淘寶老店卷款跑路
“其實(shí)去年7月他就暴雷了，但我們指望他繼續(xù)做，這樣我們也能回點(diǎn)錢(qián)，誰(shuí)知道今年也不好做......拖到今年618，他差不多欠了幾千萬(wàn)，然后徹底跑了！”
他，指的是“試衣間SYJ”，如果你經(jīng)常在淘寶上賣(mài)衣服的話，你一定刷到過(guò)這個(gè)店鋪。消息一出，整個(gè)廣州服裝市場(chǎng)都炸鍋了，尤其是沙河服裝城的供貨商——因?yàn)檫@里基本有一半的檔口都曾給這家淘寶店供過(guò)貨。
有一位供貨商表示，這次牽動(dòng)的供應(yīng)商超800家，目前已登記“試衣間SYJ”欠的貨款超過(guò)2000萬(wàn)，但還有被拖欠貨款百萬(wàn)級(jí)別的沒(méi)有過(guò)來(lái)登記，保守估計(jì)涉及的金額超過(guò)7000萬(wàn)！
（供貨商供圖，圖源派代網(wǎng)）
與此同時(shí)，和“試衣間SYJ”一樣，另一家淘寶五金冠店“超會(huì)購(gòu)SuperMall”也跑路了，據(jù)供應(yīng)商透露，試衣間的老板彭浩，和超會(huì)購(gòu)的老板樊琴莉是兩夫妻。
說(shuō)到暴雷，其實(shí)并不是毫無(wú)預(yù)兆，早在2021年8月，試衣間和超會(huì)購(gòu)就已經(jīng)相繼爆雷。當(dāng)供應(yīng)商紛紛找上門(mén)去時(shí)，彭浩還承諾店鋪一定會(huì)繼續(xù)做，欠供應(yīng)商們的錢(qián)則分兩年還清。
為了拿回之前虧損的錢(qián)，供應(yīng)商們答應(yīng)了，而之后他們拿貨，也確實(shí)是現(xiàn)金日結(jié)。直到今年6月，618期間他們拿貨的錢(qián)遲遲不跟供應(yīng)商們結(jié)清，還又欠了檔口一個(gè)多月的款，618活動(dòng)一結(jié)束，徹底跑了。
彼時(shí)風(fēng)光無(wú)限好的五金冠，如今辦公室里是人去樓空，就連公司玻璃門(mén)上張貼的公告，也寫(xiě)著彭浩去向不明、無(wú)法聯(lián)系，并且還拖欠全體員工的工資的丑惡行徑。
除了被卷款的供應(yīng)商和被拖欠工資的員工，利益同樣受到損害的還有消費(fèi)者。
在“試衣間小姐妹交流群”中，有消費(fèi)者表示，“衣服退了，但是沒(méi)退款”、“退款了，但沒(méi)有退運(yùn)費(fèi)”、“退的貨甚至都簽收了，但就是不退錢(qián)”……
無(wú)論是供應(yīng)商、員工還是消費(fèi)者，都能感覺(jué)到，自己損失的這筆錢(qián)，恐怕很難要回來(lái)了。
金冠店鋪跑路，已不是第一次
“試衣間SYJ”和“超會(huì)購(gòu)SuperMall”都是五金冠店鋪購(gòu)，即使現(xiàn)在主頁(yè)上只剩一個(gè)天價(jià)商品，但依然還分別有840萬(wàn)和765萬(wàn)粉絲。
要知道在淘寶店鋪上，一個(gè)金冠需要50萬(wàn)次到100萬(wàn)次的賣(mài)家好評(píng)，而淘寶會(huì)員每使用支付寶成功交易一次，才能作一次信用評(píng)價(jià)。所以，賣(mài)家好評(píng)達(dá)到1000萬(wàn)次以上才能有五個(gè)金冠，這是需要長(zhǎng)時(shí)間積累才能達(dá)到的。
而且在此前，有人曾提出要花3000萬(wàn)元買(mǎi)下“試衣間SYJ”的店鋪，店鋪的價(jià)值也可見(jiàn)一斑。
既然五金冠很難達(dá)到，那為何在好不容易才成為五金冠金牌賣(mài)家之后，依然選擇跑路。
有人說(shuō)，“是因?yàn)橐咔?，很多淘寶商家跑路，造成市?chǎng)恐慌，導(dǎo)致供應(yīng)商都開(kāi)始催回款，但受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑影響，市場(chǎng)再次萎縮，店鋪的銷售額下滑，資金緊張，才導(dǎo)致無(wú)法履約?！?/span>
但也有部分供應(yīng)商表示不是這樣的，“像試衣間、超會(huì)購(gòu)這種大客戶我們根本不敢催的太緊?！?/span>
華映資本主管合伙人王維瑋也曾指出，中國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、電商渠道已經(jīng)足夠強(qiáng)大，加之電商、社交網(wǎng)絡(luò)通暢，用戶早已習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)。
在此背景下，相比供貨商，淘寶店鋪有著更多話語(yǔ)權(quán)，并對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了連鎖反應(yīng)，相關(guān)利益牽一發(fā)而動(dòng)全身。
而這也的確不是初次發(fā)生此類事件。
2017年雙十一前夕，“七格格女衣坊”所有寶貝下架，老板黃偉聯(lián)系不上，118個(gè)供貨商欠款被卷，最高一筆達(dá)到40萬(wàn)元。
