本篇內(nèi)容,我將會分享一些我對跨境電商供應(yīng)的總結(jié)和思考,不一定能幫大家打造快速爆發(fā)的供應(yīng)鏈,但是希望能在打造不虧錢的供應(yīng)鏈的上對大家有點啟發(fā)。
1.首先要說一個反常識的事情,偶爾缺貨的供應(yīng)鏈才是正常的供應(yīng)鏈
采購數(shù)量和客戶需求的關(guān)系,是預(yù)測關(guān)系。既然是預(yù)測,就一定有偏差,不是買多了就是買少了。那么如果你從來都下缺貨那說明什么,說明一定是采購多了。所以一個從來不缺貨的采購員,一定就是給你造成損失最多的采購員(模式例外)。正常的供應(yīng)鏈,缺貨率、庫存積壓,一定都存在,只要控制在一個度即可。在這點上不要走極端。
原來我在公司的時候,見過采購員為了保證項目絕對不缺貨,往埃比亞發(fā)了海是設(shè)備。后來設(shè)備沒用完,剩了十多億電池在非洲,全部都風(fēng)吹雨報廢了,全公司的人都被搞的頭痛了一年。所以各位老板定不要要求100%不缺貨?。▽Γ膊荒芤?00%沒有庫存積壓)都會搞死人的!
2.要做好供應(yīng)鏈,最大的敵人是來自銷售的沖動
第二個反常識的事情,是當你銷售最好的時候,就是你最危險的時候,這個危險就來自于銷售的沖動。我做了這么多年供應(yīng)鏈,最的一次就是2017年,當時在黑五前兩周有一款產(chǎn)品突然超乎預(yù)期的沖進了大類100,一天能2-3Kcs,我記得當時興奮的跟采購員講,快下10萬Pcs的采購訂單,不顧采購再三提程會不會下多了,在郵件里直接說:所有庫存風(fēng)險由我承擔。結(jié)果貨來的時候就是銷售開始下跌的時候,這1萬P5一直賣到2020年。
另外:一個案例就是今年跨境電商很著名的破產(chǎn)的某家家居大賣,去年銷售額翻了10倍,很開心的發(fā)了10萬張桌子到了美國。然后今年天賣一張,直接被壓破產(chǎn)了,"沖動是魔鬼”,在供應(yīng)鏈里當出現(xiàn)銷顯開始快速擎升的時候,一定要反復(fù)問自己這個攀升會不會持久。
3.從賣出第一單開始,就要考慮自己的供應(yīng)鏈管理算法;供應(yīng)鏈管理算法的核心是備貨周期
從賣出第一單的時候,就開始需要采購了。開始采購的時候就要考慮自己的供應(yīng)鏈算法。這里用算法兩個字,意思是你一定要用cel算一算,而不是拍腦袋決定。最簡單的法就是:采購故=平均日銷*備貨期。
最理想的備貨數(shù)是就是,這一批貨網(wǎng)剛續(xù)完,下一批貨正好到倉庫門口。備貨同期的基礎(chǔ)就是平臺能容忍你的最大發(fā)貨的時間,在這個上面再結(jié)合每次采購發(fā)生的成本(下一次采購訂單,單次產(chǎn)品運費等)做微詞。
4.經(jīng)驗分享:做好B0M表分解和按周下達采購計劃
萬物皆可BOM,采購到哪個級別,BOM就一定要做到哪個級別。BOM的作用第一是指導(dǎo)采購,第二是讓購資料沉淀下來,成為公司資產(chǎn)。
我原來做過一段時間手工藝蝴蝶結(jié):蝴蝶結(jié)是由織帶生產(chǎn)的,又是手工藝,行業(yè)里是沒人計算蝴蝶結(jié)要用多少織帶的,常規(guī)做法是一卷織帶起做,做完了成品是多少個就要收多少個的貨(現(xiàn)在很多小型制衣廠也是這個風(fēng)格,一件布起做,做完了是多少件都必須收貨)。我就自己寫了個料單系統(tǒng),一個糊蝶結(jié)需要紅色織帶寸,白色織帶1寸,那么10個期蝶結(jié)就需要紅色織帶30寸,白色織帶10寸。
完成這項工作以后,采購、生產(chǎn)工作就由只有老板會計算物料變成了誰都可以憑借系統(tǒng)計算了。結(jié)果是當時全行業(yè)只有我能實現(xiàn)蝴蝶結(jié)一打起定制,狠吃了幾年紅利。
按周下達采購計劃也是一個反常識但有用的小技巧。每個產(chǎn)品,我都會每周計算一次需求,將當周需求發(fā)給供應(yīng)鏈,要求滾動交貨
這個事情對不熟悉這個打法的工廠來說,開始是會混亂和反感的。因為大部分加工廠習(xí)慣一筆訂單做完換一個產(chǎn)品做。在按周下發(fā)需求下,會出現(xiàn)上周的產(chǎn)品還沒生產(chǎn)完畢,剛進入第三個工序,本同又要求生產(chǎn)同一個產(chǎn)品,進入第一道工序;加工廠會強烈反饋,為什么不能一次把訂單下出來,但是如果能做下來,其實會發(fā)現(xiàn)同生產(chǎn)計劃可以帶來生產(chǎn)時間、庫存的大量下降,真香!
