一、經營的第一核心是轉化率。
提高轉化率的方法如下:
1、為了提高產品的吸引力，可以從產品定價、頁面描述、禮品、附加值等方面考慮；
2、改善頁面外觀；
3、增加產品銷量，避免零銷量產品；
4、提高正面評價的數(shù)量和質量，減少中負面評價；
5、 吸引準確的流量；
6、與客戶互動；
7、提高客服聊天技巧。
二、有一個小竅門可以讓顧客養(yǎng)成逛商店的習慣
每周固定一天為會員日，當它某產品買X送X。這樣做的好處是：
1、讓忠誠的顧客養(yǎng)成經常光顧商店的習慣；
2、可輕松打造熱門風格，帶動整個店鋪的訪問量；
3、處理積壓產品或清倉。
三、商店吸引的顧客越精準，效果就越好
使流量更準確的方法包括：
1、確定店鋪和產品定位，注重對潛在客戶的精準宣傳。例如，如果你銷售高端產品，盡你最大的努力把他們推銷給高消費水平的人。
2、分析業(yè)務人員的流量圖，找出哪些流量源具有高轉化率，在減少低轉化率的同時，提高高轉化率。
四、經營節(jié)奏、店鋪活動、促銷越緊湊越好
例如：首先通過老客戶或鉆展測試，測得的點擊率和轉化率相對較高的產品；然后通過刷單產生一些基本的銷量和質量評價；隨著銷售量的增加，他們會參加聚劃算、天天特價、淘大等活動。
五、提高DSR動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度
改進的方法包括：
1、產品質量合格；
2、交貨速度清關；
3、良好的購物體驗；
4、客戶服務人員及時回復，態(tài)度良好；
5、妥善處理售后問題；
6、更多或更好的禮物，給顧客驚喜；
7、提高客服聊天技巧。
六、要經常注意客戶的評價
因為從普通客戶身上可以看到很多問題，比如產品問題，物流問題，客戶服務問題等等。對這些問題進行合理的調整可以提高客戶滿意度。
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