Concon（鈄雅前）有個習(xí)慣，當(dāng)她一個人在路上的時候，更能深度思考。
作為女性舒適貼身衣物品牌ubras的創(chuàng)始人，公司很多大戰(zhàn)略都是Concon在車?yán)餂Q定的。她說在行進(jìn)中，目之所及的眼前隨著道路兩邊的風(fēng)景飛快向后掠去，影影綽綽中，只剩下自己潛入奔跑著的思緒，可以十分專注和快速的進(jìn)入思考狀態(tài)，而大部分事情都是在這樣的流動中想清楚的。
“伴隨著實感的流移中，會產(chǎn)生強(qiáng)烈的渴望和力量，會去迎接風(fēng)險，迸發(fā)戰(zhàn)勝它超越它的信念。”
有人說，內(nèi)心強(qiáng)大的人，習(xí)慣一個人獨行。這些車內(nèi)的時光往往是屬于Concon自己一個人的，正如7年前她決定創(chuàng)立一個新品牌時，開發(fā)出的產(chǎn)品也在當(dāng)時被認(rèn)為是不符合業(yè)內(nèi)共識，甚至打破了傳統(tǒng)市場觀念。
但紅杉中國合伙人鄒家佳卻覺得這是一種寶貴的財富，她說很多時候真的能夠改變世界的，是跳出線性思維的“勇行者”，一個格局穩(wěn)定的市場，如果沒有創(chuàng)新力進(jìn)行推動，就不可能有破局而出的力量。
而經(jīng)過了漫長的用心經(jīng)營和蛻變，在品牌6周年之際，現(xiàn)在Concon所面對的，是要把ubras從“一個人的勇敢”進(jìn)化為“一群人的力量”的新挑戰(zhàn)。
她創(chuàng)立ubras的初心是什么？ubras是如何走到今天的？未來這個品牌又將去往何方？
就在近日，Concon向紅杉匯娓娓講述了這一切的心路歷程。
正是這款產(chǎn)品，完完全全切中了新時代女性消費者的需求，為ubras帶來了百倍級或千倍級的爆發(fā)增長機(jī)會。2020年，ubras在天貓商城全年的銷售額超過15億元，同比增長超過800%。有人說，90后買走了天貓一半的無尺碼內(nèi)衣。ubras在內(nèi)衣這個行業(yè)里面從此有了爆款，真正的大單品。
而在業(yè)內(nèi)看來，無尺碼內(nèi)衣最大的價值，就是讓女性內(nèi)衣從非標(biāo)品進(jìn)入了標(biāo)品時代，改造了女性內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈。生產(chǎn)無尺碼內(nèi)衣，從供應(yīng)端可以組織更高效的規(guī)?；a(chǎn)，并讓產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和成本變得可控。
Concon告訴紅杉匯，ubras的“s”指的是“無窮，意味著無限可能”，而無尺碼產(chǎn)品的研發(fā)就是源自于對這種精神的理解?！安槐欢x，探索成長，我們希望用這些視角去不斷去開拓。人的一生如果能把這一件事情能夠做到極致還挺了不起的，我就在想是不是可以把制作女性貼身衣物這件事情做到極致?！?/p>
成長和牽手
從一個產(chǎn)品人變成一個真正的CEO也充滿了挑戰(zhàn)。
Concon表示，擔(dān)任CEO的角色對她而言，是一個“反人性”的過程。她想得最多的是如何超越自己?！懊坑龅降拇煺郏紩晕易穯?，這件事究竟給自己的啟示是什么？”
有員工說，很多刻板印象認(rèn)為，女老板就應(yīng)該都是性格強(qiáng)勢的人，但Concon給人的感覺卻非常溫婉，而不乏堅定。
例如人們在工作中總是在展現(xiàn)自己最強(qiáng)最擅長的部分，但當(dāng)她作為CEO時，必須要看到的卻是員工的另外一面，包括他們的不足和欲望，因為只有發(fā)現(xiàn)這些，才能幫助企業(yè)識別風(fēng)險。而她自己并非這樣的性格，所以一開始并不習(xí)慣于這樣的角色。
Concon說，ubras大部分復(fù)雜的決策需要獨自完成，但最大的挑戰(zhàn)不是事情的難度，而是需要經(jīng)常要站在事情的對立面挑戰(zhàn)團(tuán)隊共識。管理中做好人是最容易的，順應(yīng)人心給他想要的即可，鼓勵大家去做就可以了；識別關(guān)鍵動作和關(guān)鍵風(fēng)險要面對“必要的沖突、果斷的拒絕”，一方面堅定自己是對的，另一方面也要全盤否定自己。在團(tuán)隊激進(jìn)時，要保持冷靜，而在團(tuán)隊沮喪的時候，要保持積極樂觀和堅定，一方面要鼓勵大家提出不同的意見，也要努力克制不去糾正別人的耐心。
而在Concon和ubras成長的路上，他們也漸漸不再是獨自面對困難，越來越多的伙伴與他們牽手一起成長。
2020年9月，ubras獲得了紅杉中國投資。
“我們和紅杉中國牽手，也是因為希望找到一個有正確的價值觀的投資機(jī)構(gòu)，有足夠的契合度，他們能足夠的理解和認(rèn)同我們做的產(chǎn)品，能站在一起來做出正確的表達(dá)?！盋oncon說。
