隨著2022年“開(kāi)門(mén)紅”工作如火如荼地開(kāi)展,四川省資中縣農(nóng)信聯(lián)社朝陽(yáng)分社全體員工群策群力,通過(guò)在“廳堂、柜面、外拓、新媒體”四大營(yíng)銷(xiāo)渠道上發(fā)力,打通營(yíng)銷(xiāo)“任督二脈”,使得“開(kāi)門(mén)紅”工作突飛猛進(jìn)。

裝扮廳堂,營(yíng)造氛圍。為營(yíng)造“開(kāi)門(mén)紅”氛圍,朝陽(yáng)分社員工各顯神通,群策群力,做好廳堂的裝扮,精心布置禮品展示區(qū),做到了禮品擺放整齊,陳列規(guī)范,將帶有“虎年”特色的裝飾品融入禮品區(qū);特定設(shè)計(jì)“開(kāi)門(mén)紅”積分活動(dòng)規(guī)則及積分禮品宣傳海報(bào)、展架、折頁(yè)等,并進(jìn)行廣告布放,達(dá)到客戶進(jìn)入隨處可見(jiàn)宣傳亮點(diǎn)的效果;懸掛燈籠、福字,張貼彩旗,營(yíng)造濃厚傳統(tǒng)佳節(jié)的氛圍,通過(guò)對(duì)廳堂的精心裝扮,提升了網(wǎng)點(diǎn)格調(diào),為顧客營(yíng)造了更加舒心的環(huán)境。

聚焦柜面,筑牢陣地。作為旺季存款營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),該社高度重視柜面營(yíng)銷(xiāo)工作,多措并舉將人流量轉(zhuǎn)化為資金流量,其門(mén)柜人員主動(dòng)利用班前時(shí)間,學(xué)習(xí)“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)方案、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),保證產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的熟練度;通過(guò)把握產(chǎn)品亮點(diǎn)、深挖客戶需求方式,對(duì)重點(diǎn)VIP存、貸款客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)賬;通過(guò)互留電話,互加微信等方式與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,做好節(jié)日慰問(wèn)和存量維穩(wěn)工作;捆綁營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行、惠支付、小額農(nóng)貸等金融產(chǎn)品,同時(shí)提高柜面服務(wù)效率,減少客戶等候時(shí)間,不斷提升客戶的服務(wù)體驗(yàn),持續(xù)將首季“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做細(xì)做實(shí)。

外拓宣傳,搶占市場(chǎng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及周邊客流量較少的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,該社創(chuàng)新宣傳方式,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,成立營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì),分批走訪企事業(yè)單位、城區(qū)商戶,宣傳產(chǎn)品、預(yù)約存貸款;深入所轄社區(qū)開(kāi)展“一村一座談”,宣講產(chǎn)品及政策,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);在社區(qū)、村委會(huì)、高鐵站、周邊小區(qū)等人流量密集場(chǎng)所發(fā)放宣傳傳單和小禮品,布放“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)及產(chǎn)品海報(bào),做到隨處可見(jiàn)的宣傳效果,增強(qiáng)宣傳力度,做到搶占市場(chǎng)先機(jī)。

借助載體,拉近距離。該社員工借助微信、抖音等新媒體,積極轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及業(yè)務(wù)產(chǎn)品,并鼓勵(lì)親朋好友多次轉(zhuǎn)發(fā),為宣傳造勢(shì);將社區(qū)座談會(huì)做成視頻通過(guò)抖音宣傳,再次放大宣傳效果;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理加入社區(qū)微信群、VIP客戶微信群,不定時(shí)推送各類(lèi)活動(dòng)及產(chǎn)品宣傳內(nèi)容,為客戶解決業(yè)務(wù)咨詢、兌換零鈔等實(shí)際問(wèn)題,以貼心的服務(wù)贏得客戶信任,拉近了與客戶之間的距離。
截至2022年1月31日,朝陽(yáng)分社對(duì)公存款較年初凈增2503.61萬(wàn)元,完成聯(lián)社任務(wù)的1043.17%;累計(jì)代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)335萬(wàn)元,完成聯(lián)社任務(wù)的253.79%;累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)他行存款500余萬(wàn)元;新增單位批量代發(fā)工資賬戶1戶,取得了“開(kāi)門(mén)紅”階段性勝利。
作者:管美琳
單位:四川省資中縣農(nóng)信聯(lián)社
審核:陳智勝
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