“我們?cè)谌珖薪?000家門店,3000多萬會(huì)員,提供了近6萬個(gè)就業(yè)崗位,一年賣出1億雙鞋?!毙锣l(xiāng)賢、浙江大東鞋業(yè)有限公司總經(jīng)理董林海說,創(chuàng)業(yè)多年來,他和團(tuán)隊(duì)一起摸索出了一套獨(dú)特的“大東模式”,在低迷的市場(chǎng)中突圍而出,一舉成為瑞安鞋業(yè)龍頭企業(yè)。面對(duì)疫情沖擊,他始終堅(jiān)守陣地,加快推動(dòng)將標(biāo)配紅白相間logo的“DUSTO”門店在全國遍地開花。
專注鞋業(yè)二十八載
“大東模式”引人注目
董林海出生于塘下鳳勝,1993年高中畢業(yè)于任巖松中學(xué)。作為一名70后,在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,制造業(yè)繁榮發(fā)展的年代,剛滿20歲的董林海加入了外出經(jīng)商的熱潮,在鄭州和石家莊做了8年的鞋類批發(fā)。2002年,他回到瑞安,和姐夫陳光敏一起創(chuàng)業(yè)辦廠。
20世紀(jì)90年代,市場(chǎng)供不應(yīng)求,鞋子根本不愁銷路,但是2005年以后,批發(fā)端大量鋪貨形成不良競(jìng)爭(zhēng)。董林海意識(shí)到,沒有自己的銷售渠道,對(duì)工廠而言是長(zhǎng)期發(fā)展道路上的巨大掣肘。于是,在2008年亞洲金融危機(jī)的當(dāng)頭,浙江大東鞋業(yè)有限公司應(yīng)運(yùn)而生,開始走上自己的品牌崛起之路。
董林海認(rèn)為,一家鞋企要做好,得把握住四個(gè)流程:商品流、現(xiàn)金流、物流和信息流。走進(jìn)大東的鞋超內(nèi),“79元、99元、119元”等各種價(jià)位的鞋子映入眼簾,對(duì)于大眾來說,售價(jià)親民的大東鞋子是它鮮明標(biāo)簽之一。
“成本領(lǐng)先得益于背后的信息化支撐?!倍趾Uf,“我們以SAP(企業(yè)管理系統(tǒng))為主干線,從產(chǎn)品研發(fā)的生命周期管理、采購、品質(zhì)、生產(chǎn)、物流到銷售,都有自己的一套完整系統(tǒng),通過系統(tǒng)化運(yùn)作,從而實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先?!?/span>
在研發(fā)端,大東擁有一支六七百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),每年經(jīng)費(fèi)投入1.5億元,利用IBM設(shè)計(jì)思維工作坊的方式,洞悉消費(fèi)者需求并激發(fā)創(chuàng)意;在生產(chǎn)端,大東通過SAP+MES系統(tǒng)的智能化管理運(yùn)作,建立全自動(dòng)生產(chǎn)線,大大提升了生產(chǎn)效率,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
在物流端,大東斥資2億元建成了自己的WMS物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了商品的最后一公里?!拔覀儸F(xiàn)在有8000多家門店,從南到北,從西到東,商品需求的波段是不同的?!倍趾=榻B說,往往春夏款在南方的上架時(shí)間早,而北方是秋冬款上架時(shí)間早,“我們會(huì)根據(jù)門店當(dāng)天的商品企劃,做產(chǎn)品的組合與上貨時(shí)間分配,這其中大量的工作都是通過WMS物流系統(tǒng)去分解”。
“時(shí)尚”“低價(jià)”和“效率”結(jié)合在一起,正好順應(yīng)了大東那句“7天快時(shí)尚,讓生活更美好”的企業(yè)理念。
物美價(jià)廉的鞋子在市場(chǎng)上總是更受歡迎。2013年至2017年期間,大東的銷售量增加了11倍;2017年至2019年,通過多品牌運(yùn)作擴(kuò)大影響力,其門店幾乎開遍全國各地,超過9000家。
2020年突如其來的新冠肺炎疫情,令以線下銷售為主的大東一度陷入困境,只能關(guān)閉一部分店面?!耙咔槠陂g,我們每天有15%的門店是關(guān)閉著的?!倍趾Uf,“未來五年,我們將完善布局,將線上線下的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、品牌定位進(jìn)行區(qū)分,并實(shí)現(xiàn)線上占比20%至30%的目標(biāo)?!?/span>
近年來,大東大力拓展線上銷售渠道,通過天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)全方位協(xié)作,通過“線上+線下”的組合,讓用戶購物更便利,加速產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
不忘初心勇?lián)?zé)任
立志打造百年大東
“讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣”,不僅是董林海對(duì)自己的要求,也是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求。2018年,他進(jìn)入中歐國際工商學(xué)院深造,并取得工商管理學(xué)碩士學(xué)位。
秉持“授人以魚不如授人以漁”的觀念,大東每年組織開展各種培訓(xùn),如公司內(nèi)部的班組長(zhǎng)及主任級(jí)別的管理人員會(huì)給普通員工做培訓(xùn),而班組長(zhǎng)和主任級(jí)別的員工則通過外部的項(xiàng)目進(jìn)行鍛煉。
