文丨初晨
在公域中，流量都是歸平臺(tái)所有的，平臺(tái)掌握著品牌商品分發(fā)與分配的流量決定權(quán)，這一模式，早已讓不少中小品牌“怨聲載道”。一些創(chuàng)新品牌希望通過公域進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)與口碑傳播，但高昂的“過路費(fèi)”與流量費(fèi)卻讓品牌們“望洋興嘆”。
中心化電商平臺(tái)獲客成本不斷攀升，讓其增長潛力已經(jīng)見頂，而另一邊，私域電商正在強(qiáng)勢崛起，在未來，私域電商將與公域電商長期處于并駕齊驅(qū)的狀態(tài)，成為不可忽視的一股重要消費(fèi)力量。那么，母嬰門店要怎樣把握新風(fēng)口，通過私域流量完成高轉(zhuǎn)化？
GMV超2.3萬億，增量藍(lán)海
從浪潮新消費(fèi)數(shù)據(jù)中可以看到，2021年私域電商的市場增速已達(dá)到公域的2倍，私域電商整體GMV超過2.3萬億，根據(jù)相關(guān)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年私域電商已占到品牌商全年整體銷售額的5%左右，2023年提升至15%。眾多品牌入局私域電商領(lǐng)域，母嬰品牌亦可抓住這一增量市場，搶占先機(jī)。
從消費(fèi)行業(yè)大的演變趨勢來看，電商平臺(tái)模式經(jīng)歷了三輪明顯的變遷。從傳統(tǒng)電商平臺(tái)淘寶（C2C）、天貓（B2C）、京東（直營）、唯品會(huì)（品牌特賣）到新電商抖音（直播電商）、拼多多（社交電商）、小紅書（內(nèi)容電商），再到如今的私域電商。
從中可以發(fā)現(xiàn)，發(fā)展方向已從品牌單一的信息輸出轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者與品牌的內(nèi)容互動(dòng)與社群構(gòu)建。消費(fèi)者的主體地位在不斷提高，消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來。品牌可以通過私域直接接觸用戶、建立長期穩(wěn)定的信任關(guān)系。在母嬰行業(yè)，商家與消費(fèi)者的聯(lián)系則更為密切，更加需要這種模式建立客戶粘性，怎樣通過私域建立客戶忠誠度，是門店和品牌需要思考的關(guān)鍵。
品牌爭相入駐，私域電商時(shí)代來臨
根據(jù)艾瑞咨詢2021年7月的品牌調(diào)研，在受訪品牌中近8成品牌通過自建或合作的方式，布局私域電商。其中微信及企微作為目前中國用戶量級(jí)最大的社交工具，是品牌主發(fā)力私域的主要陣地，分別有78.7%及53.2%的品牌主布局。50%以上的品牌商家，都選擇了私域電商平臺(tái)進(jìn)行合作。
據(jù)浪潮新消費(fèi)預(yù)測，從2022年開始，私域電商平臺(tái)已經(jīng)強(qiáng)勢崛起，私域電商平臺(tái)對于品牌將產(chǎn)生極大的吸引力，在未來，預(yù)計(jì)流量主只會(huì)固定1-2個(gè)私域電商平臺(tái)，市場競爭將產(chǎn)生明顯分化，真正具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢，能提供更加優(yōu)質(zhì)、多元化、差異化貨源的私域電商平臺(tái)，才會(huì)留到最后。2022年，有了快團(tuán)團(tuán)的崛起。
注：本文私域電商多指品牌自建私域、 私域電商平臺(tái)和私域SaaS服務(wù)商
快團(tuán)團(tuán)是拼多多旗下微信社群團(tuán)購小程序，主要是助力微信生態(tài)內(nèi)商家經(jīng)營私域流量，提供“找貨-找人-把貨/服務(wù)賣給人”的全鏈路解決方法。
據(jù)呱呱爆品2022年1月至9月數(shù)據(jù)顯示，快團(tuán)團(tuán)500位團(tuán)長的團(tuán)發(fā)布數(shù)量超過1.3萬次，合計(jì)成員數(shù)達(dá)到125.8萬人，團(tuán)查看總?cè)藬?shù)超4.5億次，總跟團(tuán)次數(shù)超4300萬次，合計(jì)月均GMV超15億元。
對于母嬰門店來說，線上真的是在搶生意嗎？進(jìn)店率不高，銷量下滑真的就無法改善？傳統(tǒng)母嬰門店應(yīng)該思考的是，怎樣動(dòng)用新工具讓年輕消費(fèi)群體有更多的停留，也許換個(gè)經(jīng)營思路，問題就會(huì)迎刃而解。
2023年3月2日，動(dòng)銷浙江，中童將邀請快團(tuán)團(tuán)招商總監(jiān)唐牛詳細(xì)講解《母嬰門店怎樣使用快團(tuán)團(tuán)工具激活會(huì)員》，讓我們盡請期待！
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