專(zhuān)精特新是中央和各級(jí)地方政府出臺(tái)的關(guān)于扶持我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的極為利好的政策,也是實(shí)現(xiàn)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”和“中國(guó)智造”的重要措施,更是提高我國(guó)中小企業(yè)生命周期的非常有利的手段。
中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,長(zhǎng)期處于弱勢(shì)和不利地位,要么沒(méi)品牌、要么沒(méi)有產(chǎn)品特色,要么沒(méi)有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。所以,長(zhǎng)期只能靠低價(jià)銷(xiāo)售賺取微薄的利潤(rùn),生存環(huán)境不好。如果中小企業(yè)向?qū)>匦路较蜣D(zhuǎn)型,可以改變中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中長(zhǎng)期處于劣勢(shì)的狀態(tài),變競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中有競(jìng)爭(zhēng)的籌碼和資格。
為此,中小企業(yè)需要把專(zhuān)精特新作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向,提升企業(yè)的品格和品位,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得話(huà)語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。
一、轉(zhuǎn)變“多子多福”的觀念,聚焦專(zhuān)業(yè)化
中國(guó)的傳統(tǒng)文化中存在著“多子多?!钡挠^念,認(rèn)為子女越多越好,人丁興旺,老來(lái)生活有保障,認(rèn)為這是成功家庭的標(biāo)志。
由于受“多子多?!庇^念的影響,很多中小企業(yè),規(guī)模不大,資金非常有限,幾年下來(lái),這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)不好就換一個(gè)產(chǎn)品,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種卻很多。結(jié)果,這么多產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)是成才的,個(gè)個(gè)都是敗家子。因?yàn)楫a(chǎn)品品種多,就存在著隔行如隔山的現(xiàn)象。不要說(shuō)中小企業(yè),就是全國(guó)知名品牌娃哈哈經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中,吃的和喝的產(chǎn)品都賣(mài)得非常好,比如,僅僅一個(gè)營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)品類(lèi),最高時(shí)年銷(xiāo)售額達(dá)200億。娃哈哈曾經(jīng)推出過(guò)童裝產(chǎn)品,還是請(qǐng)香港設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,設(shè)計(jì)費(fèi)高達(dá)1000萬(wàn),但卻是一個(gè)失敗的產(chǎn)品,很少有人知道娃哈哈童裝。這其實(shí)也是很多公司請(qǐng)空降兵失敗的原因。因?yàn)槌缘漠a(chǎn)品會(huì)經(jīng)營(yíng),但并不等于穿的產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)營(yíng)。
2014年10月成立和小仙燉,現(xiàn)在已經(jīng)成為天貓億元俱樂(lè)部中299個(gè)品牌之一,這也是鮮燉燕窩品類(lèi)第一次進(jìn)入天貓億元俱樂(lè)部。
2018年3月成立的鐘薛高雪糕,三年賣(mài)出1億支, 成為雪糕界的愛(ài)馬仕,一支最高賣(mài)66元。
成立于1995年的公牛電器,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高檔開(kāi)關(guān)插座、轉(zhuǎn)換器的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商,目前公牛市值已達(dá)1000億,產(chǎn)品遍布全球。
加多寶僅憑涼茶一個(gè)單品,最好是年銷(xiāo)售額高達(dá)200億。
這些說(shuō)明,中小企業(yè)要做大做強(qiáng),就必須走專(zhuān)業(yè)化的道路,聚焦?fàn)I銷(xiāo)。
二、低端產(chǎn)品雖有市場(chǎng),但賺錢(qián)辛苦和風(fēng)險(xiǎn)大
很多中小企業(yè)很自卑,認(rèn)為中小企業(yè)只能做低端產(chǎn)品,靠銷(xiāo)售低價(jià)產(chǎn)品賺錢(qián)。確實(shí),低端市場(chǎng)很大,從事低端產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)也有市場(chǎng)。但是,當(dāng)眾多中小企業(yè)都是這樣的思維時(shí),勢(shì)必會(huì)造成低端產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
同時(shí),隨著我國(guó)消費(fèi)者的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),電商市場(chǎng)又實(shí)行“7天無(wú)理由退換貨”,政府對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)管不斷加強(qiáng),低端市場(chǎng)的錢(qián)將會(huì)越來(lái)越難賺,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越大。
