有些建材經(jīng)銷商代理的品牌明明是:高知名度的品牌,或者是個(gè)性化的品牌,為啥還不好賣呢?
因?yàn)榇蠖鄾]有建立系統(tǒng)!客戶購買的不是一個(gè)點(diǎn),而是很多點(diǎn)串聯(lián)起來的綜合印象,經(jīng)銷商只有圍繞目標(biāo)客戶,把每一個(gè)主要節(jié)點(diǎn)都做好,你的生意才會(huì)良性循環(huán)。否則,就很有可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做嫁衣,或者是吃了上頓沒下頓。
具體到操作層面,經(jīng)銷商至少要做好“7好”:
(1)品牌好:代理品牌要么很知名、要么有特點(diǎn),要自帶流量、或者渠道好推。
(2)渠道好:根據(jù)品牌、對(duì)手及自身資源優(yōu)勢(shì)選好目標(biāo)渠道,深耕重點(diǎn)渠道,把客戶搶進(jìn)店里來。
(3)推廣好:要對(duì)目標(biāo)客戶、渠道伙伴持續(xù)做推廣,讓他們了解和喜歡,推廣要線上線下結(jié)合。
(4)展示好:要讓客戶來到店里有感覺、有氛圍,產(chǎn)生歸宿感和信任感。
(5)成交好:導(dǎo)購員要先幫助客戶解決問題,再順便賣解決方案,導(dǎo)購員要標(biāo)準(zhǔn)化流程和話術(shù)。
(6)設(shè)計(jì)好:要拔高設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),要標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)流程。
(7)售后好:要擴(kuò)大戰(zhàn)場(chǎng),從賣材料到賣整理空間效果,要從“銷售商”變?yōu)椤胺?wù)商”。
系統(tǒng)建設(shè)要循序漸進(jìn),有耐心、有決心,把每一個(gè)點(diǎn)打透,成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的數(shù)一數(shù)二,如此,即便是大環(huán)境不好,即便是存量市場(chǎng)時(shí)代,建材經(jīng)銷商仍有機(jī)會(huì)賺錢,仍有可能做強(qiáng)。
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