近日網(wǎng)上一份北京慧聰叁陸零科技有限公司的《停工待崗?fù)ㄖ?,讓一家在公眾視野中消失已久的公?慧聰重新受到了關(guān)注。
現(xiàn)在的年輕人也許對(duì)這家公司并不熟悉,但放在二十年前這家公司可是被稱作中國(guó)電商鼻祖的?;勐敵闪⒈?span id="qfwkigs" class="candidate-entity-word" data-gid="3148977" qid="6527575092690425101" mention-index="0">阿里巴巴更早,也很早就在香港聯(lián)交所上市了。
一、張向東的預(yù)測(cè):慧聰成為阿里巴巴成功的背景板
關(guān)于慧聰,人們現(xiàn)在最常提到的其實(shí)是央視一次節(jié)目中的對(duì)話。
時(shí)間倒回2006年,央視《贏在中國(guó)》一期節(jié)目里。一個(gè)名叫張向東的年輕人說(shuō)“我驗(yàn)證一下我的商業(yè)眼光。我預(yù)測(cè)一下,在座的有一個(gè)慧聰網(wǎng),雖然我本人經(jīng)常使用慧聰網(wǎng),但我個(gè)人并不看好慧聰網(wǎng),未來(lái)在那個(gè)行業(yè)只有阿里巴巴做得最好?!?/p>
當(dāng)時(shí)張向東是節(jié)目中的觀眾。而慧聰網(wǎng)創(chuàng)始人郭凡生則是節(jié)目里的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師之一。郭凡生反問(wèn)張向東:“我都這么成功了,你不信任我,憑什么讓他們信任你,一個(gè)比我還不成功的人?”
張向東后來(lái)創(chuàng)辦了萬(wàn)網(wǎng),并在2014年以5.4億元把萬(wàn)網(wǎng)賣給了阿里巴巴。張向東的預(yù)測(cè)很準(zhǔn),今天來(lái)看慧聰網(wǎng)的生存都成問(wèn)題,而阿里巴巴則是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的兩大巨頭之一。
從市值上看,截至8月26日港股收盤,慧聰網(wǎng)4.19億港元,阿里巴巴2.03萬(wàn)億港元,差了幾乎5000倍。
這段對(duì)話雖然很有名,但2005年阿里巴巴已經(jīng)并購(gòu)了雅虎中國(guó)的全部資產(chǎn),還獲得了雅虎10億美元投資,并在中國(guó)市場(chǎng)用淘寶網(wǎng)打敗了被eBay收購(gòu)的易趣網(wǎng)。2005年,淘寶已經(jīng)以72.2%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)的老大。
所以張向東在節(jié)目里其實(shí)預(yù)測(cè)的是慧聰網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,會(huì)被阿里巴巴取而代之。畢竟2006年的慧聰網(wǎng),從整體實(shí)力上都已經(jīng)不配和阿里巴巴拿來(lái)比較了。
到了2007年,馬云都已經(jīng)說(shuō)出了“阿里巴巴在國(guó)內(nèi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打著望遠(yuǎn)鏡也找不到”。
當(dāng)然當(dāng)時(shí)郭凡生還是很不服氣的。馬云說(shuō)打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手,郭凡生回懟“那是你的望遠(yuǎn)鏡或你的眼睛出了問(wèn)題。” 為了這句話,郭凡生還在公開場(chǎng)合多次要求馬云道歉。
二、慧聰和阿里巴巴:B2B和B2C的道路選擇,決定了命運(yùn)
其實(shí)慧聰和阿里巴巴早期的路線是一樣的。在阿里巴巴搞出淘寶網(wǎng)這樣的C端業(yè)務(wù)之前,阿里巴巴和慧聰?shù)臉I(yè)務(wù)沒(méi)什么區(qū)別。
1992年,郭凡生拿出積攢多年的7.4萬(wàn)元,和朋友成立了慧聰公關(guān)信息咨詢有限公司。當(dāng)時(shí)馬云還在大學(xué)里當(dāng)英語(yǔ)老師。
郭凡生創(chuàng)業(yè)早期,是將家電、計(jì)算機(jī)等經(jīng)銷商的報(bào)價(jià)信息收集起來(lái)分類匯總,印成《中國(guó)商情快報(bào)刊物》的冊(cè)子,在北京家電商場(chǎng)推銷。很快慧聰就成為了中關(guān)村最大的商情信息提供商,公司第二年收入就超過(guò)100萬(wàn)元。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)后,郭凡生就把慧聰?shù)纳糖榭靾?bào)搬到網(wǎng)上,逐步面向行業(yè)發(fā)展為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的門戶網(wǎng)站。
