編輯導(dǎo)讀:很多自媒體博主在擁有了粉絲和流量后,就要考慮變現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)接一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)有力的變現(xiàn)方式。本文作者寫(xiě)了一篇分銷商品來(lái)源供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)接方案進(jìn)行分析,希望對(duì)你有幫助。
一、概述
很多自媒體或者流量主擁有很多用戶和流量,但是變現(xiàn)往往都比較簡(jiǎn)單,這種情況下,對(duì)接一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),給用戶提供優(yōu)惠商品的同時(shí)讓用戶也可以賺錢就非常的有必要了。
對(duì)接供應(yīng)鏈有利有弊,優(yōu)點(diǎn)是可以降低采購(gòu)成本、庫(kù)存成本和開(kāi)發(fā)成本;缺點(diǎn)是產(chǎn)品的豐富度、產(chǎn)品的利潤(rùn)存在不足,相對(duì)而言中小微企業(yè)對(duì)接供應(yīng)鏈還是優(yōu)點(diǎn)大約缺點(diǎn)的。
二、供應(yīng)鏈選擇
供應(yīng)鏈不可隨意選擇,需要從三個(gè)維度進(jìn)行考量:產(chǎn)品多樣性、接口價(jià)格和開(kāi)發(fā)難度。
1. 產(chǎn)品多樣性
產(chǎn)品的多樣性包括類型、品牌、價(jià)格、利潤(rùn)等等,只有足夠多樣,我們的選擇性才多,才能根據(jù)我們不同的用戶提供不同的產(chǎn)品。
2. 接口價(jià)格
接口價(jià)格是指供應(yīng)鏈的收費(fèi)價(jià)格,價(jià)格需要根據(jù)自己的預(yù)算來(lái)考慮,不宜過(guò)高也不宜高低,過(guò)高可能超過(guò)預(yù)算的方案可以直接就被PAAS掉了,過(guò)低一般會(huì)存在兩個(gè)問(wèn)題,一是產(chǎn)品價(jià)格高,二是技術(shù)開(kāi)發(fā)不成熟,后期會(huì)遇到各種問(wèn)題,嚴(yán)重影響使用。
同時(shí)切記免費(fèi)的更不能選擇,這種免費(fèi)產(chǎn)品沒(méi)有其他變現(xiàn)渠道,是不足以支撐項(xiàng)目的長(zhǎng)期發(fā)展,隨時(shí)可能會(huì)停止運(yùn)營(yíng),出現(xiàn)問(wèn)題后再更換等于難上加難。
3. 開(kāi)發(fā)難度
開(kāi)發(fā)難度主要是供應(yīng)鏈接口對(duì)接的難度,可以通過(guò)一下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判:
(1)接口邏輯清晰,分類明確,開(kāi)發(fā)人員能夠順利找到對(duì)接信息。
(2)命名準(zhǔn)確,通過(guò)命名能直接就能看出接口的作用。
(3)響應(yīng)及時(shí),請(qǐng)求接口返回的信息及時(shí)準(zhǔn)確,不能出現(xiàn)延誤或超時(shí)問(wèn)題。
(4)注釋清晰,當(dāng)遇到通過(guò)命名和返回信息都不能讀懂的信息時(shí),注釋將是最后一層解釋,非常的重要。
三、流程設(shè)計(jì)
1、總管理從供應(yīng)鏈系統(tǒng)選品到自有商城系統(tǒng);
2、分銷用戶在從自有商城選品到自己的專欄,選品的過(guò)程中分銷用戶可以設(shè)置加價(jià),加價(jià)就是分銷用戶應(yīng)的利潤(rùn);
3、消費(fèi)者只能通過(guò)分銷用戶的專欄頁(yè)面頁(yè)瀏覽商品和下單;
4、消費(fèi)者下單后,后續(xù)的發(fā)貨退款等操作,全部在供應(yīng)鏈后臺(tái)處理,總管理和分銷用戶只有訂單狀態(tài)和訂單詳情信息的查看權(quán)限,減少開(kāi)發(fā)成本和分銷用戶的使用成本。
四、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)
1. 總管理
1)自有商城選品
自有商城商品庫(kù):
(1)產(chǎn)品名稱:顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)同步過(guò)來(lái)的商品名稱,點(diǎn)擊標(biāo)題可以直接打開(kāi)供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城的產(chǎn)品預(yù)覽頁(yè)面。
(2)剩余庫(kù)存:實(shí)時(shí)同步顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)前商品的庫(kù)存數(shù)量,存在多規(guī)格的顯示總庫(kù)存。