5.在電商領(lǐng)域,庫存積壓風(fēng)險一定是最大的風(fēng)險。避免庫存積壓比批量折扣要重要
誰都知道一次采購是大,就拿到好的價格。但是大部分情況下,小批量采購帶來的避免庫存積壓的優(yōu)勢會遠遠大于批量折扣:Fashion類產(chǎn)品,過了這陣風(fēng)就賣不動了;電子類產(chǎn)品,不斷有新的版本出來。就是最不容易變的家居類產(chǎn)品,還有同行跟進瓜分市場和消費者需求變化呢。
而且在中國的產(chǎn)能過剩的大國情下,本身批顯折扣就不會很大。而且好的價格也不一定非要采購量大才自能字到。上下游關(guān)系、談判水平,甚至和供應(yīng)商喝領(lǐng)酒都可能帶來和放大采購是一樣的效果。
6.要避免庫存積壓,最終要靠供應(yīng)鏈柔性;打造供應(yīng)鏈柔性離不開小廠和跟催
隨若消費者變化越來越快,柔性供應(yīng)鏈已經(jīng)成為很多行業(yè)的熱點。么如果你體量沒那么大,要做到供位鏈柔性就定兩個點,小廠和跟催。
先講小廠部分。大廠和小廠最大的區(qū)別是在對規(guī)模、設(shè)備的使用上,大廠人多,制度、流程玩的好,交期質(zhì)量可控但要能做到大廠,就一定是靠大單養(yǎng)出來的,做小單很多會水土不服。所以要柔性,就得有放棄大廠、結(jié)盟小廠的覺悟。柔性供應(yīng)鏈玩到極致的Shein,最初就是靠大是廣州小廠支撐起來的。
跟佳則是另外一個實操技巧。簡單點說,就是一天打無敬個電話詢問進度,這個效果杠杠的。這是我原來在公司學(xué)到賠的第一課。
那時候我剛剛?cè)肼毦徒拥?span id="l3kews1" class="candidate-entity-word" data-gid="19465498" qid="6585699224443163911" mention-index="0">馬來的前線貨郵件。前方銷售代表哭著喊說必須在天內(nèi)發(fā)貨,說不發(fā)貨就要被趕出市場了,實際上標準生產(chǎn)周期是2天,當時也下知百啥江湖言路深,就一個初生牛續(xù)不怕虎。算了算所有原材料都是齊活的,那就搞唄。
我開始不斷地打電話倉庫擦貨,打電適伴倉庫調(diào)撥材料上產(chǎn)線,打電話產(chǎn)線待料,打電話產(chǎn)線生產(chǎn),電話不同意就百接上產(chǎn)線找負責人,負責人不行就找他上級,再不行就動不排產(chǎn)就睡在他辦公室,一個進度一個進度的催,最終七天就把產(chǎn)品催出來了。那段時間我的口頭禪就是,生產(chǎn)嘛,催一催,進度總能擠出來的。
7.和小廠結(jié)盟就是要不斷培育他
上一條說到和小廠結(jié)盟,既然是小廠,就代表能力有限。這時候就需要我們作為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)來培育他。
純粹生產(chǎn)的小廠,大部分都只會生產(chǎn),對于怎么備料,怎么安排生產(chǎn)進度、怎么管理都是糊涂的。
們有的對接小廠,最開始送貨的時候,貨往我們倉庫一丟就算了。我們還得手把手設(shè)計送貨單,要求他們必須附上送貨單;還有的小廠,找不到原材料,我們就拍采購上市場去找原材料,再把原材料廠商對接給他們還有前面講的周生產(chǎn)計劃,我們都是手把手地他們講道理、講怎么執(zhí)行。
那怎么讓這些到小廠都愿言接受我們的培育呢,一個是體量,對每個小廠,爭取占到它的產(chǎn)能的3%以上,這是一個我認為最合適的比例。不多不少,有很強的話語權(quán),又有一定的彈性,再就是篩選有潛力的老板。他們被培育成功以后,也會覺得這個體系比他們自已原來混亂的搞法好很多,真香!