時(shí)間發(fā)生三天內(nèi)，“拉卡小妞”、“摩登年代”、“e+潮流”、“麻辣小黑粉”等多家金冠店先后跑路。而這些淘寶店，有的是從2013年甚至更早時(shí)間開(kāi)始做的，到底是什么可怕的原因，讓這些淘寶大店只想一走了之？
開(kāi)網(wǎng)店不易，且行且珍惜
早些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日益繁榮，逐漸誕生出了許多新的行業(yè)，電商當(dāng)屬其中發(fā)展最快也是發(fā)展最好的行業(yè)。
當(dāng)初馬云成立淘寶網(wǎng)時(shí)就曾說(shuō)過(guò)：要讓天下沒(méi)有難做的生意。淘寶剛成立的那幾年，也的確讓天下沒(méi)有了難做的生意，不需要實(shí)體店鋪，不需要自己大量存貨，只要你在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，有一臺(tái)電腦就可以做生意。
而今天的老玩家頻頻退場(chǎng)，可以說(shuō)有以下四個(gè)原因。
一是競(jìng)爭(zhēng)大。早期的淘寶，因?yàn)榉绞胶?jiǎn)單可靠，一大波人開(kāi)始投入淘寶創(chuàng)業(yè)，開(kāi)網(wǎng)店的人多了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就大了。
都知道開(kāi)網(wǎng)店掙錢(qián)，但市場(chǎng)就這么大，有新開(kāi)的就有倒閉的，優(yōu)勝劣汰，隨著現(xiàn)在更多的網(wǎng)紅品牌、明星店鋪的誕生，那些成立早的店鋪，倘若不能在一大批店鋪中走差異化路線，那便很難脫穎而出，離場(chǎng)也就是時(shí)間問(wèn)題。
二是無(wú)品牌。相比于天貓，淘寶里的店鋪大多走的是平價(jià)路線，品牌很小眾，甚至有的都沒(méi)有品牌。無(wú)論是從產(chǎn)品前期的設(shè)計(jì)、工藝，還是宣傳、售后等各方面，小品牌都很難與大品牌競(jìng)爭(zhēng)。
并且除了天貓外，京東、唯品會(huì)等平臺(tái)的崛起，也在不斷分割淘寶的流量，讓淘寶商家的立足之地越來(lái)越小。
三是利潤(rùn)低。做生意最理想的狀態(tài)自然是低成本、高收益，但對(duì)于淘寶商家而言，兩頭都沒(méi)占著。你肯定想問(wèn)，線上商鋪不需要店面租金，也不需要過(guò)多的人力，成本怎么可能會(huì)高呢？
其實(shí)對(duì)于淘寶商家而言，經(jīng)營(yíng)店鋪?zhàn)畲蟮某杀臼橇髁?/span>。淘寶剛成立時(shí)，店鋪少，流量多，新店不需要宣傳就能被看到；而現(xiàn)在，想要獲得商品曝光度，就必須購(gòu)買(mǎi)直通車，或者請(qǐng)藝人博主來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，不燒錢(qián)，誰(shuí)給你流量。
最后，也是最重要的一點(diǎn)，阿里的整頓。近些年阿里對(duì)淘寶的整頓力度和范圍越來(lái)越大，從“像治理酒駕那樣治理假貨”到打擊票據(jù)交換，他試圖將淘寶改變成一個(gè)有秩序的、十分正規(guī)的大平臺(tái)。
對(duì)消費(fèi)者而言，這不是一件壞事，但對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)，這也使得他們的成本變得更高了。
但就事論事，淘寶也有嘗試過(guò)為這些商家尋求破局之路。
很多商家在開(kāi)店初期定位不清，沒(méi)有找準(zhǔn)市場(chǎng)的差異化，一味地跟風(fēng)隨大流，導(dǎo)致整個(gè)淘寶內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，相信你們也有搜一個(gè)關(guān)鍵詞，然后出來(lái)的商品都是大差不差的情況吧，這是很多店鋪現(xiàn)階段共同面臨的問(wèn)題。
所以淘寶提出了“小而美”的概念，這就是為了引導(dǎo)商家結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，做差異化的東西，專注于某一個(gè)細(xì)分品類，只要在自己所細(xì)分的品類能做到極致，同樣有廣大的市場(chǎng)。
在現(xiàn)如今越發(fā)浮躁的電商環(huán)境里，這個(gè)十年前被馬云提出的“小而美”概念其實(shí)依舊適用，現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店確實(shí)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最火熱的時(shí)機(jī)，但只要肯花時(shí)間和心思來(lái)打磨自己的店鋪，無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)有自己的立足之地。
作者 | 趙云合
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