打官方服務(wù)熱線,就會(huì)有雅迪道路服務(wù)專員來到事故現(xiàn)場進(jìn)行維修診斷。

如果現(xiàn)場無法解決,雅迪方面也會(huì)提供拖車救援的服務(wù),將故障電動(dòng)車拖送至最近的服務(wù)中心。
雅迪電動(dòng)車給出的承諾是:24小時(shí)救援,5分鐘響應(yīng),30分鐘到達(dá),15分鐘快修。
雅迪電動(dòng)車4大部件三包時(shí)間
電機(jī):三包26個(gè)月
普通電池:三包12個(gè)月/石墨烯電池:三包24個(gè)月
控制器:三包12個(gè)月
充電器:三包12個(gè)月

愛瑪電動(dòng)車:24小時(shí)服務(wù)熱線、20多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)
愛瑪電動(dòng)車作為時(shí)尚、潮流電動(dòng)車的引領(lǐng)者,已經(jīng)連續(xù)多年榮獲售后服務(wù)五星級證書。
愛瑪電動(dòng)車憑借遍布全國的修車網(wǎng)點(diǎn),能夠?yàn)槿珖囍魈峁?4小時(shí)服務(wù)熱線、以及20多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)包括免費(fèi)洗車、免費(fèi)檢測、免費(fèi)充氣等,另外還提供上門維修、道路救援服務(wù)。

愛瑪電動(dòng)車的服務(wù)宗旨就是:讓每個(gè)愛瑪用戶只要?jiǎng)觿?dòng)手指就能享受到專業(yè)而熱情的服務(wù)。
愛瑪電動(dòng)車4大部件三包時(shí)間
博世電機(jī):三包36個(gè)月;普通電池:三包24個(gè)月
鉛酸電池:三包12個(gè)月;鋰電池:三包24個(gè)月
控制器:三包12個(gè)月
充電器:三包12個(gè)月

臺(tái)鈴電動(dòng)車:省內(nèi)12小時(shí)/省外48小時(shí),現(xiàn)場解決問題
臺(tái)鈴電動(dòng)車一句“跑得更遠(yuǎn)的電動(dòng)車”廣告語,為其帶上了長續(xù)航電動(dòng)車的“皇冠”。
臺(tái)鈴電動(dòng)車的服務(wù)承諾:接到用戶通知后, 保證做到省內(nèi)12小時(shí),省外48小時(shí)趕到現(xiàn)場解決問題,目標(biāo)就是讓客戶滿意度100%。

臺(tái)鈴電動(dòng)車4大部件三包時(shí)間
電機(jī):三包36個(gè)月
鉛酸電池:三包12個(gè)月;鋰電池:三包24個(gè)月
控制器:三包12個(gè)月
充電器:三包12個(gè)月

小刀電動(dòng)車:專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)
購買小刀電動(dòng)車后,如有任何技術(shù)性問題需要咨詢,小刀電動(dòng)車將會(huì)有專業(yè)的技術(shù)人員提供服務(wù)。
在全國各地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),小刀電動(dòng)車特別推出了365隨行保等增值服務(wù),為用戶提供貼心的保障,真正享受無憂售后服務(wù)。

小刀電動(dòng)車4大部件三包時(shí)間
電機(jī):三包24個(gè)月
鉛酸電池:三包12個(gè)月
控制器:三包12個(gè)月
充電器:三包12個(gè)月

辣妹總結(jié):雅迪、愛瑪、臺(tái)鈴、小刀作為知名的電動(dòng)車品牌,在售后服務(wù)方面都有不錯(cuò)的表現(xiàn),經(jīng)過多方比較可以發(fā)現(xiàn),雅迪電動(dòng)車在服務(wù)方面略勝一籌。
但也有不少騎過的車主表示,“嘴說得好聽,實(shí)際行動(dòng)卻很差勁”,你有遇到過售后服務(wù)不滿意的地方嗎?大家暢所欲言,一起來聊聊吧~
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