這兩天直播屆,比較爆炸的新聞應(yīng)該是快手第一大V辛巴在抖音直播間實(shí)名舉報(bào)劉畊宏夫婦,原因是劉畊宏兩年前在淘寶直播賣假燕窩。為什么能確定劉畊宏直播賣的燕窩是假燕窩呢?因?yàn)橘u的燕窩,跟辛巴之前賣的假燕窩是同一家,實(shí)際上都是糖水。
對(duì)于這個(gè)新聞的具體內(nèi)容這里就不多說了,下面說說直播賣假貨這件事。
直播賣貨的幾種類型
雖然都是直播賣貨,但實(shí)際上還是有很多不同的,一般的可以通過賣貨人的身份,以及貨的來源進(jìn)行分類,大體上可以分成下面幾種:
1、品牌自播:這種直播間,賣的貨是品牌自己的商品,主播可能是品牌的員工,也可能為委托的第三方。但不管怎樣,直播間的名稱很多都是AA品牌旗艦店。
2、明星直播:顧名思義,主播一般都是明星,很多時(shí)候直播間也是明星自己的直播間,平時(shí)可能是明星聊天,偶爾或者不定期來一個(gè)帶貨專場(chǎng)。這種直播間賣出去的貨,一般是由背后的供應(yīng)鏈公司進(jìn)行組織安排,明星只管播,其他的都不管。
3、機(jī)構(gòu)直播:這種一般就是為賣貨而誕生,或者其他類型直播轉(zhuǎn)型而來的直播間,羅永浩的交個(gè)朋友直播,新東方的東方甄選,上面提到的辛巴,以及還沒復(fù)播的薇婭、李佳琦,都可以屬于這種,他們的背后都有一家供應(yīng)鏈公司,或者自己就是一家供應(yīng)鏈公司。
4、個(gè)體直播:前三種可以說,都是公司行為,即使是明星的帶貨直播,多半也是經(jīng)紀(jì)公司在安排,而不是某個(gè)明星突發(fā)奇想自己去開一個(gè)直播賣貨。個(gè)人直播則是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,但因?yàn)橛胁潘嚨鹊纫恍┰?,吸引了粉絲,于是也開直播進(jìn)行賣貨,而貨源則是通過網(wǎng)絡(luò)跟第三方的供應(yīng)鏈公司合作,基本上他只管播,發(fā)貨等等不用管。
當(dāng)然,也會(huì)有一些模糊地帶,但不管怎樣都可以按照某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)劃歸到上面四個(gè)類型。
比如說某個(gè)人直播,但是賣自家的水果,這種我們可以把他歸類到品牌自播,只是品牌比較小,或者是白牌。如果他是進(jìn)貨來賣的,那就可以把他歸到機(jī)構(gòu)去,只是機(jī)構(gòu)比較小。
又比如某個(gè)明星一直在直播賣貨,偶爾還有人來串場(chǎng),這種則可以把他歸到機(jī)構(gòu)直播去。
誰更容易賣假貨?
那么上面這四種直播間,哪種最容易出現(xiàn)假貨呢?
首先基本上可以排除品牌自播,沒有人造自己的假。當(dāng)然這個(gè)品牌自己的商品品質(zhì)怎樣,本身的品質(zhì)是否是偽劣產(chǎn)品,那是另外一回事了。
至于其他三類,出現(xiàn)假貨的概率是差不多的,關(guān)鍵在于為他們提供服務(wù)這個(gè)第三方,如果這個(gè)第三方遵紀(jì)守法,則假貨概率低,反之則高。
對(duì)于明星直播,如果商品鏈接來源于某個(gè)品牌的旗艦店,那么也就基本上不會(huì)有假貨,可以和品牌自播等同視之,如果不是,那就是看第三方。
對(duì)于機(jī)構(gòu)直播,如果機(jī)構(gòu)自營(yíng)的,那么出現(xiàn)假貨的概率會(huì)比通過第三方小。
為什么第三方供應(yīng)鏈容易出現(xiàn)假貨,其實(shí)原因就是直播的特性所造成。
- 直播賣貨的價(jià)格要低,同時(shí)還要給主播分成,那么對(duì)于第三方供應(yīng)鏈來說,賣假貨的利潤(rùn)更高。
- 第三方供應(yīng)鏈本身不接觸消費(fèi)者,賣假貨之后,消費(fèi)者罵的是主播,而不是自己,尤其是面對(duì)個(gè)體主播,小機(jī)構(gòu),第三方的話語權(quán)更大,A主播不賣,換一個(gè)主播就行。
- 一個(gè)商品出了假貨問題,以后不再賣就可以了,換一個(gè)品就行。
只有面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的機(jī)構(gòu),第三方不敢造假。羅永浩交個(gè)朋友直播間之前賣的假貨都能被稱為“理財(cái)產(chǎn)品”,就是因?yàn)樗銐驈?qiáng)勢(shì),通過合約來壓制第三方供應(yīng)商,逼他們不敢賣假貨。
同樣是賣假貨,辛巴和劉畊宏誰更惡劣?
回到同樣是賣假燕窩,賣的還是同一家的假燕窩,辛巴和劉畊宏以及其他主播,他們的性質(zhì)誰更惡劣?
個(gè)人認(rèn)為,辛巴賣假燕窩的行為更惡劣。
首先,辛巴是自主選品,所有商品都是經(jīng)過辛巴團(tuán)隊(duì)鑒定的。而劉畊宏則是網(wǎng)紅公司的簽約藝人,他的身份更接近員工,貨品是怎樣的,他自己可能都不太情況。
其次,出現(xiàn)問題之后,兩邊的處理態(tài)度是不一樣的。辛巴這邊拒不承認(rèn),鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),而劉畊宏那邊出現(xiàn)問題后,所屬網(wǎng)紅公司積極理賠了。
當(dāng)然,這里不是替劉畊宏說話,實(shí)際上,這其實(shí)說明一個(gè)問題,明星直播賣貨,明星并不能保證貨源的品質(zhì),這要靠第三方供應(yīng)鏈以及貨品本身來保證,用“廉價(jià)代言”來說更合適。
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