(3)本站銷量:顯示當(dāng)前商品在自有商城的所有累計(jì)銷量,需要注意的是,退款成功的產(chǎn)品不能占銷量和影響庫(kù)存。
(4)供貨價(jià):顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城同步過(guò)來(lái)的成本價(jià)格,單規(guī)格顯示一個(gè)價(jià)格,多規(guī)格顯示由低到高的一個(gè)價(jià)格區(qū)間。
(5)歸屬分類:顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)同步過(guò)來(lái)的商品,在自有商城的歸屬分類。
(6)添加時(shí)間:顯示從供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城同步過(guò)來(lái)的時(shí)間。
(7)展示狀態(tài):顯示表示當(dāng)前商品顯示給分銷用戶,分銷用戶可以添加到自己的專欄;隱藏表示當(dāng)前商品不展示給分銷用戶。
(8)更新:同步當(dāng)前商品與供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城的信息,包括規(guī)格、詳情圖片等。同時(shí)設(shè)定自動(dòng)更新,時(shí)間建議每天凌晨2-4點(diǎn)之間。
供應(yīng)鏈產(chǎn)品選品:
(1)產(chǎn)品編號(hào):顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城當(dāng)前產(chǎn)品的編號(hào);
(2)產(chǎn)品名稱:顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城的商品名稱;
(3)庫(kù)存:顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城當(dāng)前商品的總庫(kù)存
(4)供貨價(jià):顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城當(dāng)前商品的供貨價(jià);
(5)更新時(shí)間:顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城當(dāng)前商品的更新時(shí)間。
(6)導(dǎo)入狀態(tài):“已導(dǎo)入”表示已經(jīng)導(dǎo)入自有商城;“未導(dǎo)入”沒(méi)有導(dǎo)入自有商城。
2)分站專欄上架產(chǎn)品
(1)分站上線:顯示當(dāng)前商品歸屬地分銷用戶專欄名稱,這里是按照區(qū)縣分布的。
(2)分站銷量:顯示當(dāng)前商品在對(duì)應(yīng)分站的銷量
(3)供貨價(jià):顯示當(dāng)前商品在供應(yīng)鏈系統(tǒng)同步過(guò)來(lái)的供貨價(jià)。
(4)利潤(rùn):顯示當(dāng)前商品的分銷用戶設(shè)置的加價(jià)利潤(rùn)
(5)添加時(shí)間:顯示當(dāng)前商品分銷用戶添加到自己專欄的時(shí)間。
(6)展示狀態(tài):顯示當(dāng)前商品在分銷商用戶專欄的展示狀態(tài)。
3)訂單頁(yè)面
(1)當(dāng)前頁(yè)面是展示訂單詳情信息,所有的操作全部在供應(yīng)鏈系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行處理。
(2)訂單狀態(tài):實(shí)時(shí)同步供應(yīng)鏈系統(tǒng)的訂單狀態(tài)和發(fā)貨信息。
2. 分銷用戶
1)選品上架
(1)本站銷量:顯示當(dāng)前產(chǎn)品在此專欄的銷量。
(4)剩余庫(kù)存:實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前產(chǎn)品在供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存,避免出現(xiàn)供應(yīng)鏈沒(méi)有庫(kù)存,用戶又下單成功的情況。
(5)供貨價(jià):顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)商城同步過(guò)來(lái)的成本價(jià)格,單規(guī)格顯示一個(gè)價(jià)格,多規(guī)格顯示由低到高的一個(gè)價(jià)格區(qū)間。
(6)利潤(rùn):當(dāng)前分銷用戶設(shè)置的當(dāng)前商品在自己加價(jià)的利潤(rùn)。
3. 供應(yīng)鏈
