現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒說:一個(gè)偉大品牌的核心是產(chǎn)品。
更進(jìn)一步說,一家偉大的企業(yè)之所以偉大,是擁有持續(xù)創(chuàng)造“靈魂產(chǎn)品”的能力。
那么什么是靈魂產(chǎn)品呢?
靈魂產(chǎn)品是“根與魂”的扛旗手
靈魂產(chǎn)品,是戰(zhàn)略之根的引擎、品牌靈魂的載體、產(chǎn)品組合的主心骨、財(cái)務(wù)報(bào)表的主角。

美國蘋果公司的品牌靈魂是“人性化創(chuàng)新、與眾不同”,其靈魂產(chǎn)品:Mac電腦、iPod播放器、iPhone手機(jī)、iPad平板電腦,每一款都在為蘋果商業(yè)帝國的戰(zhàn)略、品牌、業(yè)績、市值添磚加瓦。
伊利乳業(yè)的品牌靈魂是“草原純正牛奶”,早期的靈魂產(chǎn)品,像伊利純牛奶、金典有機(jī)奶,奠定了伊利“中國乳制品第一股”的領(lǐng)先地位;如今的靈魂產(chǎn)品安慕希風(fēng)味酸奶已成為年銷售額突破兩百億元的大單品。伊利已形成四大百億靈魂產(chǎn)品矩陣領(lǐng)銜的龐大產(chǎn)品群,2020年沖刺千億元目標(biāo),向“全球乳業(yè)龍頭”的寶座一步步邁進(jìn)。

當(dāng)然,打造靈魂產(chǎn)品最經(jīng)典的案例是可口可樂公司,其品牌靈魂是“正宗、經(jīng)典”可樂。早期的玻璃瓶裝可口可樂,已經(jīng)成為美國消費(fèi)文化的符號(hào)。其后的美汁源果粒橙,則是可口可樂去碳酸化“健康戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型的靈魂產(chǎn)品,2011年銷售額已達(dá)10億美元。
還有亨氏公司的番茄醬、嬰幼兒米粉,雙匯集團(tuán)的王中王火腿腸,鴻道集團(tuán)的加多寶涼茶,蒙牛的酸酸乳、特侖蘇,旺旺的旺仔牛奶等等。這些靈魂產(chǎn)品,不但是企業(yè)生存和發(fā)展的支柱,而且承載著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,體現(xiàn)品牌的價(jià)值與形象,甚至深刻影響行業(yè)發(fā)展。
一款靈魂產(chǎn)品,可成就一個(gè)偉大品牌。
一瓶飛天茅臺(tái),喝出了茅臺(tái)集團(tuán)的萬億元市值狂歡;一瓶農(nóng)夫山泉天然水,成就了農(nóng)夫山泉飲料王國;一顆圓生菜,成就了亞洲生菜大王浩豐公司,肯德基、必勝客都離不開它;一包洽洽香瓜子,成就了中國炒貨第一股;一罐露露杏仁露,成就了植物蛋白飲料龍頭——露露股份;一袋南方黑芝麻糊,打造了經(jīng)典的南方黑芝麻品牌……

福來咨詢?yōu)樵颇细咴适称肪拇蛟斓撵`魂產(chǎn)品“菌骨鮮”,源于云南高原野生菌的獨(dú)特資源優(yōu)勢,也是成就高原彩天然調(diào)味料引領(lǐng)者的戰(zhàn)略支點(diǎn);為北京熊材食品全案策劃的靈魂產(chǎn)品“宮廷五趾黃雞”,則延續(xù)了地地道道的清朝宮廷基因,也是周恩來總理當(dāng)年接待尼克松的招牌菜,是熊材食品打造“中國地道生鮮食材”品牌的“靈魂”。

區(qū)域公用品牌也一樣。一道十三香小龍蝦,成就了盱眙龍蝦“小龍蝦美食發(fā)源地”的行業(yè)地位;一杯茉莉花茶,奠定了橫縣茉莉花的世界產(chǎn)業(yè)中心地位;一瓶云南白藥粉,打開了云南三七產(chǎn)業(yè)的千億元市場空間。

由此可見,靈魂產(chǎn)品能夠擔(dān)當(dāng)產(chǎn)業(yè)(企業(yè))經(jīng)營使命,建立并鞏固戰(zhàn)略根基與行業(yè)地位,在顧客心智中印刻品牌靈魂,為品牌創(chuàng)造核心顧客,支撐主要經(jīng)營業(yè)績,為其他產(chǎn)品帶來聲譽(yù)和賦能。沒有靈魂產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)和企業(yè),往往是一盤散沙,效益低下。可以說,“靈魂產(chǎn)品”就是產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略之根、品牌靈魂、產(chǎn)品梯隊(duì)的“扛旗手”。
請(qǐng)高度重視靈魂產(chǎn)品,只有偉大的靈魂產(chǎn)品,才能成就偉大的品牌!