讓Concon覺得眼前一亮的是，紅杉中國合伙人鄒家佳對這個行業(yè)有自己非常深刻的洞察和體感。“家佳甚至和我一樣了解ubras的產(chǎn)品，這種執(zhí)著和熱情打動了我?！彼硎?，紅杉中國的投后賦能做了很多工作，包括組織創(chuàng)始人參與“耶魯-紅杉領(lǐng)導(dǎo)力中心”的學(xué)習(xí)，以及每年的紅杉中國CMO Day等各類活動，這些陪伴給了ubras很大的信心，讓她覺得很溫暖，真的有了一種加入紅杉大家族的感覺。
Concon講述了一個故事。兩年前的“雙十一”購物節(jié)，ubras經(jīng)歷了的一次大爆倉，大批貨物在倉庫里擠壓了快一個月，導(dǎo)致了不少用戶投訴。后來，還是紅杉中國的投資團(tuán)隊的李晶坐了幾個小時的車過去把她從倉庫里“撈”了出來，并忙前忙后的溝通，最終才解決了那次危機(jī)?！凹t杉中國投資人的幫助還挺落地的，感受很深刻。”
越過丘陵后的變與不變
“在大家的陪伴下，我們的心態(tài)也在發(fā)生改變，很多以前糾結(jié)的事情都釋然了，覺得都沒多大點事。”回憶往昔，Concon感慨的說道，頗有越過的都是丘陵的釋然。
Concon所說的改變，體現(xiàn)在品牌的邏輯之中。
曾經(jīng)的“Ubras”的logo已變?yōu)楝F(xiàn)在的“ubras”，過去的U強(qiáng)調(diào)的是“你”，從U變?yōu)閡，則更強(qiáng)調(diào) “us”，從“你”到“我們”，ubras希望聯(lián)結(jié)更多女性，激發(fā)更多可能，希望“我們”在一起，鍛造出新的故事，開啟一段新的旅程。
在Concon看來，這些年ubras的發(fā)展和經(jīng)歷讓他們看到了一個團(tuán)隊，或者說是一個群體的力量，這也映射到了品牌的世界觀上。“一個人是勇敢的，但一群人的力量是更強(qiáng)的，所以我們升級了品牌的內(nèi)核。”她說，從U到us，看似只有一個字母的區(qū)別，卻經(jīng)歷了非常多的掙扎與思考，這也是ubras慢慢蛻變的證明，開始變得更加自信。
Concon不再去糾結(jié)產(chǎn)品有沒有被模仿。她說自己不再捍衛(wèi)自己作為“小我”的利益，而是更在意有沒有能給更多的女性穿到更好的產(chǎn)品。因為自己被模仿，而讓更多女性穿上了相似的產(chǎn)品也是好的。在這樣的環(huán)境中，行業(yè)的參與者大家不再是競爭關(guān)系，而是一起解決實際的問題。
Concon說，作為一個公司，要站在行業(yè)的角度識別對的事情，超越自己所處的位置來看問題，奉行可持續(xù)發(fā)展的長期主義精神，相信時間的力量，保持當(dāng)下的耐心和專注，如果拉長時間周期看，事物的運行軌跡都在時間的隧道里有合理的結(jié)論。
“ubras的初心就是希望做成為女性貼身衣物的專家，而不是銷售規(guī)模上的專家。我們想要真正成為值得長期被用戶，甚至是行業(yè)信賴的一個解決方案或一個品牌?！彼硎?，當(dāng)ubras做到一定規(guī)模時，擁有了數(shù)量可觀的“用戶池”，其實有很多機(jī)會進(jìn)行跨界拓展，但是這也會破壞他們本來的出發(fā)點——成為女性成長過程中的陪伴者。
基于初心，依托“一群人的力量”，ubras不僅是無尺碼內(nèi)衣的開創(chuàng)者，同時依托強(qiáng)大的產(chǎn)研力量，洞察女性在內(nèi)衣穿戴中的痛點和需求，不斷開拓貼身衣物的新品類，比如ubras開創(chuàng)了肌底衣，采用創(chuàng)新氨基酸面料，解決了秋冬貼身衣物起靜電、不貼身的痛點；同時ubras的軟支撐內(nèi)衣uu撐兼顧了舒適和穩(wěn)定承托的雙重需求，底圍使用夾心果凍條代替?zhèn)鹘y(tǒng)鋼圈，使得大動作也不會跑杯，為通勤人群提供了滿滿安全感。
夏天已經(jīng)到來，ubras開創(chuàng)了小涼風(fēng)內(nèi)衣，使用了品牌創(chuàng)新冰感纖維涼風(fēng)紗面料，通過特殊織造工藝注入穩(wěn)定涼感因子，使得體感快速降溫，給穿戴者帶來涼爽舒適體驗，告別悶熱感。
“簡潔，不是沒有設(shè)計，而是去掉冗余?！盋oncon說。
“我們剛接觸ubras時，就是被一件她們高品質(zhì)的內(nèi)衣所打動找上門去。”在紅杉中國合伙人鄒家佳看來，ubras能走到今天，首先它抓住了新人群的消費需求——新一代的年輕人更加自信，她們更加追求舒適度，要悅己，但已經(jīng)成長起來的他們的需求并沒有得到完全滿足?？偸怯蠧oncon這樣的拓荒者，看到需求，并且不辭勞苦，不打折扣地去做這個事情。
“雖然世界上很難有所謂完美，但是堅持自己的初心去解決好一個痛點，日復(fù)一日，年復(fù)一年，就會離遙遠(yuǎn)的偉大越來越近?！?鄒家佳說。
本文源自創(chuàng)業(yè)邦
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