當然,如果有牛B的老板能直接自己開廠就更厲害了,配合程度更高而且更可控,我當年一度在ebay上某個細分裙裝做到過行業(yè)第二,但后來也還是被這種自己開廠的大佬干掉了。自己開廠最大的痛點是在招工上,這又是另外一個話題了。
8.海運、空運、海外倉的聯(lián)動
跨境電商供應(yīng)鏈重面,物流也是重頭戲。到底是選擇海運、還是選擇空運,不要光看價格,而是要結(jié)合財務(wù)、銷售情況綜合來看。
舉個例子,去年在eby圈子大火的虛擬倉,明明價格比海運高3到4倍,但是就是有賣家玩的挺開心的。這是因為量然成本高,但周轉(zhuǎn)快,綜合財務(wù)收益高明。從快遞到空派到海運,貨物運輸成本是越來越低,對應(yīng)的就是財務(wù)壓力越來越大,還有風(fēng)險越來越高。一柜在當?shù)兀还裨诤I?,一拒在國?nèi)的賣家風(fēng)險程度挺高的。
9.另外一個供應(yīng)鏈經(jīng)驗:物流池子計劃;不要為了單單為了價格引入物流供應(yīng)商
每天都會接到個以上的物流公司的陌拜電話,我很少因為價格引入新的物流供應(yīng)商,因為和生產(chǎn)供應(yīng)鏈一樣,物流最重要的也不是價格,思不是服務(wù),而是穩(wěn)定可靠,往往傷害你最深的,就是對你最到到的人。
我原來有過一個物流快遞商,剛創(chuàng)業(yè)的小伙子,價格給的低,人也很勤,每天下午沒事就來我們倉庫幫看打包,笑呵啊的和誰關(guān)系都好。我很信賴他,直到有一天,我一個英國客戶給我發(fā)了帶照片的部件,抱怨收到的貨物和外包裝被分開了,他還要一個一個去套包裝〔每個產(chǎn)品都有一個紙的獨立外包裝,客戶收到的時候,產(chǎn)品碼在一起,外包裝折疊起來碼在一起),我才知道,那個可愛的小伙子每天從我這把我們精心包好的貨物拖走以后,再拖到他家里,再和他老婆把外包拆開,把我的貨物內(nèi)容和獨立包裝分開,再把獨立包裝折疊。就是為了賺取產(chǎn)品體積差價,從那以后我就只和在本地有倉庫的知名物流供應(yīng)商合作了。
那么長期合作怎么讓價格最優(yōu)呢,我的辦法是做了一個供應(yīng)商池子。每條線路找3個供應(yīng)商,比如美線3家,要他們每天發(fā)當日報價。每天發(fā)貨的時候走當天的顯低價供應(yīng)商,同時告知他們這一規(guī)則。感覺這方法還挺好用的,既不用每天都去比較一堆不熟悉的供應(yīng)商,又可以拿到不錯的價格。
10.最后水一條,湊個十全十美吧。就是要把供應(yīng)鏈當做盟友
供應(yīng)鏈嘛,啥是鏈,豐在一條線上的錳才是鏈,供應(yīng)鏈關(guān)系,不是你死我活的關(guān)系,也不是你多賺一分我就少賺一分的關(guān)系,也下是日常消費的一次性關(guān)系,是共同進步的關(guān)系。我很多生產(chǎn)知識、物流知識都是供應(yīng)商教我的,我也經(jīng)常把我們公司的管理文件這些向他們開放,要共同進步共同賺錢麻。要抱若長期做盟友的心態(tài)來做供應(yīng)鏈。
我的分享就到這里,希望能對大家有所幫助。最后再打一個廣告,最近我在籌備Tiktok供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),想為各位短視頻、直播大佬提供供應(yīng)鏈上面的服務(wù)。歡迎各位大佬私信我來提需求。
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