采購面試缺點怎么回答,做采購毫無經(jīng)驗面試怎么回答客戶?

剛讀到這篇文章,我認為對于采購人是一個啟發(fā)。讀取MBA不僅是對自己工作經(jīng)驗的提煉、總結(jié),也是對自己未來職業(yè)發(fā)展的一種規(guī)劃、思考,這是不斷學(xué)習(xí)、不斷進取的態(tài)度。MBA可能讓你收獲的更多,不同學(xué)科的知識、工作規(guī)劃、時間管理、有效溝通、商業(yè)倫理、學(xué)習(xí)方法等,涉及到各行各業(yè)想要進步的有志之士。以下enjoy:

MBA(Master of Business Administration),工商管理碩士,是很多采購人的夢想,拿到MBA學(xué)位,可以作為升職加薪的有利條件,也可以成為打開人脈圈子的鑰匙。


但是報考MBA門檻很高,需要考驗一個人的專業(yè)理論、綜合素質(zhì)、實踐能力以及外語水平。


最近有幸和一位某著名高校的MBA面試老師交流,他本職工作是管理咨詢公司的高級合伙人,并對人才職業(yè)發(fā)展課題很有研究。我問了他幾個問題,希望能給采購人帶來啟發(fā)和幫助:



Q1

MBA面試中,如果您遇到從事采購工作的考生,會首先關(guān)注哪方面的問題?


老師沒有直接回答,而是先講了一個故事:“我曾經(jīng)面試過一位考生,他簡歷上寫著從事采購工作10年。我問他,什么是卡拉杰克模型?結(jié)果讓我很驚訝,這位考生一臉茫然‘什么……什么杰克?我從沒聽說過。’”


老師道,我感到驚訝,是因為這位“老采購”連最基本的采購理論知識和工具都不知道。那么十年工作時間里,他在做什么,琢磨什么呢?大概多是一些事務(wù)性,重復(fù)性工作吧,很少去思考“我們?yōu)槭裁匆@樣做,改善機會在哪里”。而且這類情形在采購人中并不罕見。來參加面試的采購人中,有近一半以上對采購領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論知識和工具懵然無知。大企業(yè)、外企的采購好一點,中小型企業(yè)的采購幾乎全軍覆沒。


老師進一步說,MBA面試的底線目標,是為學(xué)校挑選出“好學(xué)生”。考生需要體現(xiàn)出在過往工作中的學(xué)習(xí)能力,起碼要明白自己所從事的工作領(lǐng)域是有“專業(yè)性”的。如果一名考生工作了十年,對自己賴以為生的專業(yè)領(lǐng)域都不求甚解,那如何讓面試官相信,未來他進入學(xué)校后會成為一名好學(xué)生呢?


聽老師這樣說,我想到宮老師也一直強調(diào)采購是一門專業(yè)。但這種理念可能還不夠深入人心,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)乃至采購人自己,都覺得采購就是花錢買買東西,不貪腐就行。干活憑經(jīng)驗,沒有多少專業(yè)深度。MBA面試官會面對來自不同職能領(lǐng)域的考生,對比研發(fā)、質(zhì)量、財務(wù)等其它領(lǐng)域的考生,采購人如果一張口就暴露出“不專業(yè)”,就太吃虧了。



Q2

如果考生有一定的采購理論基礎(chǔ),接下來您會關(guān)注什么?


老師道,采購工具和理論,可能公司安排的培訓(xùn)里會講授。但那是灌輸給員工的,不是員工主動求知的結(jié)果。我會關(guān)心考生有沒有內(nèi)在的好奇心和創(chuàng)新動力。所以我會先問考生,在工作中你碰到過最難處理的事情是什么?考生們可能會說強勢供應(yīng)商很難搞,老板指定供應(yīng)商,跨部門協(xié)調(diào)溝通難,等等。


老師會接著追問,那么在你公司所處的行業(yè)中,采購管理能力最牛的企業(yè)是哪家?他們是怎么解決類似問題的?對你有什么啟發(fā)?——有些考生不假思索就能回答上來,對標桿企業(yè)的最佳實踐如數(shù)家珍,說的時候眼中充滿了欽佩和向往。這說明他們平時有好好做過功課,真的研究過。他們知道,自己不是天底下第一個遇到這類難題的人。別的企業(yè),別人家的采購早就遇到過了。看看別人是怎么解決的,有哪些方法可以學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也有不少考生語焉不詳,或者完全說不上來。


說到這里,老師表達了一個感覺,讓我印象很深刻。他說很多采購人會表現(xiàn)出一種深深的“無能為力感”。老師解釋道,采購這個領(lǐng)域的創(chuàng)新氛圍并不好。很多人碰到難題后,去問同事,同事兩手一攤,說公司歷來如此,沒法解決;去請教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)含糊其辭,或者只有空洞的意見。加之采購在公司的地位不高,又怕觸碰合規(guī)問題,于是漸漸地他們從心底里不覺得自己有能力突破現(xiàn)狀。覺得領(lǐng)導(dǎo)說啥就是啥吧,日子又不是不能過,這是個蠻普遍的心態(tài)。心理學(xué)上管這種狀態(tài)叫“習(xí)得性無助”。也就是說,這種無能為力感很大程度上是習(xí)得的,或者說是被環(huán)境影響和塑造的。


