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作者|楊小米+平平 編輯|小辰
來(lái)源|遇見(jiàn)小mi（ID：yujianxiaomi2015）
大家好，我是小米團(tuán)隊(duì)的平平。
我從小長(zhǎng)在河北農(nóng)村，我們家在村里開(kāi)了十六年的窗簾門店，從我八歲起，就跟在店里玩。
我看著它從30多平方的一間小屋，擴(kuò)展到現(xiàn)在200平方的4間大門面，收入也翻了很多倍。但如果不是因?yàn)閷懳恼?，我也不知道后面有這么多曲折的故事。
01
我很小的時(shí)候，媽媽主要是種地和照顧三個(gè)孩子（哥哥，我，弟弟），因?yàn)橐淮纹鯔C(jī)，才開(kāi)始了做生意。
2005年，我7周歲，那會(huì)兒，村子里大多數(shù)人家都沒(méi)有窗簾，家里都是隨便掛塊布、床單什么的?？吹接幸粌蓱羧思易龃昂煟€都挺稀罕，都要去看看。
當(dāng)年，我二舅結(jié)婚，還特地跑到隔壁6公里的鎮(zhèn)上定做的，可能是人手少，直到結(jié)婚當(dāng)天早上才去家里給裝上的窗簾。
后來(lái)大家條件慢慢變好點(diǎn)，流行起來(lái)結(jié)婚的時(shí)候要掛新窗簾，每次都要跑鎮(zhèn)上去，就很麻煩，聊天時(shí)大家發(fā)牢騷，如果咱村里也有窗簾店，就不用千里迢迢去鎮(zhèn)上定做了。
我媽媽學(xué)過(guò)裁縫，會(huì)手藝活，一些親戚建議媽媽可以干，覺(jué)得能掙錢。
剛開(kāi)始我媽媽以為大家說(shuō)著玩，但聽(tīng)得多了，就起了心思，留意起這事。
于是，我媽開(kāi)始打聽(tīng)這件事。
先問(wèn)了經(jīng)常在外面跑車、見(jiàn)多識(shí)廣的一個(gè)叔叔，他家就在隔壁鎮(zhèn)做的窗簾，覺(jué)得有市場(chǎng)，給媽媽鼓了鼓勁，趕緊干吧。
還找到我一個(gè)遠(yuǎn)方親戚的姨父，他之前做過(guò)一年窗簾，說(shuō)能掙錢，但他不會(huì)做，沒(méi)有技術(shù)，都是他爸爸手巧幫他做，但他家還賣五金，加上爸爸歲數(shù)大了，顧不過(guò)來(lái)，做了取舍，才不干了。
我媽媽覺(jué)得這件事有戲，能賺錢，就跟家里人商量，想試試。
同時(shí)也打消家里人的顧慮，你看窗簾這種東西，都是布料，它不會(huì)過(guò)期，賣不出去，它也會(huì)留下實(shí)體的東西，大不了賠一半，還能剩一半。只有冬天做窗簾的人多，也不耽誤咱們干農(nóng)活。
爸爸和奶奶雖然心里持懷疑態(tài)度，但表面上也沒(méi)反對(duì)，覺(jué)得只是投入一點(diǎn)點(diǎn)錢，損失能承受。
02
盡管決定要做，但媽媽還是有些擔(dān)心，怕自己一個(gè)人做不成，也怕顧不過(guò)來(lái)，就想找人一起做個(gè)伴，遇事能有人商量。
媽媽就想到了姑姑，姑姑裁縫手藝特別好，小時(shí)候就給我做了很多衣服穿。
媽媽還琢磨著，她和姑姑做生意，分工能很明確，她口才不錯(cuò)，可以去談生意，姑姑可以做窗簾，而且是自己人，又放心。
媽媽又把前面說(shuō)服奶奶和爸爸的話給姑姑、姑父說(shuō)了，他們想著能多掙點(diǎn)錢肯定好呀，哪怕不賺錢，自己裝窗簾起碼便宜了。于是，就同意了。
但是窗簾怎么做呢？倆人都不會(huì)。不會(huì)咋賺錢呢？
媽媽和姑媽想了辦法，她們找了家里有窗簾的親戚，去研究窗簾怎么做。
當(dāng)時(shí)還是那種帶飛檐的窗簾，有點(diǎn)復(fù)雜，媽媽和姑媽就取人家的樣子放在一塊布頭上，照著剪。
