文章來源:公眾-冷凍食品,閱讀時間:約5分鐘
在過去營業(yè)環(huán)境、渠道變革的大背景下,老一輩的經(jīng)銷商感嘆生意越來越難做;新晉創(chuàng)業(yè)者則迷茫于生存越來越難;思想和經(jīng)營老套的凍品人,面對連年下滑的業(yè)績唉聲嘆氣,凍品經(jīng)銷商急需尋找一個突破口。而在行業(yè)內(nèi)有這樣一個群體:他們在父母長期積累的雄厚基礎(chǔ)上,擁有更先進的經(jīng)營理念,更新穎的經(jīng)營方式,甚至不輸于他們的吃苦耐勞和拼搏精神。

他們就是正在崛起壯大的凍二代……
●他們是凍品經(jīng)銷商群體中的年輕一代,80/85/90后
●他們更關(guān)注在凍品渠道變革中的新選擇、新思維、新理念
●他們善于挖掘不同于上一代人的市場操作手法
●他們對產(chǎn)品、消費者、凍品市場現(xiàn)狀和未來有更多的思考
●他們在新商業(yè)浪潮中不斷對自身進行提升
張瑋是土生土長的南京人,本科畢業(yè)于南京大學(xué)法學(xué)系,研究生取得澳大利亞一大學(xué)翻譯學(xué)碩士并拿到綠卡,后因工作關(guān)系歸國。80后”的他,有著讓太多人羨慕的標(biāo)簽。但身為獨子,最終他還是選擇接班父母生意,投身到凍品行業(yè)。從“掙扎”到慢慢適應(yīng),他用幾年時間,將銷量提升了10倍,是怎么做到的?
1、海歸學(xué)霸轉(zhuǎn)做凍品
張瑋的父母是做凍品生意的,他記憶中父母的生活一直是這樣的:凌晨三四點起床搬貨、運貨,一天到晚忙忙碌碌,沒有節(jié)假日,沒有休息日,而他們似乎也習(xí)慣了這種生活,日日如此,樂此不疲。
一直成績優(yōu)異的他,原本注定要與“生意”無緣的。按照原本的設(shè)定,他應(yīng)該是優(yōu)秀的律師。日子如水,奔流不息,倘若沒有波瀾,也會一直這樣走下去。無奈人到中年,等父母年紀大了,干不動了,他也終歸要面對接班問題。
2、搭建B2B線上訂貨平臺,銷量暴增10倍
按照父母的想象,接班后的張瑋做生意應(yīng)該是這樣的:躺在他們積累的基礎(chǔ)上,每日敲敲電腦,發(fā)發(fā)貨,處理一下日常事務(wù),一年輕輕松松賺點錢。但張瑋不這么看,他認為凍品生意一定不是這么做的,所謂每日起早貪黑地搬貨理貨發(fā)貨,帶來的成就感只是一種“假象”,貨需要理需要發(fā),但一定是基于數(shù)據(jù)化的高效運轉(zhuǎn)。
我國速凍食品行業(yè)因為起步晚,很多管理方法和理念也顯得落伍,相較于其他行業(yè)的高速智能化、數(shù)據(jù)化,速凍食品行業(yè)的“保守”顯得不是一點點,但正是因為這樣,給了這個行業(yè)機會。在張瑋看來,數(shù)據(jù)化搞得好,可以解決很多問題,所謂的效率、人工、運輸配送成本等等,都和數(shù)據(jù)化有著莫大關(guān)系。有了數(shù)據(jù)支撐,可以建立龐大的管理系統(tǒng),讓幾百人的公司井然有序;客戶一鍵下單更輕松自然。

而他的第一個目標(biāo),正是建立需要龐大數(shù)據(jù)支撐的電商平臺。為此,他和父母展開了“拉鋸戰(zhàn)”,“鬧過”很多次,“罷工”“辭職”“不干了”基本是“家?!?,甚至有時候,他自己都感覺堅持不下去。父母認為,他這樣做是非常不能理解的事情,投入大,風(fēng)險高,還不易看到效果……好在最后他堅持下來搭建了平臺。通過新的技術(shù)手段,不到1年時間,他將父母的生意成功轉(zhuǎn)型,成了南京凍品行業(yè)非常有代表性的B2B平臺。
不到5年時間,線上訂貨平臺擁有近2萬+注冊用戶,SKU2000多種,合作廠家300多個,日交易量近2000單,基本涵蓋冷凍食品一線品牌。平臺業(yè)務(wù)比過去增長了10倍,原先的批發(fā)業(yè)務(wù)也增長了50%。
3、積極擁抱變化用數(shù)據(jù)化創(chuàng)新凍品營銷
張瑋介紹,懂得利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具武裝自己,是他的優(yōu)勢,但自己依然是一個凍品新手。比如在選品上就老愛“失手”,自己認為有市場前景的產(chǎn)品,實際銷量總是慘淡。他認為,所謂原有的基礎(chǔ),其實更多的是“障礙”,如果不想辦法擁抱變化、與時俱進,不過是躺在基礎(chǔ)上“下滑”。他堅持數(shù)據(jù)化創(chuàng)新,是因為數(shù)據(jù)化有很多好處。
比如,借助運營管理系統(tǒng),可以精準實現(xiàn)訂單分配。員工登錄系統(tǒng),就能對客戶訂單詳情一目了然:什么產(chǎn)品、訂單量多少、客戶需求變化等等。這樣,一個銷售員可以輕松服務(wù)上千個客戶;通過數(shù)據(jù)化,還可以把原先半夜都要起來理貨的時間,壓縮至早上六點開始八點結(jié)束,還能實現(xiàn)每日近2000單的精準快速配送。
搭建自家線上訂貨平臺,采用創(chuàng)新管理方法,面對電商巨頭的競爭,也健康茁壯地成長起來,恰好證明了張瑋堅持數(shù)據(jù)化的正確性。張瑋說,很慶幸一直在轉(zhuǎn)型的道路上摸索。對于公司所有的決定,他也都是基于數(shù)字化而非拍腦袋,也因此讓他的“理由”無可辯駁,成為決策成功的關(guān)鍵。這種“經(jīng)驗”被他應(yīng)用到線下。在一些門店,他進行了數(shù)字化產(chǎn)品展示。產(chǎn)品不用陳列在冰柜,而是放在顯示屏上,客戶到店選品,只需在顯示屏上像翻書一樣翻看,就可以了解規(guī)格、包裝等一系列信息,不僅節(jié)省門店的展示空間,還減少費用。張瑋的一系列創(chuàng)新,引得很多同行參觀學(xué)習(xí)。
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