而恰恰在這種創(chuàng)新氛圍不好的環(huán)境里,如果一個采購人還能不斷向外探索,千方百計地吸取別人的經(jīng)驗,探索出路,代表他內(nèi)在的好奇心和創(chuàng)新動力極強。


“我更愿意把機會留給這樣的考生”,老師道。



Q3

如果考生前兩個問題回答得都很好,面試是否就能拿到高分了?


老師笑道,頂尖名校MBA招生太火爆了,能獲得“優(yōu)秀”分數(shù)的考生比例會很低??忌胍玫礁叻?,還要表現(xiàn)得更出彩一些才行。所以我有時還會追問幾個“狠”一點的問題。比如:


假如某天你的領(lǐng)導(dǎo)對你說,你現(xiàn)在可以放下手頭上的所有工作,有一個月的帶薪時間去做一項研究。主題只要與工作有關(guān),研究什么都行。你會選擇研究什么?


各位讀者,您也可以先放下手機,思考下這個問題。


這個問題考察考生的職業(yè)思維高度和眼界。還是以采購為例,如果一名采購工程師想研究的主題還在狹義的采購業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),當(dāng)然也沒什么錯,但不夠出彩。如果他想研究財務(wù)管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、商業(yè)模式、人工智能……并且能表達一些獨特的有深度的觀點,或者一些困惑,就很有意思。首先說明他真的對這些課題感興趣,而且已經(jīng)開始著手研究了。更重要的是,他的眼界已經(jīng)從“工程師”升級到了“經(jīng)理人”,乃至“企業(yè)家”。只不過受限于忙碌的日常工作,沒有機會去系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識。


“他大腦里的操作系統(tǒng)已經(jīng)升級完了,但是缺少軟件,有100個問號等著被填補——這是我最喜歡的考生”。


我回想了下老師問的這3個問題。很妙,他們是遞進式的。


第一個問題問采購基本理論知識,刷掉了那些最差的;


第二個問題考察內(nèi)在好奇心和創(chuàng)新動力,可以篩選出80分以上的考生;

第三個問題判斷考生是否有“未來商業(yè)領(lǐng)袖”的潛質(zhì),用于識別最優(yōu)秀的考生。



4

要多和同行接觸交流,了解采購這個領(lǐng)域的專業(yè)縱深


最后我讓老師給采購人們一些職業(yè)發(fā)展的建議。


老師說,從務(wù)實的角度,建議采購人多和高水平的同行接觸交流,了解采購這個領(lǐng)域的專業(yè)縱深。


還是拿財務(wù)做個對比。財務(wù)管理在學(xué)校以及社會上都是“顯學(xué)”,專業(yè)體系完備,各類職業(yè)教育,培訓(xùn)考證活動很多。一名財務(wù)人員很容易知道自己的專業(yè)水平在全社會處于什么地位。此外財務(wù)從業(yè)人員是要求持證上崗的,專業(yè)度如果太低,連上崗資格都沒有。


但采購卻不是這樣。一方面,專業(yè)和不專業(yè)的采購水平差別太大了;另一方面,由于全社會采購專業(yè)體系建設(shè)還處于起步階段,從業(yè)者缺少評價自身的專業(yè)水平高低的標尺。一些公司的采購是研發(fā)技術(shù)人員半路出家,他們原來的技術(shù)職級比較高,于是默認自己采購能力也很強,事實上并非如此。如果看不見采購領(lǐng)域的專業(yè)縱深,“職業(yè)發(fā)展”就會顯得很空洞,甚至于無從談起了。


所以建議大家多多走出去,結(jié)識同行高手,看看他們在關(guān)注什么,研究什么。比如你有一家管理水平很高的供應(yīng)商,你不但可以跟他們銷售人員談生意,也可以借機認識下他們的采購經(jīng)理人。


或者也可以多參加類似“中國好采購年度群英會”這樣的活動,讀讀《中國好采購》案例集,學(xué)習(xí)國內(nèi)優(yōu)秀采購人的最佳實踐。


“讀MBA,或者去中采商學(xué)參加培訓(xùn),都是促進職業(yè)發(fā)展的技術(shù)手段。只有當(dāng)你看見采購這個領(lǐng)域的專業(yè)縱深后,才會知道差距,才會對職業(yè)發(fā)展有信心,才會覺得干采購是‘有奔頭’的——這是采購人職業(yè)發(fā)展的起點和動力源”。


正文轉(zhuǎn)載自作者:宮采道 來源:宮迅偉采購頻道

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