慧聰成立三年后,1995年開翻譯社的馬云在赴美出差時(shí)才第一次接觸了互聯(lián)網(wǎng),并在回國(guó)后搭建了“中國(guó)黃頁(yè)”網(wǎng)站。“中國(guó)黃頁(yè)”讓馬云賺到了500萬(wàn)元,之后1999年馬云在杭州湖畔花園成立了阿里巴巴。
慧聰和阿里巴巴都是從黃頁(yè)信息平臺(tái)開始,轉(zhuǎn)做B2B電子商務(wù)。不過(guò)阿里主要做小件商品,慧聰做大件商品為主;在工具方面,阿里有誠(chéng)信通,慧聰有買賣通。
但是B2B賽道不僅不好做,而且門檻低,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌入,如生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)、義烏的小商品網(wǎng)等。所以馬云逐步將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向C2C為主的淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)用免費(fèi)開店的策略,成立僅一年多就擊敗了此前已壟斷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的易趣網(wǎng)。之后更是隨著國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的發(fā)展而成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭企業(yè)。
而慧聰網(wǎng)在B2B的路上越走越遠(yuǎn)。內(nèi)部孵化了“買化塑”,收購(gòu)中關(guān)村在線等企業(yè),還投資了多家B2B創(chuàng)業(yè)公司,如化工B2B平臺(tái)第五城、農(nóng)村B2B平臺(tái)厘米網(wǎng)、模具B2B平臺(tái)中模國(guó)際等。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史中,面向C端的企業(yè)大多取得了成功,而面向B端的企業(yè)即便能活下來(lái),天花板也很明顯。作為中國(guó)電商鼻祖,如今的慧聰不僅不能和阿里巴巴比,也跟京東、拼多多等后起之秀體量差距巨大。即便慧聰2003年就在港交所上市,市值最高時(shí)也超過(guò)了100億港幣,但在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里一直存在感不強(qiáng)。
沒(méi)有像阿里巴巴一樣轉(zhuǎn)型C端是慧聰一直做不大的原因,而慧聰后期作死的操作,又把toB行業(yè)第二的位置拱手讓給了百度。
2016年到2018年,慧聰和百度合作推出了阿拉丁卡片,在百度搜索的首屏位置出現(xiàn)8個(gè)小卡片,推送相關(guān)的推廣產(chǎn)品。
2018年百度推出愛(ài)采購(gòu),慧聰開始引導(dǎo)客戶入駐愛(ài)采購(gòu),后期更是犧牲自有平臺(tái)的會(huì)員,一律導(dǎo)入愛(ài)采購(gòu)。但慧聰也和360推出慧優(yōu)采,和騰訊合作推出慧采購(gòu)。
慧聰既犧牲了自有平臺(tái)的會(huì)員,又因?yàn)楹?60與騰訊的合作,被百度2021年取消了愛(ài)采購(gòu)的代理權(quán)。而慧優(yōu)采和慧采購(gòu)都沒(méi)發(fā)展起來(lái)?;勐斠活D操作猛如虎,賠了夫人又折兵。
三、行業(yè)B2B網(wǎng)站的出路
目前的慧聰旗下業(yè)務(wù)包括慧聰網(wǎng)、中關(guān)村在線、棉聯(lián)、買化塑等;官網(wǎng)介紹中強(qiáng)調(diào)已累計(jì)服務(wù)63個(gè)行業(yè),擁有超過(guò)2700萬(wàn)注冊(cè)用戶、110萬(wàn)累計(jì)付費(fèi)用戶。致力于用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)。
2017年后,慧聰找到了一個(gè)新的詞匯-產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)定位自己。但這改變不了慧聰業(yè)務(wù)B2B的本質(zhì)。慧聰集團(tuán)2022財(cái)年中報(bào),今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入61.17億元,同比下降13.53%;凈虧損7473.50萬(wàn)元,同比減少27.77%。
在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司里,慧聰?shù)呢?cái)報(bào)和其中國(guó)電商鼻祖、1992年開始創(chuàng)業(yè)的身份嚴(yán)重不符。但這其實(shí)也不全是慧聰?shù)腻e(cuò),國(guó)內(nèi)B2B行業(yè)普遍都發(fā)展得不太好。
