一站式五金工業(yè)品批發(fā)平臺
任城區(qū)下屬于山東省濟寧市，總面積651平方公里，常住人口大約107萬人，是濟寧都市區(qū)的核心區(qū)。轄區(qū)內(nèi)五金店數(shù)量大約有200多家，沂川商城合伙人張會就負責此區(qū)域的市場業(yè)務。在加入沂川之前，他自己就經(jīng)營著一家五金店，算是老一代五金店主的典型代表。長期以來，五金產(chǎn)品分散，訂貨周期長，收貨不方便，質(zhì)量參差不齊等采購痛點是他們開店經(jīng)營的一大難題。在2020年初的時候，張會接觸到沂川商城的五金批發(fā)新模式，深知五金店進貨煩惱的他便產(chǎn)生了濃厚的興趣，于是就加入了沂川商城，趕上了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。
任城區(qū)加盟商張會
對于大多數(shù)人來說，轉(zhuǎn)變思維去迎接新事物是極不適應的，寧愿坐以待斃也不愿意嘗試。從傳統(tǒng)的五金店店商到批發(fā)配送服務商，從經(jīng)營困境到主動改變，張會以精準的市場眼光和魄力，牢牢的抓住了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展紅利，開啟了這個傳統(tǒng)行業(yè)興起的轉(zhuǎn)型之路。
張會說道：“在剛開始推廣沂川商城APP時，我是沒有任何客戶基礎(chǔ)的，很多五金店老板以為我是騙子，特別是年紀大點的人直接就把我攆出去。他們不相信網(wǎng)上的東西，看不到實物就不敢下單。后來我把這些問題反饋到公司總部，安排了一輛樣品車進行展示，客戶看到樣品后打消了心中的疑慮，開始接受這種進貨方式?！币蚀ㄉ坛峭瞥龅木€下樣品展示、線上全品類采購相互結(jié)合的推廣方式，在合伙人開拓市場的過程中起到了非常顯著的效果。
沂川商城樣品車
為了快速打開當?shù)厥袌?，張會改變了一些策略和方法，他認為五金批發(fā)線上采購模式想要推廣下去，應該優(yōu)先向年輕客戶介紹，他們接受能力會強一些，畢竟網(wǎng)上購物也是從年輕群體開始流行的。于是先挑選一些25-40歲左右的五金店老板開始推廣，通過講解下單流程，產(chǎn)品瀏覽，價格對比等方法讓這部分客戶達成合作，讓客戶養(yǎng)成在手機上訂貨的習慣。遇到不明白的地方，他也非常有耐心地向客戶解答。就這樣一段時間過后，有了原始客戶積累，張會在推廣沂川商城時也更加有信心了。
對于年齡大的客戶群體，張會先詢問他們的采購需求，然后在沂川商城APP上查找產(chǎn)品并報價給他們，以代購的方式去推廣商城。這樣一來，商城有優(yōu)勢的產(chǎn)品客戶就愿意訂貨，在客戶下單后，他先自己出錢墊付，等客戶收到貨了再收取貨款，經(jīng)過幾次合作后，與客戶漸漸地建立起信任關(guān)系，也都愿意在沂川商城訂貨了。
張會向客戶介紹沂川商城時，總是先站在客戶角度去考慮問題，他說道：“客戶擔心什么，我們就解決什么。怕質(zhì)量不好？我們承諾收到貨不滿意支持七天無理由退換貨。怕物流提貨麻煩？我們承諾訂單滿300元即可免費送貨上門。怕售后無保障？我們承諾任何質(zhì)量問題，質(zhì)保期內(nèi)免費換新。不把五金批發(fā)當做生意去做，而是當做一種服務去做，徹底打消客戶的所有顧慮，才能建立起長期合作關(guān)系嘛?！彼钌铙w會到，做五金下沉市場，拼到最后都是拼的服務，只有把服務做好了，才能贏得客戶信任。
當出現(xiàn)售后問題時，張會也是積極處理，客戶訂的貨如有損壞的情況，哪怕是一些小配件都會給免費更換，就圖有個好口碑，讓客戶對沂川商城的產(chǎn)品和服務滿意，把新客戶變成老客戶。當天接到的貨，再晚也要配送完畢，做到讓客戶不等待，不耽誤店里賣貨。經(jīng)過一年多的努力，任城區(qū)的銷售業(yè)績蒸蒸日上，月均銷售額已突破50萬元，合作的客戶已超過100家左右。
張會坦言，非?？春靡蚀ㄉ坛堑奈磥恚睬袑嵏惺艿疆a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢，他表示在信息化時代下，結(jié)合大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)模式，才能真正地做好下沉五金市場。在接來下的時間里，張會將繼續(xù)深耕當?shù)匚褰鹗袌?，計劃?-3年時間把全區(qū)域的五金市場占領(lǐng)，形成一個聯(lián)動效應，攜手沂川把市場做大做強！在沂川商城下屬市場中起到良好的帶頭作用！
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