具體而言,供應(yīng)環(huán)境分析的流程可分為以下五大步驟。
1.確定目標(biāo)
全面采購成本管理的任意環(huán)節(jié)都需要明確的目標(biāo)作為指引。供應(yīng)環(huán)境分析同樣如此,如無明確目標(biāo),分析人員也可能在龐雜的環(huán)境因素中模糊焦點,分析效率和結(jié)果也將因此大打折扣。
供應(yīng)環(huán)境分析的目標(biāo)一般包括:
(1)要解決什么問題?瓶頸是什么?
(2)問題要解決到什么程度?
(3)解決問題的周期是多久?
(4)需要多少信息?信息的準(zhǔn)確度如何?
(5)如何獲取信息?由誰負(fù)責(zé)?
(6)如何處理信息?
2.成本效益分析
供應(yīng)環(huán)境分析流程同樣需要投入相應(yīng)的成本,如人力成本、市場調(diào)查成本等。因此,在分析之前,企業(yè)也需對其成本效益進行確定。確定供應(yīng)環(huán)境分析全流程所涉及的成本支出,并確定分析結(jié)果帶來的效益,是否能夠覆蓋成本。
需要注意的是,基于采購效率的需求,在對成本的分析中,也不能忽視時間成本。供應(yīng)環(huán)境分析必須限定在一定的時間內(nèi)完成,以免影響企業(yè)運營效率,導(dǎo)致后續(xù)的采購生產(chǎn)與市場節(jié)奏脫節(jié)。
3.可行性分析
獲取信息和分析信息需要一定的渠道和技術(shù),如國際數(shù)據(jù)庫或?qū)I(yè)代理商信息,以及數(shù)據(jù)分析模型等。根據(jù)企業(yè)自身條件,是否能夠獲取相應(yīng)的信息和技術(shù)?企業(yè)需要對此有清晰的認(rèn)知,這就是可行性分析。
為了提高供應(yīng)環(huán)境分析的可行性和效率,企業(yè)需要首先尋找企業(yè)內(nèi)部和公開渠道可獲取的信息,從而以更低的成本更快地獲取供應(yīng)環(huán)境數(shù)據(jù)。
除此以外,根據(jù)分析目標(biāo)和預(yù)算,企業(yè)也可以購買高效的數(shù)據(jù)信息或研究分析服務(wù),甚至進行外出調(diào)研,以此提升供應(yīng)環(huán)境分析的準(zhǔn)確性。
4.制定研究方案并實施
當(dāng)確定了分析目標(biāo)、計劃、負(fù)責(zé)人和所需資源等信息之后,企業(yè)也能夠據(jù)此制定完善的研究方案并加以實施了。
一般來說,實施環(huán)節(jié)包含案頭分析和實地調(diào)研兩方面。
案頭分析就是對數(shù)據(jù)的收集、分析和解釋,可以直接通過信息系統(tǒng)完成。當(dāng)案頭獲取數(shù)據(jù)不夠完善時,則可以進行實地調(diào)研,與供應(yīng)商或其他服務(wù)商進行面對面溝通,以追尋更新、更詳細(xì)的信息。
無論如何,實施環(huán)節(jié)都需要遵循最初制定的分析計劃,以免消耗過多資源或迷失分析目標(biāo)。
5.編寫總結(jié)報告與評估建議
在供應(yīng)環(huán)境信息收集結(jié)束之后,負(fù)責(zé)人就需對此進行歸納、總結(jié)和分析,形成一份完整的供應(yīng)環(huán)境分析總結(jié)報告。負(fù)責(zé)人在總結(jié)報告中,不僅要對供應(yīng)商選擇方案進行比較,還需針對分析目標(biāo)提出相應(yīng)的評估建議,為采購管理提供決策依據(jù)。
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