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苦盡甘來。

文/鄭亞文

編輯/范婷婷


深圳這座城市,什么都不缺。不缺高學(xué)歷的“海歸”,不缺努力奮斗的創(chuàng)業(yè)者,更不缺強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。


這三樣,陳歡宇都具備,但似乎也不那么特別。創(chuàng)業(yè)八年,她的公司有一半時(shí)間,都處在極度艱難的狀態(tài),這是她僅靠一腔孤勇闖入市場(chǎng)的代價(jià)。


她在深圳多家外貿(mào)公司待了十年,最后下海賣手機(jī)殼。十幾元的小商品,頭幾年時(shí)間,她虧了幾百萬。但也是這十幾元的商品,讓公司去年的業(yè)績(jī)超一億元。


下海


人與人相識(shí)相知,講究一個(gè)緣字。陳歡宇創(chuàng)業(yè)的這段緣,早在十多年前就已經(jīng)種下了。


1999年,她去新加坡留學(xué),4年后畢業(yè)回國(guó),輾轉(zhuǎn)在深圳的幾家外貿(mào)公司,前后工作了十年。待得最久的,是一家法國(guó)企業(yè)駐中國(guó)的分公司。法國(guó)公司主營(yíng)3C數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品在深圳代工,然后以品牌的方式銷售。


陳歡宇在這家公司幾年換一次崗,經(jīng)歷了采購(gòu)、物流、業(yè)務(wù)跟單、產(chǎn)品開發(fā)等崗位,熟悉公司大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。


2004年的一天,一對(duì)夫妻來到公司,找到了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)的陳歡宇。夫妻二人愁眉苦臉,細(xì)聊之下,陳歡宇才得知,對(duì)方是自己公司的源頭供應(yīng)商。只是,她從未直接與對(duì)方對(duì)接過。陳歡宇的公司,是通過一家貿(mào)易公司,間接向他們采購(gòu)產(chǎn)品的。


這對(duì)夫妻在深圳松崗區(qū)開了間十幾人的小作坊,主要做手機(jī)皮套、耳機(jī)保護(hù)套等小商品的來料加工工序。產(chǎn)品本身利潤(rùn)就微薄,再加上所有產(chǎn)品都要經(jīng)過貿(mào)易商之手,才到品牌手上,毛利就更加薄。



迫不得已找到陳歡宇時(shí),夫妻倆的小作坊已經(jīng)面臨倒閉。老板周游(化名)找陳歡宇商談,希望省去貿(mào)易商環(huán)節(jié),直接與陳歡宇的公司合作。如此一來,沒了中間貿(mào)易商,陳歡宇公司的成本會(huì)減少,周游的利潤(rùn)也能上升。


這是件一舉兩得的事情。2004年前后,深圳的加工廠多如牛毛,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。陳歡宇想,既能為公司“降本”,又能幫助同胞,這樣的好事為什么不做呢?


后來,周游成了陳歡宇公司的主要供應(yīng)商之一。就連陳歡宇辭職后,雙方偶爾都會(huì)互相問候一句。


2014年,陳歡宇又去了一家加拿大外資企業(yè)工作。雖然做到了高管位置,但她始終覺得,這家外企的供應(yīng)鏈、選品等多個(gè)環(huán)節(jié),在戰(zhàn)略上有問題。她開始思考自己的職業(yè)方向,“我不能只依靠某一家公司,而是要找到自己的路”。


于是,陳歡宇打算將曾經(jīng)萌芽過的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)付諸實(shí)踐。


一次偶然,她又和當(dāng)年找她要訂單的周游聊了起來。十年過去,周游的小作坊,已經(jīng)變成了一處三層樓的工廠。憑借產(chǎn)品過硬,在圈內(nèi)小有名氣,訂單源源不斷。


周游聽說了陳歡宇的想法,提議道:“我們一起來做品牌吧?!?/span>


虧了


與周游合伙創(chuàng)業(yè)的第一年,陳歡宇34歲,在深圳有車有房,也有家庭。母親對(duì)她的要求是,“女孩子混口飯吃就行”。但陳歡宇不這么認(rèn)為,她是說干就干的性格,“失敗了大不了重頭來過”。


陳歡宇和周游都沒有做品牌的經(jīng)驗(yàn),他們有的只是一家供應(yīng)鏈工廠,以及華強(qiáng)北等線下經(jīng)銷商的合作關(guān)系,“現(xiàn)在想想,我們一開始是莽撞的,不成熟的”。陳歡宇回憶,“當(dāng)時(shí)只想著,我們有價(jià)格優(yōu)勢(shì),能跟國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),但是忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)也是發(fā)展品牌的重中之重”。



一開始,他們的品牌主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),他們?nèi)腭v了各個(gè)電商平臺(tái),銷售自家工廠生產(chǎn)的手機(jī)殼。


工廠直接面向消費(fèi)市場(chǎng),價(jià)格的確占了優(yōu)勢(shì),但在2014年前后,國(guó)內(nèi)手機(jī)殼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈。iPhone 6面市, vivo、oppo等品牌席卷下沉市場(chǎng)。因?yàn)橹悄軝C(jī)的普及,手機(jī)殼這種配件產(chǎn)品,早已經(jīng)不缺闖入者。