費(fèi)了半天勁，剪出來(lái)雖然不精美，但是有點(diǎn)模樣了，想著再練練手肯定能做成，就用紙殼取樣留樣，之后能比對(duì)著做。這樣做窗簾的紙樣有了，就可以考慮做生意了。
但，想要開(kāi)張做生意，還有兩件重要的事要解決，一是租個(gè)臨街門市，一是進(jìn)貨。
關(guān)于租門市，媽媽他們考慮，窗簾只有冬天的幾個(gè)月有活，第一年干，就只想租冬天4個(gè)月（農(nóng)歷的9月到12月）。
當(dāng)時(shí)臨街的都還沒(méi)修馬路，做生意的也比較少，門市也有很多空的，媽媽就跟房東談，來(lái)回幾次博弈后，以租6個(gè)月1000塊錢成交。
搞定房子，接下來(lái)就是進(jìn)貨了。媽媽和姑姑，在一個(gè)早晨5點(diǎn)起來(lái)坐公交車到市里，去了市里最大的窗簾市場(chǎng)，逛了一天先都看了一遍，了解一下市場(chǎng)。
總共拿了2000塊錢進(jìn)貨，媽媽和姑姑各出一半，少量進(jìn)了一些貨，不囤貨，選的窗簾也都是要價(jià)便宜的，款式選的是市場(chǎng)上推薦的和平常見(jiàn)過(guò)的那些花樣，繡花的、楓葉的。
（當(dāng)時(shí)還沒(méi)有物流，后面訂貨，大多數(shù)時(shí)候是打電話，先讓人送到車站，讓公交車捎回來(lái)，到村里人家打電話，就趕緊去接。）
回來(lái)后，媽媽和姑姑就開(kāi)始把十幾種布料都做出一套樣品，爸爸和姑父幫忙在墻上打孔、掛在墻上。這樣，店面裝修和樣品展示就完成了。
媽媽和姑姑在店門口掛了大大的名牌“窗簾大全”，做了5千張傳單、500張名片，打算宣傳用。
都準(zhǔn)備妥當(dāng)，就點(diǎn)了一卦鞭炮，正式開(kāi)張啦！
03
新店開(kāi)業(yè)，前幾天都在大力做宣傳。
媽媽和姑姑首先借了別人家的一個(gè)音響放音樂(lè)，引起別人的注意。
還有就是發(fā)傳單，他們幾個(gè)人去隔壁那些有集市的村、鎮(zhèn)，走街串巷發(fā)印著廣告語(yǔ)的傳單：新店開(kāi)業(yè)，全場(chǎng)5折，啥價(jià)進(jìn)的啥價(jià)賣，不圖賺錢光圖快。
集市上人最多，但發(fā)的時(shí)候也注意受眾，小孩老人都不給，給到可能有結(jié)婚需求的青年或中年人。
門市上也攬客，誰(shuí)在門前面過(guò)，就給誰(shuí)發(fā)一張傳單，并介紹一下，我們這是新開(kāi)業(yè)的窗簾店，有需要進(jìn)屋里看看啊。
這5千張傳單、500張名片，不到半個(gè)月就發(fā)完了。
終于，這天迎來(lái)了第一個(gè)客戶，一個(gè)曲折又不賺錢的首單。
這是隔壁村的一個(gè)大娘，在媽媽發(fā)傳單的時(shí)候，她進(jìn)店看了看，想著做一個(gè)小窗簾，媽媽算了算大小和成本，想著是第一個(gè)訂單，就報(bào)了一個(gè)實(shí)在價(jià)40塊錢。
大娘還價(jià)說(shuō)便宜點(diǎn)，35塊錢吧，媽媽算了算就掙5塊錢，還沒(méi)算房租、人工，有點(diǎn)猶豫，但想著還是做吧，不掙錢就不掙錢，圖個(gè)開(kāi)門紅嘛。
媽媽去大娘家，量了窗戶寬度和高度之后，就和姑姑一起，照著當(dāng)時(shí)臨摹親戚家窗簾的紙樣，仔細(xì)小心地做，做完之后還前前后后檢查了一遍，都挺平整的，針腳也均勻。
但沒(méi)想到去給客戶安裝好之后一看，窗簾比房高都要長(zhǎng)二三十厘米，掛上都拖地了。
