越是市場艱難的情況下,家電企業(yè)越是要想辦法解決一線竄貨、亂價(jià)的問題。對(duì)于一些家電企業(yè)如今還希望通過“竄貨”謀求多出貨的認(rèn)知,家電圈認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)太大,很容易“偷雞不成蝕把米”。
常偉||撰稿
竄貨這個(gè)問題,雖然在最近一段時(shí)間的家電市場上,并沒有成為眾多廠商頭疼的問題。因?yàn)?,眼下大家更為關(guān)注的是“如何盡快讓市場恢復(fù)正常而穩(wěn)定的出貨”這一目標(biāo)。
但是,竄貨這個(gè)問題,在最近幾年的家電市場上,一直是橫在家電企業(yè)和家電經(jīng)銷商兩者之間的一道利益坎、親情坎。
一邊是,眾多家電企業(yè)的品牌專賣店、授權(quán)經(jīng)銷商們,紛紛指責(zé)家電企業(yè)通過電商平臺(tái),以及下沉門店,大量推出低價(jià)貨源,卻讓自有的專賣店渠道推高賣精,讓經(jīng)銷商損失了不少訂單和用戶;
另一邊則是大量家電企業(yè)面對(duì)渠道多元化、碎片化的發(fā)展局面,不愿死守線下實(shí)體店和線上網(wǎng)店這2個(gè)平臺(tái),而是要充分根據(jù)市場、用戶需求的變化,主動(dòng)積極擁抱各種新興零售渠道,特別是針對(duì)不同渠道的特點(diǎn)推出相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格、政策等。
在這一過程中,因?yàn)榧译娖髽I(yè)的渠道管理能力,以及各類新舊渠道的層出不窮,就會(huì)出現(xiàn)不少的品牌家電“竄貨和亂價(jià)”情況。造成的結(jié)果就是,很多品牌家電企業(yè)專賣店拿不到的特價(jià)貨源,在竄貨渠道可以隨便提貨、一臺(tái)起發(fā);一些暢銷產(chǎn)品,家電企業(yè)授權(quán)渠道商的提貨價(jià),竟然跟電商平臺(tái)的促銷價(jià)差不多。
類似的問題,相信不少家電企業(yè)的經(jīng)銷商和專賣店老板,能羅列上一堆,說上一整天。本質(zhì)上就是家電企業(yè)在推動(dòng)渠道多元化經(jīng)營的過程中,由于管理手段的匱乏,或者管理意識(shí)的淡薄,甚至還有一些企業(yè)有意通過“放松渠道管理”試圖通過竄貨在短期內(nèi)增加終端市場的出貨量。
竄貨,包括亂價(jià),原因并不復(fù)雜,就是家電企業(yè)的市場管理問題,打擊竄貨和亂價(jià)的手段也相對(duì)簡單,就是加強(qiáng)管理對(duì)竄貨現(xiàn)象通過罰款甚至斷貨等高壓手段進(jìn)行控制。但是為什么,在最近幾年下沉門店活躍期,竄貨現(xiàn)象再度變得難以控制,甚至在一些經(jīng)銷商看來“已經(jīng)失控”等問題,原因就是家電企業(yè)單方面為了追求自身的市場出貨、搶奪多個(gè)零售渠道后,對(duì)于市場管理放松了,對(duì)于竄貨問題也多是采取了“睜一只眼閉一只眼”的策略。
不過,竄貨對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的影響,特別是那些與家電企業(yè)合作多年的經(jīng)銷商們,沖擊是持久而深遠(yuǎn)的。竄貨與亂價(jià)會(huì)直接影響授權(quán)商家的生意和業(yè)績,但在家電圈看來,更多的影響還在于影響經(jīng)銷商對(duì)家電企業(yè)的信任,以及自身的經(jīng)營穩(wěn)定性和可持續(xù)性。特別是當(dāng)市場上越來越多出現(xiàn)“竄貨和亂價(jià)”情況下,很多家電經(jīng)銷商只能選擇慢慢減少對(duì)品牌企業(yè)的合作緊密度,尋找其它可能和業(yè)務(wù)了。甚至去各種竄貨平臺(tái)拿貨,自家的品牌專賣店則是“掛羊頭賣狗肉”。
其實(shí),越是市場困難的時(shí)候,家電市場上的廠商們?cè)綉?yīng)該團(tuán)結(jié)一致,瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo),從容不迫、持續(xù)堅(jiān)定地推動(dòng)市場的經(jīng)營與發(fā)展。也就是說,竄貨亂價(jià)這種既透支家電企業(yè)信譽(yù),又傷害商家感情的商業(yè)現(xiàn)象,必須要堅(jiān)持打擊和逐步消除,才能真正撬動(dòng)廠商雙方的合力,去直面一個(gè)又一個(gè)困難和攔路虎。
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