B2B行業(yè)在中國(guó)發(fā)展了30年,其最重要的屬性是展示。2010年以前,除了阿里巴巴、慧聰,其余所有的B2B平臺(tái)加起來(lái),營(yíng)收也沒(méi)有超過(guò)3億。比較知名的行業(yè)網(wǎng)站機(jī)電之家、搜了網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、化工網(wǎng)等,在2015年前后才開始拓展展示之外的收入渠道。
然而正如郭凡生所說(shuō):“行業(yè)B2B就是爬在玻璃上的蒼蠅,前途一片光明,但沒(méi)有出路”。展示屬性天然的出路是+交易,展示+交易是個(gè)最成功的模式。
但交易往往偏向于C端,toB行業(yè)直接在線交易量非常少,根本不足以支撐起整個(gè)生態(tài)體系。所以到目前整個(gè)行業(yè)都沒(méi)有出現(xiàn)B端交易的平臺(tái)。能交易的集中在原材料及鋼材,比如找鋼網(wǎng)、鋼聯(lián)及生意寶大宗,交易的支撐都是有期貨支撐的標(biāo)準(zhǔn)商品,如石油、天然氣、鋼材、煤炭、棉花等。
行業(yè)網(wǎng)站除了+交易外,還可以線下+線上聯(lián)動(dòng)。工業(yè)領(lǐng)域到如今還是以會(huì)展形式為主,企業(yè)在會(huì)展展覽投入的費(fèi)用遠(yuǎn)超在toB展示上?;勐斵k的余姚小家電展就辦得非常不錯(cuò),也促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在慧聰?shù)膸?dòng)下,很多行業(yè)B2B網(wǎng)站也紛紛辦展。如機(jī)電之家的機(jī)電交易博覽會(huì),中國(guó)化工網(wǎng)的原材料展及國(guó)外展,也經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)。但疫情以來(lái),會(huì)展業(yè)受到?jīng)_擊首當(dāng)其沖,行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)展業(yè)務(wù)都停辦了。
除了線下+線上聯(lián)動(dòng)模式外,行業(yè)網(wǎng)站還有可以展示+主動(dòng)商機(jī)。這是最為成功的一個(gè)模式。主動(dòng)商機(jī)是指通過(guò)招投標(biāo)信息,分析拆分采購(gòu)大數(shù)據(jù),從中標(biāo)甲方拆分商機(jī)信息,主動(dòng)供應(yīng)自己的產(chǎn)品到客戶的模式。
資質(zhì)好的企業(yè),直接可以參與招投標(biāo),沒(méi)有資質(zhì)的企業(yè),可以查詢誰(shuí)中的標(biāo),這個(gè)標(biāo)中是否包含自己的產(chǎn)品,再聯(lián)系中標(biāo)方報(bào)價(jià)成交的模式。這種模式已經(jīng)十分成熟,代表企業(yè)有馬蜂盯標(biāo)、千里馬招標(biāo)網(wǎng)、國(guó)信招標(biāo)、乙方寶、劍魚等。機(jī)電之家2018年推出馬蜂盯標(biāo),現(xiàn)在營(yíng)收已經(jīng)超出常規(guī)業(yè)務(wù)企業(yè)展示收入。
這也不是說(shuō)企業(yè)展示就不需要了?,F(xiàn)在企業(yè)展示的渠道多了,手機(jī)端的短視頻更是搶占了大部分流量。傳統(tǒng)搜索流量持續(xù)被分流,能直達(dá)C端的產(chǎn)品更接地氣、更直觀。即便是淘寶等toC平臺(tái)也在受到?jīng)_擊。
對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的主動(dòng)查詢與了解還是剛需產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品參數(shù)多、廠家多、品牌型號(hào)多,穩(wěn)定的渠道對(duì)B端廠家非常重要。展示上,無(wú)非是換個(gè)平臺(tái),但展示與展覽的需求還在。行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展,關(guān)鍵在于通過(guò)各種渠道和技術(shù)方式來(lái)促成B端客戶的交易。
慧聰與阿里巴巴的故事已經(jīng)過(guò)去,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)前二十年的發(fā)展成就了一批C端企業(yè)的成功,未來(lái)二十年B端企業(yè)將有更多機(jī)會(huì),行業(yè)B2B網(wǎng)站也會(huì)迎來(lái)自己的春天。
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