作為一名銷售者,有很多想說的心里話。
從事銷售工作是在兩年多前,那時候覺得銷售工資很高,還不費(fèi)力,所以就做了,滿滿的激情 ,每天給自己打氣,總覺得一切會越來越好,哪怕客戶怎么難搞,還是有信心啃下來。
對于自己的產(chǎn)品,始終是保持初心,不會一味的只說好,會誠實地告知客戶一些不足之處,客戶也稱贊做人實誠,成交第一單的心情是無比開心的,那時候以為,客戶還是好人多,沒有他人說的那么不堪。
所以,客戶有什么需要幫忙的,都會盡力幫忙,哪怕不是自己的產(chǎn)品,跑前跑后,不辭辛勞。久而久之,也養(yǎng)成了習(xí)慣,自己的客戶被慣得不行。

在后面,客戶提的要求越來越過分了,不可能滿足的,他們就要開始道德綁架啦,說現(xiàn)在不幫忙,是因為不想幫,話越說越難聽,越聽越氣,熱情都被磨光了。
從事這么久以來,最大的感觸就是,你對客戶的好,換來的都是他自認(rèn)為的套路 。
作為客戶,一點(diǎn)尊重人的基本道德都沒有,因為有職業(yè)素養(yǎng),所以我們一直在忍,其實,說起來,最惡心的就是這種客戶,自己沒道德,不守時,不守信,說話不算數(shù),人家還能正常接待,就已經(jīng)很不錯了,還要求人家那么多干嘛呢?
為什么,商鋪銷售員難招,一大部分原因就是因為被客戶寒了心,這是我問很多做過銷售的人的回答,他們每次都是滿懷期待和希望的邀約客戶,約好時間地點(diǎn),等了一下午,客戶卻沒去,到最后,客戶還指責(zé)銷售態(tài)度不認(rèn)真,而銷售呢,只能委屈道歉。

生而為人,誰都不容易 ,就因為想讓你買點(diǎn)東西,你就不把銷售當(dāng)人看,這哪里還算是人。真誠以待,卻換來不識好心, 作為銷售,怎能不難受。
所以,做銷售實在是不易,要不是為了生存,誰會愿意低三下四,希望,以后,有能力的時候,也能好好善待銷售人員。謝謝
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