工作匯報是職場必修之課,一份好的工作匯報,可以讓職場人脫穎而出。但許多人混跡職場多年,依舊做不好工作匯報。

一位知名房企的物業(yè)經(jīng)理賴某曾和老王聊到過這樣一件事,賴某是一位轉(zhuǎn)業(yè)軍人,已經(jīng)在公司任職多年,從安保人員做到了項目物業(yè)經(jīng)理,可他在經(jīng)理的崗位鍛煉許久,遲遲沒有得到晉升。
老王與賴某討論后,方知問題所在,原來賴某的工作匯報有時候包含內(nèi)容太多,高層聽得索然無味;有時候賴某的匯報內(nèi)容又太少,高層領(lǐng)導(dǎo)覺得他的匯報不用心??偠灾?,工作匯報可能成為賴某晉升道路上的最大阻礙。
許多職場人和賴某一樣,在匯報工作時存在短板,以至于遲遲無法升職加薪??墒聦嵣?,許多東西都有相應(yīng)的技巧與法門,當你掌握了這些方法,便會發(fā)現(xiàn)事半功倍,輕松許多。
匯報工作亦是如此,掌握了技巧之后,便可以輕松讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,給自己的職場之路帶來更多的機遇。
老王根據(jù)多年的職場經(jīng)驗,總結(jié)出以下5種在匯報中的使用技巧,或許能讓你脫穎而出:
1、高度重視領(lǐng)導(dǎo)布置的工作

下屬工作的重要職責,便是及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報其安排工作的進展情況或結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)聽取下屬的匯報后,才能具體了解某項工作的進展情況,從而把控全局,產(chǎn)生新的工作思路。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)還可以通過工作匯報了解下屬的工作情況、工作能力,實踐是檢驗人才的標準。匯報與聽取匯報,是下屬與領(lǐng)導(dǎo)雙向交流的過程,其重要程度不言而喻。
所以領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),一定要及時反饋。處理領(lǐng)導(dǎo)交代的事項,老王總結(jié)出“三個基本,三種匯報方式?!?/p>
“三個基本”意思便是處理領(lǐng)導(dǎo)交代事項的三個基本環(huán)節(jié):
第一步是接受任務(wù);
第二步是辦理落實;
第三步是匯報與反饋。
“三種匯報方式”即根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的復(fù)雜程度,選擇不同的匯報方式:
第一種是電話匯報,這類匯報針對的工作內(nèi)容要相對簡單,或者只需匯報結(jié)果的工作;
第二種是微信、短信匯報,這類匯報針對的是時間緊急而無法當面匯報的情況;
第三種是當面匯報,這類匯報針對的是比較復(fù)雜的工作情況。
要想做好匯報,首先得在思想上重視起來,然后認真落實,在工作的過程中及時有效匯報,才能取得領(lǐng)導(dǎo)的認可。

2、把握匯報的時機
匯報工作不僅要把握好時機及時匯報,還得學(xué)會抓住領(lǐng)導(dǎo)的空檔,見縫插針的匯報。切忌不要在領(lǐng)導(dǎo)最繁忙、最緊張的時候去“湊熱鬧”,否則便會在領(lǐng)導(dǎo)處留下沒眼力勁的印象。
針對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),老王建議以下3種情況可以向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報:
1)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)已經(jīng)落實時,要及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報結(jié)果。
只有這樣,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,聽取領(lǐng)導(dǎo)對下一步工作的要求與建議。才能有利于改進工作的方法,提高工作的效率。
2)長線工作取得初步成效或完成一個階段工作時。
此時,要給領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。這樣便于領(lǐng)導(dǎo)做出指導(dǎo),提出新要求,然后安排下一步的工作。
3)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作在自己落實過程中遇到無法協(xié)調(diào)的問題時。
這個時候及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,然后迅速思考,做出判斷,從而尋求解決方案。
除此之外,老王針對不同的時間段,給大家劃出一些雷區(qū),避免大家踩坑:
1、一天之中,最合適的匯報時間。

一般情況下,不要在上班半小時內(nèi)和下班半小時內(nèi)去找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
上班半小時,領(lǐng)導(dǎo)剛進入辦公室,你便急急忙忙去找他匯報,有種催促領(lǐng)導(dǎo)的感覺,領(lǐng)導(dǎo)可能會在心理上產(chǎn)生些許反感。更何況領(lǐng)導(dǎo)剛來辦公室,有可能還沒進入工作狀態(tài),這種情況下屬報告的東西領(lǐng)導(dǎo)有效接受的占比可能不會太高。
2、一周之內(nèi)的工作,最合適的匯報時間。
一件長期的工作,要在截止時間之前,適當留有預(yù)期,可以選擇在中后期進行匯報。
比如某地產(chǎn)集團營銷總周一接到上級安排要做一個活動方案,需要在下周一周例會進行匯報。老王建議在周三下午、周四上午左右向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。
3、長期工作,階段性匯報
在面臨這種長期工作時,比如地產(chǎn)項目的首開方案,一般制作周期較長。老王建議這類工作要先明確分幾個階段開展,每個階段結(jié)束后,及時向上級匯報;如果沒有分階段,匯報者要根據(jù)工作進度或工作量,分階段向上級進行匯報。
4、突出重點
向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報之時,要有重點,抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點,分析哪些地方要概括,哪些地方要詳細,處理好宏觀與微觀兩方面的結(jié)合。

老王建議匯報者要掂量輕重,對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度高、牽扯面廣的工作,要做詳細匯報;一般的事項,只匯報辦理結(jié)果即可,不需要面面俱到;困難事項,分析存在困難的原因,以及自己的解決方案,給領(lǐng)導(dǎo)進行選擇,不要把問題直接丟給領(lǐng)導(dǎo)。
5、條理清晰
匯報工作之時,條理要清晰,不要想到哪里就說到哪里。任何一件事都要有規(guī)劃,有謀略。
老王建議匯報者做匯報前要先提綱挈領(lǐng)、綱舉目張、條分縷析、要言不煩;然后琢磨領(lǐng)導(dǎo)可能會問什么,提前做好準備;打個草稿,重點、要點事項提前列好。
6、功過是否莫在意
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,有時候可能會被領(lǐng)導(dǎo)批評,很多時候,大家會下意識推脫責任。有功勞的時候,大家都喜歡把功勞算在自己的頭上。
老王認為,職場之上,不管是出現(xiàn)失誤還是做出好成績,都是常有之事,千萬不要利欲熏心,攬功避過。否則一定會被領(lǐng)導(dǎo)看穿,影響日后的職場晉升之路。
寫在最后
以上五個匯報的實用技巧,相信大家只要認真實踐,做出來的匯報一定會得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,早日實現(xiàn)升職加薪的夢想。
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