1)供應(yīng)鏈選品
(1)產(chǎn)品豐富,能夠找到各式各樣的商品。
(2)分類明確,能夠通過(guò)分類篩選需要的商品。
(3)詳情豐富,包括主題、配圖、詳情、規(guī)格、參數(shù)等信息,較少分銷用戶二次編輯的成本。
2)供應(yīng)鏈訂單管理
(1)訂單展示信息明確,能夠通過(guò)搜索和篩選,找到對(duì)應(yīng)的訂單信息。
(2)訂單各類操作規(guī)范,符合訂單流程。
(3)訂單信息同步及時(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作后,總管理、分銷用戶、下單用戶能夠及時(shí)更新訂單狀態(tài)。
4. 消費(fèi)者
1)分銷用戶專欄
(1)首頁(yè)推薦默認(rèn)可以展示10條,上劃依次加載,根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量可以控制加載次數(shù),一般加載10次,共100條商品就夠用了。
(2)產(chǎn)品列表分類點(diǎn)擊可以直接上級(jí)分類選擇頁(yè)面;銷量需按照商品多規(guī)格的總銷量排序;價(jià)格存在多規(guī)格中的取值最高和最低的價(jià)格;新品按照產(chǎn)品更新的時(shí)間。
2)商品詳情
(1)多規(guī)格商品價(jià)格顯示需要設(shè)置為最低價(jià)至最高價(jià)的展示;
(2)商品標(biāo)題最多可以顯示2行,副標(biāo)題最多可以顯示3行;
(3)已售:顯示當(dāng)前商品在本程序中所有規(guī)格的累計(jì)銷量,不要出現(xiàn)虛擬銷量,虛擬銷量屬于違法行為。
(4)規(guī)格彈窗:價(jià)格默認(rèn)顯示最低到最高的價(jià)格區(qū)間,規(guī)格顯示暫無(wú);選中規(guī)格后顯示選中的規(guī)格名稱,多個(gè)規(guī)格的,中間用空格分隔,規(guī)格名稱最多顯示1行,超過(guò)后自動(dòng)隱藏;
(5)評(píng)價(jià)列表:默認(rèn)顯示最新的10條,上劃每次加載10條,最多可以加載10次,共100條。
3)下單
訂單狀態(tài)歸屬分類說(shuō)明:
(1)待發(fā)貨:用戶支付成功,供應(yīng)鏈未發(fā)貨
(2)已發(fā)貨:供應(yīng)鏈發(fā)貨
(3)交易完成:用戶確認(rèn)收貨、程序自動(dòng)收貨、用戶評(píng)價(jià)完成
(4)退款成功:申請(qǐng)退款訂單成功
(5)申請(qǐng)退款中:(1)用戶點(diǎn)擊了僅退款,供應(yīng)鏈系統(tǒng)未操作;(2)用戶點(diǎn)擊了退貨退款,供應(yīng)鏈系統(tǒng)未操作;(2)用戶點(diǎn)擊了退貨退款,供應(yīng)鏈同意,用戶填寫(xiě)了單號(hào)后,供應(yīng)鏈系統(tǒng)未操作;
(6)申請(qǐng)退款失敗-已發(fā)貨:用戶點(diǎn)擊了申請(qǐng)退款,供應(yīng)鏈點(diǎn)擊拒絕,訂單已發(fā)貨。
(7)申請(qǐng)退款失?。窗l(fā)貨:用戶點(diǎn)擊了申請(qǐng)退款,供應(yīng)鏈點(diǎn)擊拒絕,訂單未發(fā)貨。
(8)申請(qǐng)退款同意-待退貨:用戶點(diǎn)擊了申請(qǐng)退款,選擇退款退貨,供應(yīng)鏈同意,用戶未填寫(xiě)快遞單號(hào)。
4)申請(qǐng)退款
訂單狀態(tài)對(duì)應(yīng)操作按鈕說(shuō)明:
(1)待發(fā)貨:取消訂單。
(2)已發(fā)貨:查看物流、申請(qǐng)退款、確認(rèn)收貨。
(3)交易完成:未評(píng)價(jià)的,顯示“去評(píng)價(jià)”,已經(jīng)評(píng)價(jià)的不顯示按鈕。
(4)退款成功:不顯示按鈕。
(5)申請(qǐng)退款中:取消退款。
(6)申請(qǐng)退款失?。寻l(fā)貨:查看物流、申請(qǐng)退款、確認(rèn)收貨。
(7)申請(qǐng)退款失?。窗l(fā)貨:申請(qǐng)退款。
(8)申請(qǐng)退款同意-待退貨:取消退款。
五、總結(jié)
目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多專業(yè)做供應(yīng)鏈系統(tǒng)的公司,并且很多企業(yè)做得不錯(cuò),企業(yè)或者個(gè)人需根基自己的規(guī)劃或戰(zhàn)略發(fā)展,來(lái)決定自己的供應(yīng)鏈選擇,但是總的原則不變,即必須確保用戶高滿意度和成本的最小化。
本文由 @IT大鵬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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