明天和意外，哪個會先來？誰也不知道。面對變化中的環(huán)境、市場和格局，家電廠商唯一能做的，就是未雨綢繆，提前準備。接下來，眾多廠商就要對一件事情做好準備，那就是萬一線下推廣促銷無法持續(xù)穩(wěn)定開展，又怎么賣貨、出貨？
寧言||撰稿
現(xiàn)在的市場環(huán)境和競爭格局，對于家電企業(yè)和商家來說，早就不是簡單地追求規(guī)模化擴張和逆勢化增長的奔跑年代了。大家當前面臨的最大任務，就是“一手抓企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)化要發(fā)展、一手抓綜合競爭實力提升要生存”，進入穩(wěn)步走、安全走的新階段了。
在這一發(fā)展目標之下，對于眾多家電廠商來說，核心任務只有一個，就是“穩(wěn)步、健康”地活下去，讓企業(yè)的現(xiàn)金流保持健康、讓市場經(jīng)營有質(zhì)量、讓員工客戶和用戶安心，真正通過企業(yè)這個平臺讓利益相關方一起穩(wěn)穩(wěn)地前進，而不是要追求快速“做大做強”。同時，對于家電行業(yè)的頭部企業(yè)和商家來說，首要任務同樣不是年年保持2位數(shù)的增長和多品類、多元化擴張，而是要控制企業(yè)發(fā)展經(jīng)營過程的風險，讓企業(yè)在發(fā)展過程中，盡可能避免被外界的“大風大浪”所吞噬。
針對今年接下來的市場競爭，以及明年的市場經(jīng)營和競爭搶奪，所有家電廠商都應該做好一個新的心理準備，那就是如果線下的推廣、促銷和體驗活動，不能持續(xù)而穩(wěn)定地進行下去，又如何推動日常的經(jīng)營工作落地，特別是面向用戶的推銷、出貨等？盡管目前來看，這一局面不一定會馬上出現(xiàn)，但是眾多家電廠商卻不得不做好相應的心理準備和應對舉措。
也就是說“當線下市場這條腿可能暫時不能受力”之時，家電企業(yè)，以及家電經(jīng)銷商們又應該怎么搞定市場和銷售？或許很多廠商完全沒有想過，更不可能想到，如何在線下渠道持續(xù)受束縛的情況下，推動市場經(jīng)營工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。所以，從現(xiàn)在開始就不得不去思考和應對了。
在此，家電圈也有幾點建議和想法，供各個廠商在思考下一步計劃和打算時參考。
一是，在經(jīng)營上，千萬不要停留在“是重線上、或重線下”的渠道平衡上，而是要充分聚焦用戶的需求布局和搶奪。簡單來說，要找到用戶之后，發(fā)現(xiàn)用戶的需求之后，再想辦法如何利用線上引流、線下成交，實現(xiàn)協(xié)同搶單。說白了，全國范圍內(nèi)的線下引爆可能會受限，但區(qū)域內(nèi)比如說鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場范圍內(nèi)的線下市場，如果與線上的推廣形成協(xié)同效應，一定會占據(jù)市場消費的主動權(quán)。
二是，在出貨上，不要簡單地“嫌貧愛富”，概念化線上渠道，更不能簡單地理解直播賣貨就是“只能賣小家電”，而是要充分去打通、連接用戶的紐帶和通道，再與直播賣貨、社群推廣，甚至是達人帶貨等相對分散的小渠道進行精準合作。不要“守株待兔”而是要敢于嘗試，要通過線上直播、小區(qū)社群等方法，推動高價值家電的銷售，要將線上選購的便捷性與線下配送服務的專業(yè)性打通，真正讓用戶感受到價值。
三是，在競爭上，不管是全域零售商京東、天貓，還是線下實體店、線上網(wǎng)店，其實都不是絕對獨立的個體，既是競爭關系也是合作關系。線上家電零售平臺的批發(fā)業(yè)務，需要更多線下經(jīng)銷商的參與提貨；同樣線下實體店也需要借助線上平臺推廣引流和出貨；同樣，不管是網(wǎng)店，還是實體店的老板，如今都需要通過直播賣貨。所以，家電企業(yè)要利用好這些渠道共同出貨，而不是人為制造競爭關系，造成渠道內(nèi)耗。
市場一直處在動態(tài)的變化之中，對于家電廠商來說，參與接下來的市場競爭，大家不能只是要具備隨機應變的水平，還要具備提前洞察市場和需求變化，并掌握引領消費變化和產(chǎn)業(yè)趨勢的能力。凡事預則立,不預則廢！
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