送走了雙11、雙12,各大電商平臺又展開了一場關(guān)于年貨節(jié)的狂歡,京東、淘寶、抖音、快手等平臺都已經(jīng)行動起來了。
京東在各大傳統(tǒng)電商和興趣電商中,因活動時長而脫穎而出。2023年京東年貨節(jié)劃分為預(yù)熱期、臘八跨年期、場景期、小年期、春節(jié)也送貨期等五個時期,整體時間從2022年12月26日一直持續(xù)到2023年1月28日。正式活動時間為12月29日到次年1月4日。商家報名時間從即日起,一直到活動結(jié)束,不過整體活動分為三個波次報名時間,具體如下。

2023京東年貨節(jié)商家報名時間安排
要知道今年雙11的活動周期也不過二十幾天,這次年貨節(jié)超過1個月的超長待機,可以給京東入駐商家更多的時間節(jié)點做營銷,再次沖擊銷量增長。
此外,京東還將開啟每滿300減40和每滿1000減60兩個檔位的跨店滿減活動。
早在雙12的時候,就有商家向小舟表明意向,會將年前的銷售重點放在年貨節(jié),和雙12相比,年貨節(jié)的功能性明顯要更強,尤其是當Z世代開始置辦年貨,也讓年貨節(jié)的這一趨勢愈發(fā)明顯。
有關(guān)機構(gòu)對年輕一代的Z世代消費者進行了調(diào)查,“過年儀式感”是影響他們春節(jié)消費傾向的關(guān)鍵因素。其中,能夠拿來作為禮品的金銀飾品、護膚品等更受青睞。
在消費品類上,年輕消費者購買年貨節(jié)的品類不再限制在食品、零食上面,家電、3C數(shù)碼成為新寵。
從參與的渠道上,當代消費者習(xí)慣了線上購物。

根據(jù)這些市場情況,和2023年京東年貨節(jié)的活動節(jié)奏,商家們要如何做好京東店鋪運營,把握好這次活動勢能?
在備戰(zhàn)期把握春節(jié)前最后一次S級大促機會,根據(jù)活動節(jié)奏策劃好客戶營銷方案,是促進潛在客戶成交、高價值客戶的召回和客單價提升的關(guān)鍵。
年貨節(jié)大促時間周期長,節(jié)點多,需要長周期全過程引流。要實現(xiàn)年貨節(jié)成交的爆發(fā),必須注重前期的流量積累,預(yù)熱期的觸達通知和引爆期的收割轉(zhuǎn)化,包括準備期在內(nèi)的整個年貨節(jié)期間的合理規(guī)劃和落地執(zhí)行。
因此,對整個年貨節(jié)期間,從蓄水期→預(yù)熱期→引爆期進行完整的引流規(guī)劃和落地,才能達到理想的效果。
1) 蓄水期(12月中下旬-26日(預(yù)熱開始前)
蓄水期的工作是商家們最易被人忽視,卻是最重要的。在這個階段,應(yīng)該結(jié)合店鋪現(xiàn)狀,做出整個年貨節(jié)的店鋪大促規(guī)劃。先是做出銷售規(guī)劃和目標分解及品類規(guī)劃和盤貨,然后制定出整個年貨節(jié)期間的CRM規(guī)劃(包括各付費流量渠道的投放預(yù)算、人群目標等)。
其次,要為整個年貨節(jié)大促做好一些基本的準備工作,【人群策略】就是非常重要的一個工作。在大促來臨前,重新梳理人群標簽,精準化店鋪人群畫像,是做好客戶營銷的前提。商家可以利用云短信CRM的【人群分析】以及【客戶分析】功能來更精準的分析店鋪的人群畫像,可分析的維度更多、更全,準確把握人群偏好。
根據(jù)年貨節(jié)商品使用場景以及店鋪客戶購物偏好,可對新老客人群進行更精細的分組。如年末大掃除、新年囤貨、串門送禮、回家探望孝敬父母、家庭聚餐等場景。前期定位好【人群策略】,即營銷場景和人群,預(yù)熱期觸達更高效!
在確定人群策略的同時,店鋪應(yīng)同步進行互動引流、活躍,即提前預(yù)設(shè)好各種互動玩法任務(wù),提高進店客戶的留存時間和互動深度。
2) 預(yù)熱期(12月26日-12月29日)
全店新老客召回,重點引導(dǎo)加購收藏。
基于蓄水期策劃好的人群營銷策略,預(yù)熱期展開執(zhí)行,針對重點產(chǎn)品、重點玩法,根據(jù)營銷場景,挖掘目標人群需求,對全店新老客戶進行觸達,召回進店瀏覽,引導(dǎo)加購收藏商品,提高活動會場排名。
營銷關(guān)鍵時間在于預(yù)熱第一天和預(yù)熱最后一天,第一天提醒活動已經(jīng)開始,可以進店加購喜歡的商品,領(lǐng)取會員權(quán)益;后一天,即爆發(fā)前幾小時,提醒活動即將開始,蹲點搶前兩小時的優(yōu)惠!
對于更高要求的店鋪,可申請【品類標簽】,挖掘行業(yè)品類近期搜索點擊、瀏覽和關(guān)注、加購的相關(guān)人群。
新客互動:繼續(xù)通過店鋪彈窗、店鋪懸浮圖標對進店人群進行拉新;同時設(shè)置【首購有禮】、【下單有禮】任務(wù),增強新客下單欲望。
老客互動:可設(shè)置【店鋪禮包】彈窗互動,進行千人千面會員權(quán)益展示;還可通過【復(fù)購有禮】任務(wù)增強老客回購動力,同時設(shè)置【邀請開卡】、裂變?nèi)葯?quán)益輔以部分裂變拉新。
3) 爆發(fā)期(12月30-1月28日)
以老客召回和轉(zhuǎn)化為主,全面收割老客,轉(zhuǎn)化關(guān)注加購等店鋪近期互動人群。抓住精準需求結(jié)合突出活動力度和年貨節(jié)氛圍,在疲軟期對未購客戶進行二次觸達,持續(xù)強化心智,激發(fā)購物欲望,最好可以配合限時利益點,加深會員購買滲透率。

看到這里,這次年貨節(jié)是不是更有把握了呢?想要更詳細的營銷策略可以聯(lián)系小舟獲取哦,希望各位商家們通過今年京東年貨節(jié)都能大賣!
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