強(qiáng)大的全球采購(gòu)資源,疫情動(dòng)蕩的這兩三年,跨境電商逐漸成為巨頭加注的重點(diǎn)對(duì)象。我國(guó)的美團(tuán)電商開(kāi)啟了“全球購(gòu)”;抖音發(fā)起定向邀請(qǐng)跨境商家入駐;快手開(kāi)展細(xì)化進(jìn)口業(yè)務(wù)……電商巨頭重視跨境電商的原因之一,在于這是為數(shù)不多的,受疫情影響后卻任然能逆勢(shì)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。
除了這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的電商,另一個(gè)加碼跨境電商的零售巨頭是沃爾瑪。早在今年9月,沃爾瑪便宣布升級(jí)全球購(gòu)業(yè)務(wù),不久后小程序正式上線,引入多種極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際產(chǎn)品和日常熱銷(xiāo)商品,這無(wú)非又是一個(gè)沃爾瑪不斷壯大的信號(hào)。
跨境電商發(fā)展至今,呈現(xiàn)出明顯的主流形態(tài)變化,從一開(kāi)始的海淘代購(gòu),到獨(dú)立站點(diǎn),再到現(xiàn)在的行業(yè)格局——由阿里、京東等綜合電商平臺(tái)占據(jù)過(guò)半的市場(chǎng)規(guī)模。小編了解到,致使跨境電商迭代的本質(zhì)原因主要有兩個(gè),一方面在于采購(gòu)和供應(yīng)鏈,另一方面在于消費(fèi)者。
供應(yīng)鏈效能
背靠沃爾瑪總部各大資源,注冊(cè)沃爾瑪DSV成為其供應(yīng)商具有極其明顯優(yōu)勢(shì)。首先沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈作為跨境電商的基礎(chǔ)能力,也是當(dāng)代市場(chǎng)發(fā)展成熟后,各巨頭“內(nèi)卷”的重點(diǎn)之一。供應(yīng)鏈能力影響著商品價(jià)格與真貨保證,這直接決定消費(fèi)者在“信任度”上的感知差距。
線下零售巨頭的加碼,有可能重塑跨境電商的格局,這也是沃爾瑪此次全面升級(jí)跨境電商備受期待的原因之一。
沃爾瑪自帶品牌信任度
這里提到的“信任度”,主要指消費(fèi)者在兩方面上的信任:這里的商品是否有正品保障?這里的價(jià)格是否最低?
在正品保障上,無(wú)論是在商品端,還是消費(fèi)者心智側(cè),沃爾瑪都有著靠時(shí)間積淀而來(lái)的“內(nèi)卷資本”。加上通過(guò)與品牌方直接合作等多種方式,沃爾瑪可以保證貨源正品。
“低價(jià)信任”,一直是沃爾瑪在大眾眼中的關(guān)鍵詞之一。早在美國(guó)90年代,無(wú)論標(biāo)價(jià)是多少,消費(fèi)者都相信沃爾瑪?shù)膬r(jià)格是最低的,會(huì)省去連貨比三家的時(shí)間。
作為全球最大的零售體之一,沃爾瑪遍布全球24個(gè)國(guó)家,經(jīng)營(yíng)門(mén)店超10000家,依托其線下門(mén)店龐大的數(shù)量與采購(gòu)量,能在供應(yīng)商處有極強(qiáng)的議價(jià)權(quán)。
電商成熟度。過(guò)去,不少線下零售企業(yè)們也對(duì)跨境電商發(fā)起挑戰(zhàn),但效果并不盡如人意。原因在于兩點(diǎn):電商業(yè)務(wù)本身尚未成熟;價(jià)格依舊比不過(guò)電商巨頭。
以一個(gè)細(xì)節(jié)為例,沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)選品原則是,選取其他地方?jīng)]有的,讓消費(fèi)者“眼前一亮”的具有新意的商品,從而為消費(fèi)者帶來(lái)“商品價(jià)值”。而如果其他地方有,沃爾瑪就需要具備足夠的價(jià)格優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者帶來(lái)“價(jià)格價(jià)值”。
新的商業(yè)戰(zhàn)略或許就有許多商家隊(duì)沃爾瑪感興趣了,既然沃爾瑪在中國(guó)乃至世界的市場(chǎng)和前景都這么好,以供應(yīng)商的身份加入沃爾瑪豈不是能使品牌更具優(yōu)勢(shì)?那如何才能加入沃爾瑪?
成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商——沃爾瑪DSV
沃爾瑪目前有4種賣(mài)家賬號(hào):MP賬號(hào)、DSV賬號(hào)、Owned賬號(hào)以及Walmart京東店。賣(mài)家可以根據(jù)自己的情況選擇相應(yīng)的賬號(hào)注冊(cè),但是想要以供應(yīng)商的身份更好地加入沃爾瑪,小編建議重點(diǎn)考慮沃爾瑪?shù)腄SV賬號(hào) ——
DSV全稱是 Drop Ship Vendor,類(lèi)似亞馬遜VC店鋪,注冊(cè)需要一些,沃爾瑪DSV本身具備了很多優(yōu)勢(shì),如:商品由賣(mài)家供貨,沃爾瑪來(lái)運(yùn)營(yíng)、備貨、發(fā)貨、定價(jià)以及客戶服務(wù);其次,由沃爾瑪自主運(yùn)營(yíng),賣(mài)家不需有其它平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。且商品顯示銷(xiāo)售方也是沃爾瑪,物流費(fèi)用也是由平臺(tái)支付,提高轉(zhuǎn)化率的同時(shí)又減少商家成本;最后商品可以獲得搜索排序優(yōu)先權(quán)以獲取流量,訂單還支持到店取貨或上門(mén)送貨,這給供應(yīng)商賣(mài)家?guī)?lái)了極大的便捷。是很多供應(yīng)商心中的天花板,也吸引越來(lái)越多的商家入駐!
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