隨著我國(guó)的消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)要求不斷提升,我國(guó)中產(chǎn)階級(jí)已經(jīng)有3億人的規(guī)模,疫情惡意橫行提升了消費(fèi)者的健康意識(shí)。因此,中小企業(yè)就需要提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),需要向消費(fèi)者提供精品的市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越大。
這就要求中小企業(yè)由原來(lái)的低端產(chǎn)品思維向中高端產(chǎn)品甚至向精品產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變。像前面提到的這些公司的產(chǎn)品都是在向消費(fèi)者提供精品,市場(chǎng)潛力巨大。
三、從“同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)”向“特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變
由于中小企業(yè)自身的能力和資源的有限性,特別是90%以上的中小企業(yè)僅僅靠自身資源做市場(chǎng),因此,只能向市場(chǎng)提供同質(zhì)化產(chǎn)品。A企業(yè)推出211保溫杯,其他企業(yè)就很快跟進(jìn)制造211保溫杯;A企業(yè)推出304保溫杯,其他企業(yè)隨之跟進(jìn)制造304保溫杯;A企業(yè)推出的304保溫杯加一塊芯片顯示溫度,其他企業(yè)也就跟進(jìn)。這樣的后果只能是打價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)很少有贏家,更多的企業(yè)是進(jìn)入惡性經(jīng)營(yíng)循環(huán)。
為了擺脫價(jià)格戰(zhàn)給企業(yè)造成的傷害,中小企業(yè)就必須闖出自己的一條有競(jìng)爭(zhēng)力的模式,嘗試探索特色化經(jīng)營(yíng),推出特色經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。通過(guò)特色化經(jīng)營(yíng),可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新品類(lèi),闖出一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)小的新市場(chǎng)。
差異化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)必須重視的營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)不能僅僅采用無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有出路,特色才是企業(yè)的成功之道。
四、改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維,用新思維、新模式和新理念開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)
中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維模式基本上是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,憑經(jīng)驗(yàn)做市場(chǎng),憑經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)。但是,經(jīng)驗(yàn)只能代表過(guò)去的成功,不能代表未來(lái)的成功。
時(shí)代在變,市場(chǎng)在變,經(jīng)營(yíng)環(huán)境在變,消費(fèi)者在變。既然市場(chǎng)在不斷變化中,中小企業(yè)就不能固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式和思維,而必須用新的經(jīng)營(yíng)管理思維、新的經(jīng)營(yíng)管理理念、新的經(jīng)營(yíng)管理的方法做企業(yè)和做市場(chǎng)。也許只要變一變,中小企業(yè)就可以獲得新的發(fā)展。
在企業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題上,不要局限于科技創(chuàng)新,還有管理模式的創(chuàng)新、服務(wù)模式的創(chuàng)新、市場(chǎng)模式的創(chuàng)新、盈利模式的創(chuàng)新、宣傳推廣模式的創(chuàng)新、活動(dòng)模式的創(chuàng)新、用人模式的創(chuàng)新。也就是說(shuō),既有硬實(shí)力的創(chuàng)新,更有軟實(shí)力的創(chuàng)新。
這就要求中小企業(yè)的老板和中高層管理者不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)。也許很多老板和管理者認(rèn)為參加培訓(xùn)沒(méi)有時(shí)間和浪費(fèi)時(shí)間。但是,不培訓(xùn)怎樣能學(xué)到新知識(shí)?自己學(xué)習(xí)又不知道看哪些書(shū)合適?自己看書(shū)還需要總結(jié)知識(shí)。因此,參與培訓(xùn)既可以節(jié)約時(shí)間,懂得新的管理思維和方法,更能夠幫助中小企業(yè)更快地發(fā)展。因此,參與培訓(xùn)活動(dòng)是非常值得的。
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