疫情三年,各地管控嚴(yán)格,外貿(mào)訂單逐漸減少,產(chǎn)業(yè)鏈大量轉(zhuǎn)移,很多企業(yè)面臨著“訂單荒”的難題。全面放開以后,各企業(yè)紛紛出海“搶單”,想要奪回“失去的三年”!殊不知,騙子也在借此機會,利用外貿(mào)人急于成單的心理,剛解封就打著“大單”的旗號乘虛而入,花樣百出的騙術(shù)讓人防不勝防!
新晉外貿(mào)人面對從天而降的“大單”,由于經(jīng)驗匱乏,無法理智判斷,最終陷入騙子的圈套。就算是從業(yè)多年的老外貿(mào)人,在經(jīng)歷“訂單荒”后,面對高回報的“大單”也很難不動心。
外貿(mào)人想要避開這些騙局,除了要提高警惕外,還需要多了解騙局的種類和套路,這樣才能防患于未然。
01、“經(jīng)典”騙局
多單同發(fā)騙局
客戶會要求付款方式一定要做D/P(付款交單)。最初的幾單客戶都會很守信用,單據(jù)到客戶銀行,對方就會及時贖單。幾次順利的交易,讓客戶成功獲取外貿(mào)人的信任。接下來客戶付款節(jié)奏會變得越來越慢,訂單卻越來越多。由于是“老客戶”,且最初的幾單交易非常順利,外貿(mào)人并未重視,貨柜依舊一個接一個地發(fā)出。先發(fā)出的貨柜還沒到港,新貨柜就已發(fā)出,但訂單貨款卻還未到賬。
突然,客戶找理由控訴貨物質(zhì)量有問題,要求打折,否則拒簽!
一邊是高昂滯港費的壓力,另一邊是仍在海上漂的貨柜,重重壓力之下,最后外貿(mào)人只能妥協(xié),接受不合理的打折要求,損失了一大筆資金。
應(yīng)對策略:
該騙局是“老客戶”利用外貿(mào)人的“善意”,在掌握主動權(quán)后脅迫外貿(mào)人打折。所以,無論新老顧客都要簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐赓Q(mào)合同(匯款時間、發(fā)貨規(guī)則細(xì)化等),并在發(fā)貨時慎重審核。一旦對方匯款不及時,就要停止發(fā)貨,以保障自身利益。
雙簧騙局
一開始供應(yīng)商和采購商會分別與外貿(mào)人聯(lián)系,但通常都是沒有深入溝通,僅僅提供了一些資料。過段時間后,采購商突然下單,表現(xiàn)出訂單特別著急的假象,并且給予外貿(mào)人足夠的利潤空間。
外貿(mào)人心想,剛放開不久,大家都在抓緊拓展業(yè)務(wù),訂單著急也是正常的,利潤空間大,且自己正好有供應(yīng)商的聯(lián)系方式,這不“巧”了嗎,是筆好買賣!于是外貿(mào)人與采購商、供應(yīng)商談成合作。
臨近交貨期時,供應(yīng)商以各種理由要求外貿(mào)人親自帶款去提貨,并且要求支付更多的錢,以達(dá)到拖延時間并借機提價的目的。
殊不知,供應(yīng)商和采購商是一伙的,經(jīng)過此套路他們至少可以騙到原貨款的30%,甚至能達(dá)到50%。若外貿(mào)人中途想要退出,供需雙方都會以違反合同為由向外貿(mào)人索賠。
應(yīng)對策略:
外貿(mào)人面對這樣“巧合”且利潤較高的訂單時,一定要謹(jǐn)慎!第一時間核實采購商的公司是否真實可靠(具體查詢方法見下文“驗證客戶聯(lián)系方式”欄)。若公司信息無誤,可直接撥打該公司的電話核實采購人員身份。再以驗收為由,提前去查看供應(yīng)商的廠房,也可以通過工商局核實公司場地是否屬實,以查證供應(yīng)商的真實性。此外,在達(dá)成交易后,還需檢查銀行是否有他們打進來的款項。
02、“新型”騙局
信保騙局初級版
一開始客戶很好溝通,幾乎什么都答應(yīng),唯獨在談到具體付款方式時,客戶要求做 D/A(承兌交單)或O/A(貨到付款)。當(dāng)外貿(mào)人提出收匯方式風(fēng)險太高時,客戶表示理解,有這種疑慮情有可原,并建議去投一個“出口信用保險”。
于是外貿(mào)人投保完畢后,正常發(fā)貨。但是客戶失蹤了!外貿(mào)人想到還有保險托底,倒也不至于完全絕望。
可是,在向保險公司報損后,這一單卻無法得到賠付!因為這位“客戶”并不是通過“出口信用保險”調(diào)查而批復(fù)額度的那位,他只是假借了別家公司之名,偽造文件、簽章及職員身份,騙取出口商允許賒賬發(fā)貨。
應(yīng)對策略:
該騙局較為初級,只要不急于成單,耐心核實其身份是否屬實,多聊關(guān)于貨物方面專業(yè)性較強的話題,騙子就很容易露出馬腳。
信保騙局升級版
該騙局與“信保騙局初級版”的區(qū)別是:由多人配合作案,采購人員話術(shù)更為專業(yè),甚至能夠提供相關(guān)證件(假冒)。情節(jié)如下:
場景人物設(shè)定:英國公司A,法國公司B,中國供應(yīng)商C,自稱A公司的采購員X
過程:
第一步:采購員X會通過展會、網(wǎng)絡(luò)等渠道找到中國供應(yīng)商C,希望采購其產(chǎn)品。采購員X要求使用D/P (付款交單)或O/A(貨到付款)等對買方有利的付款方式。這時,為了讓中國供應(yīng)商C減少擔(dān)心和疑惑,采購員X會建議企業(yè)去投?!俺隹谛庞帽kU”。
第二步:有了保險公司做擔(dān)保,中國供應(yīng)商C與采購員X正式達(dá)成合作。
第三步:采購員X會與中國供應(yīng)商C溝通,要求將貨物直接發(fā)給法國公司B。法國公司B的公司名稱與英國公司A非常相似,有的甚至是英國公司A的全稱+XX branch,就是為了混淆視聽,讓中國供應(yīng)商C認(rèn)為AB兩家為關(guān)聯(lián)企業(yè)。
第四步:最終,中國供應(yīng)商C與采購員X達(dá)成這樣一筆貿(mào)易——合同簽署雙方C-A,從合同法律角度而言,此筆貿(mào)易的債務(wù)人為英國公司A。而物流方向,由中國供應(yīng)商C直接將貨物發(fā)送給法國公司B。
第五步:臨近合同簽訂的付款日期時,中國供應(yīng)商C聯(lián)系采購員X催收貨款,這時采購員X就會以各種理由推脫或直接消失。在發(fā)現(xiàn)受騙時,中國供應(yīng)商C尋求保險索賠,但保險公司調(diào)查后反饋,英國公司A否認(rèn)貿(mào)易事實,并告知其公司不存在該員工,即該筆貿(mào)易系虛假貿(mào)易,保險公司責(zé)任免除不予賠付,中國供應(yīng)商C錢貨兩空!
應(yīng)對策略:
外貿(mào)人要警惕那些說“不放心就去投保”的買家。魔鬼在細(xì)節(jié),一定要核查他的郵箱是否為合同簽訂方的企業(yè)郵箱,他的收貨地址是否為合同簽訂方的地址,以及合同內(nèi)公司名稱的真實性。還要注意那些在投保事宜操作完畢后,要求出口企業(yè)將貨物發(fā)給另一家公司的客戶。只要是有風(fēng)險且不符合合同要求的,一律拒絕發(fā)貨。
檢測費騙局
該騙局的主要目的是騙檢測費,金額不大,但受害者眾多。
騙子自稱是一個馬來西亞買家,表現(xiàn)出采購意向,先讓外貿(mào)人提供報價單,指定某產(chǎn)品后表示要訂一個貨柜,并要求外貿(mào)人寄樣品到指定的檢測公司去做檢測。
部分外貿(mào)人急于成單,即使心中有疑問,也覺得1000-2000元的檢測費不是什么大問題,于是付錢檢測,之后買家消失,或推脫訂貨。檢測公司則撇清自己,說這是賣家與買家的事,與他們不相干。
應(yīng)對策略:
這類騙子的典型特征就是對產(chǎn)品并不挑剔,卻堅持指定不知名的檢測機構(gòu)。遇到這種情況,外貿(mào)人可以搜一下買家的名字、檢測機構(gòu)的名字,看是否有不幸中招過的同行。此外,還可以跟買家約定,賣方可以出檢測費,但檢測費用需要在訂貨后從貨款中扣除。
跨境電商騙局
一些境外公司打著“無貨源也能做跨境”、“保底月銷售額4萬”的噱頭,誘導(dǎo)國內(nèi)一些僅聽過“跨境電商”但毫無相關(guān)經(jīng)驗的新晉外貿(mào)人加入他們的“平臺”,再按照設(shè)定好的套路迫使外貿(mào)人加大資金投入,最后封停賬戶,將資金盡數(shù)收入囊中。此騙局也被稱作“跨境電商殺豬盤”,過程如下:
第一步:這些境外公司模仿正規(guī)、知名的跨境電商平臺,建立起一個“冒牌平臺”,其頁面風(fēng)格、布局與正規(guī)平臺近乎一致,且名稱與正規(guī)平臺名稱相近,或直接用正規(guī)平臺名稱后綴加“shop”的形式。對外就冒稱是“xxx”(正規(guī)平臺)的子公司,由于名稱相近,很容易讓外貿(mào)人放松警惕。
第二步:為了迷惑外貿(mào)人,一開始外貿(mào)人開店是全免費的,出單速度也很快,回款也正常。
第三步:隨著外貿(mào)人的資金投入越來越大,“冒牌平臺”就會以各種理由“壓款”。甚至開始以貨不對板、未及時發(fā)貨等借口威脅賬號安全,并給外貿(mào)人的“店鋪”大量引流,增加訂單量。
第四步:為了保證賬號安全并能夠順利提現(xiàn),外貿(mào)人只能繼續(xù)投入資金,大量采購進而發(fā)貨。雖然有回款,但也無法及時提現(xiàn)。由于“雪球”越滾越大,最終外貿(mào)人因為無法及時發(fā)貨,賬號被凍結(jié),所有資金都無法取出。
應(yīng)對策略:
特別是新晉外貿(mào)人,在選擇平臺方面一定要謹(jǐn)慎,面對名稱與知名正規(guī)平臺相近或宣稱正規(guī)平臺旗下子公司的情況時,可以先聯(lián)系“正規(guī)”平臺的客服,查詢情況是否屬實。還可以上網(wǎng)搜索該平臺的相關(guān)訊息,查看是否有欺詐案例發(fā)生。
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