媽媽和姑姑打算拿回去重做，但是大娘人很好，沒(méi)有計(jì)較，就讓這樣吧?；蛟S她覺(jué)得長(zhǎng)點(diǎn)也賺了，剪下來(lái)一段，還能賺一塊布頭。
這一次就有經(jīng)驗(yàn)了，再做其他窗簾時(shí)，媽媽和姑姑都會(huì)問(wèn)一下房高，后面就沒(méi)有再出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了。
當(dāng)然，問(wèn)題不會(huì)少，裁布裁斜了，尺寸裁錯(cuò)了等，人家不能接受的，就重新做，能接受的就賠錢給人家。
遇到挫折的時(shí)候，媽媽和姑姑也有點(diǎn)灰心，但馬上又打起精神來(lái)，就當(dāng)交學(xué)費(fèi)了。
04
媽媽和姑姑兩個(gè)人很互補(bǔ)，從沒(méi)吵過(guò)架，都是商量著來(lái)，媽媽主要白天談生意，姑姑白天做窗簾，活多的時(shí)候，倆人晚上就一起做。
有一次，媽媽不在店里，來(lái)了客人，姑姑就接待了，我姑姑沒(méi)接觸過(guò)談生意，結(jié)果小窗戶報(bào)的價(jià)格少了15塊錢，就不賺錢了。
姑姑有點(diǎn)自責(zé)，媽媽回來(lái)知道了，說(shuō)沒(méi)事，然后給客戶打電話，說(shuō)明了情況，4個(gè)窗戶一共差60塊錢。當(dāng)時(shí)想的，客戶補(bǔ)就補(bǔ)，不補(bǔ)也給做。
客戶人很好，就這樣錢回來(lái)了，姑姑給媽媽豎大拇指，覺(jué)得很厲害，倆人都笑了。
那時(shí)候一個(gè)窗戶平均賺20元，第一年剛剛回本，第二年才開(kāi)始賺了點(diǎn)錢，2千塊，確實(shí)賺得有點(diǎn)少，當(dāng)時(shí)流行出去打工，一個(gè)月就掙幾千塊。
這樣倆人堅(jiān)持了3-4年，雙方都提出讓對(duì)方單干，這樣還能多賺點(diǎn)，最后姑姑覺(jué)得賺得太少，從2010年開(kāi)始，就是媽媽單干了。
也是我家又有老人又有小孩，媽媽不能出去打工，所以才守住了門市。
05
為了多賺點(diǎn)錢，就得想些辦法。
除了冬季，其他三季真的是淡季，幾乎沒(méi)有訂單，媽媽就想著多進(jìn)些貨，不賣窗簾，可以賣些別的。
媽媽進(jìn)了些皮門簾、床上用品、被子之類，還真的賣起來(lái)了，這樣一年四季都能有生意了。
后來(lái)大家生活都越來(lái)越好啦，人們的需求也變了，從前只要便宜就行，后來(lái)也追求好看、 質(zhì)量好了，店里就需要更多的地方掛不同檔次的窗簾款式，這樣人們有得選。
媽媽就打算擴(kuò)大店面，換到了對(duì)面的門市，80-90平米，這樣能多放一些窗簾款式，也多放一些床上用品。
還得為人活絡(luò)，做工好，才能吸引回頭客。
比如有一家人，他們有3個(gè)孩子，三個(gè)孩子結(jié)婚的時(shí)候，都是在我們店里定做的窗簾。
前幾天還有顧客找到現(xiàn)在店的位置對(duì)我媽媽說(shuō)：十年前就在你那做窗簾，現(xiàn)在又在你這做窗簾，沒(méi)別的，就是信任你。
還有客戶，會(huì)介紹家人來(lái)買，上次一個(gè)顧客帶著她大姐來(lái)定的，現(xiàn)在又帶著嫂嫂來(lái)定窗簾。
當(dāng)然，也有不順的時(shí)候，有些人定了貨不愿意要了，也沒(méi)有爭(zhēng)吵過(guò)。
印象最深的是，有一家定了1200元的窗簾，交了100元定金，不愿意要了，幸好窗簾還沒(méi)全做出來(lái)，不然就虧大了。