陳歡宇的品牌一上線,便陷入了混戰(zhàn)中。她的產(chǎn)品和價(jià)格都有優(yōu)勢(shì),但她忽略了,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)殼最大的需求,是好看。


“我們的設(shè)計(jì),完全不能與市場(chǎng)上的大品牌PK?!逼鋵?shí)不僅僅是設(shè)計(jì),沒有運(yùn)營(yíng)品牌經(jīng)驗(yàn)的周游和陳歡宇,也因?yàn)檫M(jìn)入市場(chǎng)較晚,而不占優(yōu)勢(shì)。



這樣的結(jié)果往往是,工廠生產(chǎn)了一大批手機(jī)殼,不僅在線上的銷售受阻,經(jīng)銷商賣不出去的貨,也經(jīng)常大批大批地退回來。


4年時(shí)間過去了,品牌虧損了幾百萬元,還積壓了幾百萬元的庫(kù)存。積壓的貨,陳歡宇只能虧本甩賣,實(shí)在賣不動(dòng)了,只能當(dāng)垃圾處理,“還要繳納垃圾處理費(fèi)”。


創(chuàng)業(yè)起初幾年,實(shí)在算不上順利,當(dāng)初滿腔的激情幾乎被澆滅,陳歡宇開始懷疑,自己真的適合創(chuàng)業(yè)嗎?但懷疑的念頭只能在腦子里一閃而過,她沒有太多時(shí)間傷春悲秋,必須想辦法挽救當(dāng)下的局面。


正軌


面對(duì)巨額的虧損和債務(wù),周游想到了轉(zhuǎn)型做外貿(mào),他安慰陳歡宇:“虧了就虧了,重頭再來?!?/span>


做外貿(mào),周游和陳歡宇其實(shí)也沒有經(jīng)驗(yàn),“純粹蠻干”。他們一邊在阿里巴巴國(guó)際站上等訂單,一邊滿世界跑展會(huì),2017年開始,兩個(gè)人跑遍了美國(guó)、歐洲、香港等各地的展會(huì),雙肩包里裝著樣品,看到哪個(gè)展位有老外,就上前打招呼,推銷自己的工廠和產(chǎn)品。


他們的計(jì)劃是,要發(fā)展國(guó)外品牌客戶,做品牌代加工??墒牵悮g宇跑了一年,一個(gè)客戶也沒簽下。


創(chuàng)業(yè)頻頻受阻時(shí),陳歡宇已接近40歲,為人妻,為人母。但她身上有股韌勁,肩上扛著壓力,人就特別想成功,連續(xù)一年沒有打開國(guó)外市場(chǎng),她也沒氣餒,“只想著要做下去”。


2018年,陳歡宇終于簽到了第一個(gè)客戶。對(duì)方是法國(guó)人,擁有自己的品牌,他們出設(shè)計(jì),陳歡宇的公司負(fù)責(zé)代工。



久旱逢甘露后,訂單源源不斷地生長(zhǎng)。讓陳歡宇印象深刻的是一個(gè)美國(guó)人,在香港的展會(huì)上,這個(gè)美國(guó)人極不起眼,名片上也沒有印任何品牌和網(wǎng)站信息,“看起來什么都不懂,拿著本子跑過來,問了很多非常基礎(chǔ)、細(xì)致的問題”。


陳歡宇覺得奇怪,他為什么問這么多問題?但她沒多想,一一作答。


幾天后,美國(guó)人給陳歡宇發(fā)了封長(zhǎng)長(zhǎng)的郵件,讓陳歡宇報(bào)價(jià),說自己每年對(duì)手機(jī)殼的需求量是50萬個(gè)。陳歡宇有點(diǎn)懷疑,但也正常地報(bào)價(jià)了。


兩個(gè)人郵件往來了一段時(shí)間后,美國(guó)客戶帶著老父親來到中國(guó)看廠。陳歡宇得知,他們到廠里的那天,正好是客戶父親的生日,同時(shí)也是周游的生日。于是,陳歡宇買了兩個(gè)蛋糕,給美國(guó)客戶準(zhǔn)備了一個(gè)驚喜。


后來,陳歡宇問過對(duì)方,“為什么選我們?” 美國(guó)人說:“我在展會(huì)上接觸了30多家工廠,來中國(guó)看了9家工廠,你們做事情最認(rèn)真?!?/span>


這個(gè)看起來不起眼的美國(guó)客戶,至今仍是陳歡宇最大的客戶。


2021年,陳歡宇公司的業(yè)績(jī)超一億元,其中,她個(gè)人的業(yè)績(jī)近4000萬元。和剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)不同,他們逐漸摸索到中國(guó)品牌出海的技巧,也開始重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌的整體視覺,一切都走向了正軌,雖然這一切都是建立在前幾年慘淡的經(jīng)營(yíng)上。而她最大的收益,是內(nèi)心的成長(zhǎng)和強(qiáng)大。

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