靈魂產(chǎn)品的使命和任務(wù):1托1、1托N
多“子”未必多“?!?,靈魂產(chǎn)品是企業(yè)的“1”。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,有“多子多?!彼枷氲拇笥腥嗽?。每當(dāng)我們走進(jìn)企業(yè)的展廳、倉庫,產(chǎn)品種類往往多得目不暇接,少則幾十,多則幾百,甚至跨行業(yè)產(chǎn)品都有。看似琳瑯滿目,實(shí)則沒有靈魂產(chǎn)品,一年下來銷量不佳,更談不上打市場、做品牌。
成功的企業(yè),如蒙牛、農(nóng)夫山泉等,雖然產(chǎn)品也多,但它們不是一上來就推出一堆產(chǎn)品,而是選集中資源打造靈魂產(chǎn)品“1”,遵循“1托1、1托N”的規(guī)律,有先有后、有主有次地設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)路徑。
“1托1、1托N”是靈魂產(chǎn)品的使命和任務(wù)。
1托1:是指集中資源、聚焦發(fā)力,首先打造1個(gè)在全國有影響力的靈魂產(chǎn)品,通過這個(gè)“1”,將母品牌的“1”塑造起來。

1托N:當(dāng)母品牌因其靈魂產(chǎn)品有了一定的知名度和影響力之后,企業(yè)就成為可信賴的品牌,再通過這個(gè)母品牌的“1”托起“N”個(gè)產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)快速拓展。
雀巢公司作為擁有153年歷史的全球食品巨頭,也是以一款嬰幼兒食品起家,將其作為初創(chuàng)期的靈魂產(chǎn)品“1”,風(fēng)靡整個(gè)歐美國家和地區(qū),從而奠定了雀巢公司商業(yè)帝國的根基。

本書作者婁向鵬考察雀巢總部,與亞洲大洋洲非洲區(qū)總裁斯蒂芬交流
雀巢公司真正實(shí)現(xiàn)全球化,則是通過又一款靈魂產(chǎn)品——“雀巢咖啡”一炮打響。雀巢公司發(fā)明了世界第一款速溶咖啡,成為其全球化的“1”。在中國,大家最熟悉的莫過于雀巢速溶咖啡了。實(shí)際上在強(qiáng)大的母品牌下,雀巢公司的產(chǎn)品早已覆蓋飲料、營養(yǎng)品、寵物食品、礦泉水、巧克力糖果、調(diào)味品等,旗下已經(jīng)擁有2000多個(gè)品牌。

“金龍魚”是世界糧油巨頭益海嘉里旗下著名的品牌,其“米面油”的產(chǎn)品戰(zhàn)略非常清晰,但在中國開拓市場時(shí),其并不是“米面油”產(chǎn)品全線鋪開,而是從最初的食用調(diào)和油開始,一步步逐漸發(fā)展成為擁有米面油系列產(chǎn)品的大家庭。互聯(lián)網(wǎng)零食品牌三只松鼠,通過靈魂產(chǎn)品“碧根果”建立網(wǎng)上松鼠世界;淘寶是阿里巴巴商業(yè)帝國的地基;QQ是騰訊王朝的第一功臣??梢?,成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略一定要聚焦靈魂產(chǎn)品,樹立起“1”是第一要?jiǎng)?wù)。

缺乏靈魂產(chǎn)品是戰(zhàn)略短板。企業(yè)越小,往往想法越多,產(chǎn)品也容易越多。俗話說得好,兒多不養(yǎng)家。對(duì)企業(yè)來說,需要的是聚焦、聚焦、再聚焦,打造支撐戰(zhàn)略、強(qiáng)化品牌、收獲利潤的戰(zhàn)略性靈魂產(chǎn)品。
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