定金正常肯定都是不退的，但是媽媽就沒(méi)有說(shuō)不退，而是靈活跟顧客商量，那你們就只安裝一個(gè)窗戶吧，把定金給你抵用了，稍微補(bǔ)點(diǎn)差價(jià)就行。
因?yàn)槎际歉浇宓模绻叮曇膊缓?，雖然影響心情，但就當(dāng)沒(méi)定過(guò)了。
06
畢竟貨好，大家還想要便宜，媽媽就想辦法怎么能多點(diǎn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，想著如果在源頭廠家進(jìn)貨肯定便宜，但當(dāng)時(shí)不知道廠家在哪。
有一次，媽媽跟一個(gè)顧客聊天，沒(méi)想到他之前就是做這個(gè)的，經(jīng)常往南方跑，現(xiàn)在歲數(shù)大了才不干了。媽媽問(wèn)了問(wèn)在哪，了解了是怎么回事。
得到了消息，爸媽就一起坐火車，又倒了好幾趟公交去浙江，到了浙江轉(zhuǎn)了2天就是找不著地方，又跟當(dāng)?shù)氐娜舜蚵?tīng)窗簾的廠家在哪，人家說(shuō)是在浙江柯橋，又倒了一趟公交終于找對(duì)了。
到了以后真興奮啊，這市場(chǎng)太大了，是全國(guó)十大窗簾布批發(fā)市場(chǎng)之一。雖然爸媽去逛的也就是冰山一角，但也足夠驚嘆了。
一棟樓就有幾百個(gè)廠家，每個(gè)廠家都有百十種花樣，真是挑花了眼。
剛開(kāi)始他們只看，先了解咋回事，都問(wèn)問(wèn)。
好家伙，一米布就便宜5塊錢，一捆60米，就有三四百的差價(jià)?？戳巳奶熘?，爸媽就決定要下手了，一天定了三四萬(wàn)塊錢的貨，讓物流車給發(fā)回來(lái)。
回來(lái)以后，售價(jià)就放低一些，這樣少賺點(diǎn)多賣點(diǎn)，而且大家也都會(huì)來(lái)回比價(jià)，很多人去轉(zhuǎn)了一圈又回來(lái)買的。
就這樣訂單越來(lái)越多了，白天得定貨，媽媽沒(méi)時(shí)間干活，只有晚上沒(méi)人了，才有時(shí)間干活，每每忙到半夜。
只有媽媽一個(gè)人確實(shí)做不過(guò)來(lái)，從定貨到安裝就沒(méi)那么快，肯定會(huì)流失一部分顧客。
然后媽媽從村里雇人干，能多接一些單，還能多賣一些別的貨，雖然需要給人家一份工資，實(shí)際上是提升了收入的。
就這樣一晃做了16年了，現(xiàn)在在村里已經(jīng)是200平米的門面了，每年也能有6-7萬(wàn)的收入。
這個(gè)錢看著不算多，平均到一個(gè)月也有5000多塊錢，主要是可以持續(xù)，一年年地積累就很多。
生意不管大小，是另一種完全不一樣的思維，我從小就在這個(gè)店里長(zhǎng)大，也幫媽媽看看店，在和人打交道溝通上也學(xué)習(xí)到不少。
我家原來(lái)沒(méi)人做生意，媽媽也是摸著石頭過(guò)河，一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的，并且堅(jiān)持了這么多年，聽(tīng)到一些方法就去試試，媽媽讓我明白，只要踏踏實(shí)實(shí)干，就能掙到錢，日子也會(huì)越來(lái)越好。
楊小米：自媒體【遇見(jiàn)小mi】創(chuàng)始人，《行動(dòng)變現(xiàn)》一書(shū)作者，心理學(xué)科班出身，定居在上海的山東人，3年從普通職員到市場(chǎng)總監(jiān)，并創(chuàng)業(yè)，分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)故事
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