一個(gè)推廣運(yùn)營的自我修養(yǎng)之基礎(chǔ)篇

  其實(shí)去年的時(shí)候腿腿問我要文章的時(shí)候,我是想要寫一家公司的地推方式的,可是一直拖到了5月份,腿腿兄弟對不起啊。

  我是一個(gè)推廣運(yùn)營出身的,我今天還是說說推廣運(yùn)營的事情吧。

  推廣運(yùn)營----商務(wù)運(yùn)營-----項(xiàng)目運(yùn)營----打雜運(yùn)營。

  一

  推廣運(yùn)營

  推廣這邊有個(gè)低俗的話,哪怕產(chǎn)品是坨屎,你也要把你的產(chǎn)品跨出翔來去推廣。

  當(dāng)作為推廣,前期你切不進(jìn)產(chǎn)品的時(shí)候,你拿到的第一件事情是什么?

  我是把每個(gè)按鈕都去玩一邊,你要知道產(chǎn)品經(jīng)理為啥要做這個(gè),你要知道基于你能拿到的產(chǎn)品去找切合推廣的方式,你是團(tuán)隊(duì)中僅次于產(chǎn)品經(jīng)理還熟悉產(chǎn)品的人。只有你熟悉了產(chǎn)品,你知道你的產(chǎn)品是該展現(xiàn)在那一部分人的眼前。什么是你的精準(zhǔn)用戶,什么是你的潛在用戶,你和什么類型的產(chǎn)品做聯(lián)合推廣,你要拿哪一個(gè)點(diǎn)去打動(dòng)的用戶。

  當(dāng)你已經(jīng)能和產(chǎn)品一起討論需求的時(shí)候?

  兄弟,你快把你一腦子的想法都告訴產(chǎn)品經(jīng)理吧,牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理肯定可以把你的想法放大,打散埋在產(chǎn)品里面的,你要做的事,你一定要把你的想法的利弊和產(chǎn)品說清楚,做什么的事情,大致能帶來什么樣的效果,產(chǎn)品是最理性的人, 你只有和他們說清楚利弊了,他們才能給你埋點(diǎn)的,請相信你的產(chǎn)品,雖然都說產(chǎn)品和推廣是冤家,可是只有在冤家的打磨之下,你的想法才能趨向完美。

  二

  商務(wù)運(yùn)營

  商務(wù)是做什么的?找到合適的部門做合適的合作。

  基于你手上的資源,你要想盡辦法給公司帶來品牌or用戶or其他且不傷害合作方的訴求。四兩撥千斤可以有,請別雞毛當(dāng)令箭。

  每個(gè)項(xiàng)目合作之間,你一定要想清楚,你做這個(gè)商務(wù)合作,是為了達(dá)到什么樣的目的。

  最近工作中,老遇到新手的商務(wù)?

  王xx,我們自己一個(gè)什么xxxx項(xiàng)目,很牛逼,想尋求和你們家產(chǎn)品的合作?

  我很開心,一看項(xiàng)目,媽蛋, 產(chǎn)品都沒有上線呢?或者我靠,用戶等級(jí)相差好幾十倍呢?

  這種大海撈針式的推廣,真的一看,就沒有興趣了, 哪怕等你上線了, 再合作,我已經(jīng)對你們產(chǎn)品失去了信心了。

  所以在你提商務(wù)合作之前,一定要好自己能有什么樣的資源,對方有什么資源,我這邊的操作手法是,當(dāng)自己的合作資源做不到和對方資源匹配的話,請免開尊口,你可以有不匹配,但是要做到不同的訴求點(diǎn)。

  作為推廣商務(wù)來說,你一定不要想著自己的產(chǎn)品該怎么去推廣,你一定要在空閑的時(shí)候研究朋友家的產(chǎn)品,有相關(guān)的資源和自己產(chǎn)品不匹配的時(shí)候, 你一定能找到一個(gè)朋友家的產(chǎn)品能用上,這樣對于你拓展圈子真的有大的作用。

  在做商務(wù)推廣的時(shí)候,你一定要交一幫走心的推廣商務(wù)汪,自己是北京拼了4年,杭州拼了1年多。

  這里悄悄的打個(gè)廣告,杭州有個(gè)西子商盟,是我見過推廣商務(wù)汪群組里面最走心的小伙伴,資源互通有無,在我回杭的1年多里,幫助甚大。

  三

  項(xiàng)目運(yùn)營

  這里有區(qū)別于項(xiàng)目管理,但是要比項(xiàng)目管理更細(xì)膩,項(xiàng)目管理是進(jìn)度的,項(xiàng)目運(yùn)營是協(xié)調(diào)的。

  其實(shí)以前遇到好多的小伙伴,推廣合作的商務(wù)合作的事情拉回來以后,找產(chǎn)品找技術(shù)找設(shè)計(jì),一通郵件,就等著出結(jié)果,然后就是在交接的時(shí)候,各種的抱怨,各種的加班處理。整的技術(shù)恨你,設(shè)計(jì)打你,產(chǎn)品拉黑你。

  所以當(dāng)一個(gè)商務(wù)合作或者推廣合作被拿下之后,你是最清楚這個(gè)合作是給公司帶過來什么的,而協(xié)同部門的人不清楚的,可能只是把這個(gè)當(dāng)做一份必須完成的工作。

  你一定要和產(chǎn)品技術(shù)等人打成一片,讓其他的人知道你做這個(gè)合作的目的,能給公司帶來什么樣的效果,中間有沒有更好的建議及展現(xiàn)形式,一定要把自己切入項(xiàng)目運(yùn)營的角色,可能不是理工科的思維, 但是你肯定有辦法讓協(xié)同部門都轉(zhuǎn)起來,因?yàn)槟闶侨f能的商務(wù)。

  四

  打雜運(yùn)營

  作為一個(gè)推廣運(yùn)營來說的話,你不可能接觸到運(yùn)營里面所有的崗位,特別是現(xiàn)在的運(yùn)營越來越細(xì)分。

  但是你要做的是,那個(gè)運(yùn)營細(xì)分職責(zé)缺人,你都要頂上去,可能你什么都不懂,你推廣商務(wù)圈里的小伙伴肯定有人懂,你可以去請教。

  最近我們公司缺用戶運(yùn)營,臨時(shí)接手的,說實(shí)在我自己心里根本沒有底,怎么辦?

  自己看資料,自己找圈里朋友聊天,沒有吃過豬肉,總見過豬跑吧,西子商盟的小伙伴,我找了幾個(gè)做用戶運(yùn)營好的,喝酒聊天,聊他們前期是怎么做的,是怎么去做用戶分層的,怎么去根據(jù)不同的節(jié)點(diǎn)做什么樣的事情。 一周就上線了一個(gè)小型活動(dòng)。

  先不說做的好與壞,你至少知道了,用戶運(yùn)營是什么樣的一個(gè)思路,哪怕你不會(huì)長期的去做,當(dāng)時(shí)你必須有一種打雜的心態(tài)。

  

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