近幾年來，空間管理引起了越來越多的零售商的重視，通過合理利用空間、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，并根據(jù)所在商圈顧客的購物特點(diǎn)，將商品按品類、品牌、數(shù)量、陳列位等進(jìn)行最佳組合，以達(dá)到吸引客流、提高銷售、提升利潤的目的。對于便利店而言，還有減少庫存的作用。
任何店面，都會存在著一些顧客看不見的死角。
一、合理設(shè)計(jì)
即使再方正的建筑結(jié)構(gòu)都難免存在死角。在店鋪裝修設(shè)計(jì)時應(yīng)充分考慮如何減少店面的死角，這可以減少店面在未來因?yàn)樗澜菃栴}而進(jìn)行再次調(diào)改。
根據(jù)品類優(yōu)先的原則進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)和陳列設(shè)計(jì)，而非設(shè)計(jì)完成后再確定商品品類，這可以最大程度站在顧客的角度考慮商品的陳列。
再比如，盡可能將墻角和貨架設(shè)計(jì)成弧形，使賣場貨架和品類之間過渡更自然。另外，將柱子埋入貨架或進(jìn)行包柱處理，或圍繞柱子陳列量身定做的商品或貨架，在視覺上淡化柱子造成的空間隔斷。
二、增加死角的通透性
顧客很多時候?qū)儆跊_動性購買。所以增加顧客對商品的可視性，對提高銷售有直接幫助，讓顧客更容易看到死角處陳列的商品是一項(xiàng)重要工作。
增加通透性的方法，可以是在貨架的選擇上采取前低后高或全部采用矮貨架的方法，提高通透性，讓顧客從較遠(yuǎn)的地方就看到角落最深處的商品。
也可以在死角的前方采用地堆、堆頭或陳列網(wǎng)籃的方式，這種陳列工具高度較低，增加了視覺和空間上的通透性，而且這種陳列工具易于移動，可以留出足夠?qū)挼耐ǖ?，讓顧客直達(dá)死角。
三、陳列顧客必選商品
可以將每個品類中顧客的必選商品陳列在死角處，比如米面油等民生用品。這些目的性很強(qiáng)的商品是顧客必選商品，即使處于偏僻角落，也不會影響顧客對此類商品的購買。
四、陳列大件等特殊商品
將大件商品陳列在死角以增加直觀性。大件商品不需特別的標(biāo)識或說明就可以讓顧客直觀地看到。
五、在進(jìn)門口陳列有吸引力的商品
死角，不僅是在最偏的地方，其實(shí)，一進(jìn)門的最先位置也有可能是死角存在的地方。這個位置常常是攬不住人流的，因?yàn)槿藗円坏竭@里，注意力就會被店內(nèi)眾多的商品吸引，反而使進(jìn)口位置成為冷清的地方。在進(jìn)門口陳列有吸引力的商品，比如促銷品、應(yīng)季熱銷品以吸引顧客。
六、合理設(shè)置路線
在顧客動線設(shè)計(jì)上，讓顧客的行走線路通過死角?；蛘呖紤]減少長貨架的使用，長貨架在視覺上有“深”的感覺，改用短貨架會有較好的效果。
解決死角的方法有很多種，重要的是需要站在顧客的角度，讓顧客可以站在任何位置都能看到想要買的東西在哪里。這樣才可以提升顧客的購物體驗(yàn)，提升顧客的滿意度。
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