來自湖南株洲的吳志堅(jiān),2012年進(jìn)入大東,從事面板師的工作。2017年,他得到機(jī)會(huì),參與了一個(gè)產(chǎn)品生命周期管理的項(xiàng)目,在項(xiàng)目順利落地后他也得到了晉升機(jī)會(huì),現(xiàn)為女鞋產(chǎn)品經(jīng)理。
在大東,不少員工待了10年以上,跟著大東一起進(jìn)步成長(zhǎng)。童鞋產(chǎn)品經(jīng)理周根太在大東工作12年了,他說:“大東的薪資待遇處于行業(yè)頭部,而且上升空間大?!?/span>
目前,大東在全國的銷售團(tuán)隊(duì)約有28000人,生產(chǎn)員工約26000人,一線員工月均工資6000元,住宿上會(huì)提供補(bǔ)貼,工廠食堂的菜品多、均價(jià)低。
“企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,離不開員工的共同努力?!倍趾Uf,“我們企業(yè)的經(jīng)營理念是員工賺錢、顧客得利、企業(yè)發(fā)展,我們要做百年老店。”
為此,2007年開始,董林海在大東的每個(gè)工廠都設(shè)立了一支包含黨員、共青團(tuán)員、工會(huì)和婦聯(lián)的虛擬黨群組織,由公司老干部作為一把手,帶領(lǐng)5至7位員工一起深入生產(chǎn)一線,服務(wù)好每一位員工。
“由于我們女員工總數(shù)多,所以我們的婦聯(lián)組織也很龐大,在工作生活上,以及小孩的上學(xué)等方面,我們都會(huì)做好支持?!倍趾Uf。
企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于社會(huì)的健康發(fā)展,對(duì)于一家優(yōu)秀的企業(yè)而言,追求的不僅是耀眼的業(yè)績(jī),更是一份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任。董林海表示,綠水青山就是金山銀山,大東逐步在環(huán)保上發(fā)力,首先是自身要做到環(huán)保,在膠水、面料、包裝等方面使用環(huán)保材料,避免環(huán)境污染,未來將要求供應(yīng)商也做到環(huán)保,實(shí)現(xiàn)大東整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)?;?。
作為瑞安市人大代表,董林海密切關(guān)注著瑞安企業(yè)的發(fā)展。“對(duì)整個(gè)鞋類行業(yè)來講,要加大對(duì)信息化的投入,先有信息化,后有數(shù)字化,企業(yè)想要做大做強(qiáng),數(shù)字化是必經(jīng)之路。而對(duì)大環(huán)境來說,數(shù)字化人才是最缺乏的?!倍趾Uf,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升制造業(yè)的發(fā)展水平,是未來企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,如何提供更好的平臺(tái),培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)型人才向數(shù)字型人才轉(zhuǎn)變,也是行業(yè)需要關(guān)注的焦點(diǎn)。
此外,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,離不開研發(fā)和品牌建設(shè)。就大東來說,目前,大東的消費(fèi)者群體多以“40-45歲”為主,未來,將以多品牌運(yùn)作,通過產(chǎn)品研發(fā)、渠道的建設(shè),將消費(fèi)群體擴(kuò)展到“25-45歲”,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者群體的年輕化定位。
同時(shí),大東將繼續(xù)做好C2M模式,搭建好融合“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái),做好工廠、消費(fèi)者、加盟商的服務(wù),不僅是把企業(yè)做好,也能帶動(dòng)更多人共同富裕。
董林海說:“大東做平臺(tái)服務(wù)的商業(yè)模式不會(huì)變化,我們將商品企劃給到工廠,使工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品更符合市場(chǎng)需求,屆時(shí)我們將帶動(dòng)瑞安更多的制造工廠,包括配套工業(yè)鏈的發(fā)展,‘0-1’我們先做好,‘1-N’則交給他們?nèi)プ??!?/span>
人物名片
董林海,1974年6月出生,塘下羅鳳人,中共黨員,瑞安市人大代表,浙江大東鞋業(yè)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理,中歐國際工商學(xué)院EMBA,曾獲2013年瑞安市兩新組織“十佳青年黨員”、2015年度溫州市優(yōu)秀企業(yè)家等榮譽(yù)。其公司多次獲評(píng)消費(fèi)者推薦十大品牌,2014年、2015年瑞安市商貿(mào)流通二十強(qiáng)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
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