當前，不少居民選擇線上買菜作為家庭生活物資采購的主要途徑。連日來，武漢各電商平臺充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢，通過“預約點單”“無接觸配送”等形式，滿足市民的購物和生活需求。
昨天上午，記者來到武漢盒馬螃蟹岬店看到，貨架上生活必需品排列得整整齊齊，分揀員和理貨員也有條不紊地忙碌著。店長尤龍告訴記者，店內(nèi)每天都進行環(huán)境消殺，目前，武漢地區(qū)22家盒馬鮮生門店均保持一手抓防疫，一手穩(wěn)保供的狀態(tài)，全力滿足消費者的需求，“我們現(xiàn)在整體日均的一個訂單量是正常時期的1.5倍左右，可能原先日常的時候顧客買的商品可能只有大概5、6件，現(xiàn)在整體購買的商品件數(shù)翻了大概是100%或者200%，這種訂單激增的同時，我們每天的晚間22點，顧客可以預約第二天的訂單。”
盒馬的情況并非個例，近日，多家電商平臺在武漢的生鮮訂單量均急劇上漲。不過當記者打開盒馬、樸樸、美團等電商平臺看到，蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油等各種商品種類齊全、價格穩(wěn)定，各種限時秒殺、滿減等活動正有序進行。美團買菜相關(guān)負責人稱：“美團買菜快速響應加大了商品備貨量，提升到了日常的3倍左右，將全力保證市民們需求量比較大的米面糧油、果蔬生鮮及肉禽蛋奶供給，目前站點庫存充足，源頭供給穩(wěn)定。”
為切實做好防控疫情和保供工作，平臺方面也加大干線物流配送，并擴大網(wǎng)格倉容量，此外，為保證門店分揀和配送力量充足，一些平臺在嚴格遵守疫情防控政策的前提下，紛紛鼓勵員工全員出勤。武漢樸樸公共事務經(jīng)理熊麗介紹說：“會抽調(diào)其他門店人員支援高單量門店，并在門店周邊安排酒店住宿，以保證門店分揀和配送力量充足。”
同時，因疫情防控形勢需要，各平臺均啟動了無接觸配送。武漢樸樸公共事務經(jīng)理熊麗表示：“比如說以小區(qū)暫存點、臨時存放點等方式進行配送服務，商品送達后會通知顧客及時領取。針對生鮮商品會采用隔離袋配科技冰的打包形式，來保障食品安全。”
生活必需品之外，各平臺也在全力為武漢居民提供時鮮好貨。比如美團推出了紅菜苔、菜心苗、泡泡青、洪湖蓮藕、大閘蟹等時令商品。盒馬方面也表示，在商品結(jié)構(gòu)上，進行了合理的調(diào)整，盡可能地滿足部分顧客的一些個性化的需求。武漢盒馬螃蟹岬店店長尤龍介紹說：“我們總部區(qū)域側(cè)已經(jīng)動員了省內(nèi)的一些生鮮基地，還有盒馬村，每日向武漢輸送生鮮商品大概是超過50萬份。也包括活魚、活蝦、大閘蟹等時令的水產(chǎn)，還有水果等，就是老百姓在疫情期間能吃得好。”
湖北臺記者：沈雅潔
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